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项目：企业物流方案设计 企业物流方案设计的目的：企业物流方案设计的目的是通过对物流系统所处的宏观环境与微观环境、企业自身与竞争者的分析，找出自身的优势与劣势、环境的机会与威胁，进而制订企业物流系统的宗旨和目标，选择和实施适当的战略行动，并且不断通过战略绩效的评价和控制保证正确的战略方向，最终实现企业物流运作体系。 企业物流方案设计的步骤： 企业物流方案设计的步骤如图所示： 程序一 企业物流环境分析 1．宏观环境分析 企业的宏观外部环境间接地或潜在地对企业发生作用和影响。这些因素主要有政治因素、法律因素、经济因素、技术因素及人文因素。 (1)政治因素 ①政局是否安定 ②政策是否稳定 ③对外关系 (2)法律因素 ①土地取得的限制 ②经营项目的限制 ③土地分区使用的限制 ④设立物流中心或仓库申请的限制 ⑤相关税法的规定 ⑥安全法规与标准 ⑦国际物流相关法律法规 (3)经济因素 ①宏观经济状况 国民生产总值增长率 政府赤字水平 中央银行货币供应量 国民个人年得 利率水平 消费者收入水平 失业率 通货膨胀率 经济预测 政府经济发展计划 ②经济及产业政策 地区发展政策 物流发展状况 ③国际经济状况 关税种类及水平 国际贸易支付方式 东道国政府对利润的控制 东道国税收制度 ④产业竞争状况 (4)技术因素 ①物流技术能力。 ②资讯管理技术能力。 ③遗讯技术能力。 (5)人文因素 ①人口特征 ②文化环境 ③价值观念 ④消费习惯 2．微观环境分析 微观环境分析又称产业竞争性分析，主要是分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其他行业的关系。根据哈佛商学院教授波特(M．E．P0r)的观点，行业竞争存在着五种基本的竞争力量，这五种力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获利的最终潜力，如图所示。 (1)现有竞争者之间的竞争程度 ①竞争者的长远目标 ②竞争者的现行战略 ⑧竞争者的能力 (2)潜在的竞争者 ①潜在竞争者的数量 ②潜在竞争者的能力 (3)替代产品 ①替代产品的价格 ②替代产品的质量 ③替代产品的个性化功能 (4)购买商 ①购买商要求的价格 ②购买商的购买渠道 (5)供应商 ①供应商的价格 ②供应商的服务质量 ③供应商的合作伙伴 3．企业内部环境分析 内部环境是指企业能够加以控制的内部因素，对内部环境进行分析的目的在于掌握企业目前的状况，明确企业具有的优势和劣势，以便有效利用资源，制定能够发挥企业优势的物流战略，实现确定的战略目标。内部环境分析是物流经营的基础，是制定物流战略的出发点和依据。 内部环境是指企业能够加以控制的内部因素，对内部环境进行分析的目的在于掌握企业目前的状况，明确企业具有的优势和劣势，以便有效利用资源，制定能够发挥企业优势的物流战略，实现确定的战略目标。内部环境分析是物流经营的基础，是制定物流战略的出发点和依据。 一般说来，企业内部环境分析包括以下几方面： (1)管理状况 ①管理制度 ②管理组织架构 ③管理人员构成 (2)财务状况 ①财务管理制度 ②财务优势和劣势 ③财务指标变化趋势 ④利润结构 ⑤财务运行状况 ⑥成本控制状况 ⑦筹资方式 ⑧筹资能力 (3)产品线及竞争地位 ①本企业产品和服务的优势与劣势 ②本企业产品的市场占有率 ③本企业产品的稳定程度 ④客户对本企业产品和服务的评价 (4)生产设备状况 ①生产设备效率 ②生产设备构成 ③生产设备的生产能力 (5)市场营销能力 ①市场调研水平 ②营销人员素质 ③开拓新市场的能力 ④定价策略 ⑤促销策略 (6)组织结构 ①现行组织结构类型 ②组织申的责权关系 ③组织运转状况 根据宏观环境分析、微观环境分析和企业内部环境分析，企业就可以规划物流战略。 程序二 企业物流方案类型的选择 制定企业物流方案应当考虑的主要问题： 1．成本最低 成本最低是追求物流系统的固定成本与可变成本最低的战略。实施成本最低战略必须将目标确定为满足较为集中的客户需求，向客户集中的地区提供快速服务，通过储运资源和