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Hotel Courteous English 酒店礼貌用语 二零一三年 Unit One Welcome to Our Hotel! 第一单元 欢迎光临我们的酒店！ Part I Useful Sentences 常用句型 1. Good morning,sir 早上好，先生。 2. Good afternoon,sir。下午好，先生 3. Good evening,madam.。晚上好，太太 4. Welcome to our hotel. 欢迎光临我们酒店 May I help you? 我能为你服务吗？ Part II Dialogues 会话 Dialogue 1 Staff：Good morning,sir.welcome to our hotel . 员工：早上好，先生，欢迎光临我们酒店 Guest ：Good morning. 客人：早上好 Dialogue 2 Staff：Good afternoon,sir.i am mary.may i help you? 下午好，先生，我叫玛丽，能为您做什么？ Guest ：No,thanks. 客人：噢，不用，谢谢。 Dialogue 3 Staff：Good afternoon.i am tom,bellboy.glad to serve you. 下午好，我叫汤姆，我是门童，很高兴为您服务。 Guest ：thank You. 客人： 谢谢。 Dialogue 4 Staff：Good evening,madam.Nice To see you again in our hotel. 晚上好，太太，很高兴在我们酒店再次见到您。 Guest ：Me Too.Thank You. 客人：我也很高兴，谢谢 Dialogue 5 Staff: Good Evening,Mrs Black.Please enjoy your stay in our hotel. 晚上好，布莱克夫人，希望您在我们酒店住得愉快 Guest :Thank You. 客人：谢谢 Dialogue 6Staf：Good night,Mr Black.Have a good sleep. 晚安，布莱克先生，愿您睡个好觉。 Guest :Thank you,Good night. 客人：谢谢，晚安 Part 3 Words and Phrases 词汇与短语 good adj. 不错的；好的 morning n. 早晨；上午 sir n. 先生 welcome v. 欢迎（光临）our pron. 我们的 hotel n. 旅馆；酒店 afternoon n. 下午；午后 Mary n. 玛丽（女子名） help n. 帮助 you pron. 你；你们 no adv. (用以表示否定的回答)不，不是，没有 thank v./n. 感谢 Tom n. 汤姆（男子名） bellboy n. 门童 glad adj. 高兴的 serve vt. 为……服务 Thank you 谢谢您。 evening n. 傍晚；晚上 madam n. 女士、夫人、太太、小姐 nice adj. 好的；美好的 see vt. 看见；看到 again adv. 再；再一次 me pron. 我 too