人力资源三级第四章试题.pdf

第四章 一、单项选择题 1. （）是从企业宏观的角度对绩效管理程度进行的设计。 A.绩效管理的制度设计 B.绩效管理的总流程设计 C.绩效管理的方法设计 D.绩效管理具体程序设计 【参考答案】B （P219 ）1.1 【解析】绩效管理的总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行的设计，而具体程 序设计是在较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动过程所作的设计。 【来源：201011065 】 2. （）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。 A.绩效管理程序设计 B.绩效管理制度设计 C.绩效管理方法设计 D.绩效考评标准设计 【参考答案】A （P219 ）1.1 【解析】绩效管理制度的设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发 展战略和策略的要求。而绩效管理程序设计由于涉及的工作对象和内容的不同，应当从程序、 步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。 【来源：200805065、201111065 】 3.下列不属于绩效管理总流程的是（） A.考评阶段 B.测量阶段 C.实施阶段 D.总结阶段 【参考答案】B （P221 ）1.4 【解析】绩效管理总流程的设计是一项系统工程，大体由五个阶段构成，依次为准备阶段、 实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。 【来源：天一权威密押】 4.在绩效管理的各个阶段中，（）是绩效管理活动的前提和基础。 A.实施阶段 B.准备阶段 C.考评阶段 D.总结阶段 【参考答案】B （P221 ）1.5 【解析】绩效管理总流程的设计包括：准备阶段；实施阶段；考评阶段；总结阶段；应用开 发阶段。其中，准备阶段是绩效管理活动的前提和基础。 【来源：人民邮电出版社人力专用辅导教材2014 年7 月第1 版】 5.考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。 A.适用性 B.实用性 C.科学性 D.可行性 1 【参考答案】A （P223 ）1.5 【解析】考评方法的适用性是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致 性，切实保证考评方法能够体现工作的性质和特点。 【来源：201111066 】 6.在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（） A.结果导向型考评方法 B.行为导向型主观考评方法 C. 品质导向型考评方法 D.行为导向型客观考评方法 【参考答案】A （P224 ）1.5 【解析】在一些大公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法， 而低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。 【来源：200811066、201211066 】 7.为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的（），必须采取“抓住两头，吃透中间”的 策略。 A.效率性 B.效益性 C.永久性 D.有效性和可行性 【参考答案】D （P225 ）1.5 【解析】为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取“抓住两 头，吃透中间”的策略。具体办法如下：（1）获得高层领导的全面支持；（2 ）赢得一般员工 的理解和认同；（3 ）寻求中间各层管理人员的全心投入。 【来源：人民邮电出版社人力专用辅导教材2014 年7 月第1 版】 8.绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（） A.高层领导 B.一般员工 C.各个层次的管理人员 D.人力资源部人员 【参考答案】C （P226 ）1.5 【解析】企业中各个层次的管理人员是绩效管理活动的中坚力量，他们既是被考评者，同时 也是考评者。中层管理人员的作用发挥得如何，直接关系到绩效管理活动的质量和效果。 【来源：人民邮电出版社 人力专用辅导教材2014 年7 月第1 版】 9.从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（） A.员工个人素质 B.企业收益 C.企业整体素质 D.劳动效率 【参考答案】C （P226 ）1.6 【解析】从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是非常明确的，就是要不断地提升企业的整 体素质以增强企业的核心竞争力。 【来源：200911065 】 10.有