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项目管理 学位考试辅导 2010.1 基本信息 1、教材名称： 项目管理（屠梅曾 主编，上海人民出版社） 参考书: 建筑工程管理与务实复习题集（2009年版）中国建筑工业出版社 2、考试题型及分值： 选择题（单选/多选） 30分 填充题 10分 案例/分析论述题 25+/分 综合应用题 35+/分 3、考试形式：闭卷 4、考试时间：2小时 第一~二章、项目、项目管理及其相关概念  1．明确的目标 任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的，最终都要实现一定的目标。 ◆结果---产品/服务 2．独特的性质 独特的性质是指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。 “世上没有完全相同的两片树叶” 3．资源成本的约束性（制约性） 制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 4．项目实施的一次性 一次性（也被称为“时限性”）是指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。 5．项目的不确定性（项目风险） 计划---实施？ 6. 特定的委托人 （客户） 一个人 组织 团体 政府 *委托人---被委托人 7. 成果（结果）的不可挽回性---必须成功 典型的项目包括： 1． 新 产品或新 服务的开发项目 2．技术改造与技术革新项目 （节能灯） 3．组织结构、组织模式的变革项目 4．科学技术研究与开发项目 5．信息系统的集成与开发项目（网络---手机） 6．建筑物、设施或民宅的建设项目 7．大型体育比赛项目或文娱演出项目 8. 其他 1)．工作性质与内容的不同 “运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或劳动，而“项目”中则存在较多创新性的一次性工作或劳动。 2)．工作环境与方式的不同 “运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的，而“项目”的环境是相对开放和相对不确定的。 3)．组织与管理上的不同 一般运营工作的组织是相对不变的和相对持久的，运营的组织形式基本上是分部门成体系的。项目的组织是相对变化的和相对临时性的，项目的组织形式多数是团队性的。 ( !)美国项目管理协会的定义：“项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。 项目生命周期的定义(P33!!!) 项目生命周期指：任何一个项目都有按照自身运动的客观规律, 从项目的设想立项,直到竣工投产,收回投资达到预期目标的过程。……项目按过程每循环一次的现象，称为投资项目生命周期。简称项目生命周期 (二) 项目生命周期的内容（特点） P33-34 项目生命周期包括下述几个方面的主要内容： 1．项目的时限(性) 包括一个项目的起点和终点，以及一个项目各个阶段的起点和终点。 2．项目的阶段(性) 包括一个具体项目主要阶段的划分和各个主要阶段中具体阶段的划分，这种阶段划分将一个项目分解成一系列前后接续，并且便于管理的项目阶段。 3．项目的任务(性) 包括项目各个阶段的主要任务和项目各阶段主要任务中的主要活动等。 4．项目的成果(性) 项目生命周期同时还需要明确给出项目各阶段的可交付成果。这同样包括项目各个阶段和项目各个阶段中主要活动的成果。 现代项目管理 一般将项目划分为四个主要的工作阶段：P39---图3.1~3.5 1． 项目的定义与决策阶段 2． 项目的计划和设计阶段 3． 项目的实施与控制阶段 4． 项目的完工与交付阶段 1．项目的定义与决策阶段 在这一阶段中，人们提出一个项目的提案，并对项目提案进行必要的机遇与需求分析和识别，然后提出具体的项目建议书。在项目建议书或项目提案获得通过以后，需要进一步开展不同详细程度的项目可行性分析，最终做出项目方案的抉择和项目的决策。 （附图1） 2．项目的计划和设计阶段