发票、账单、详单客服解释手册.docVIP

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2017-02-22 发布于河南
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发票、账单、详单客服解释手册.doc

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发票、账单、详单客服解释手册

发票、账单、详单客服解释目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc301618725 第一篇：发票 PAGEREF _Toc301618725 \h 1 HYPERLINK \l _Toc301618726 第一章：发票的概述 PAGEREF _Toc301618726 \h 1 HYPERLINK \l _Toc301618727 1.1发票的简介 PAGEREF _Toc301618727 \h 1 HYPERLINK \l _Toc301618728 1.2发票阅读指南 PAGEREF _Toc301618728 \h 1 HYPERLINK \l _Toc301618729 1.3 常见问题 PAGEREF _Toc301618729 \h 6 HYPERLINK \l _Toc301618730 第二篇账单 PAGEREF _Toc301618730 \h 7 HYPERLINK \l _Toc301618731 第一章账单简介 PAGEREF _Toc301618731 \h 7 HYPERLINK \l _Toc301618732 ２.1 账单概述 PAGEREF _Toc301618732 \h 7 HYPERLINK \l _Toc301618733 ２.2 适用范围 PAGEREF _Toc301618733 \h 8 HYPERLINK \l _Toc301618734 第二章账单分类及使用 PAGEREF _Toc301618734 \h 8 HYPERLINK \l _Toc301618735 ２.3账单分类 PAGEREF _Toc301618735 \h 8 HYPERLINK \l _Toc301618736 2.4账单的查询方式 PAGEREF _Toc301618736 \h 8 HYPERLINK \l _Toc301618737 2.5账单定制及取消方法 PAGEREF _Toc301618737 \h 9 HYPERLINK \l _Toc301618738 2.6账单投递 PAGEREF _Toc301618738 \h 13 HYPERLINK \l _Toc301618739 第三章账单阅读指南 PAGEREF _Toc301618739 \h 13 HYPERLINK \l _Toc301618740 2.7账单的组成 PAGEREF _Toc301618740 \h 13 HYPERLINK \l _Toc301618741 第四章账单科目说明 PAGEREF _Toc301618741 \h 27 HYPERLINK \l _Toc301618742 2.8账单科目 PAGEREF _Toc301618742 \h 27 HYPERLINK \l _Toc301618743 第五章常见问题 PAGEREF _Toc301618743 \h 33 HYPERLINK \l _Toc301618744 第三篇：详单 PAGEREF _Toc301618744 \h 35 HYPERLINK \l _Toc301618745 第一章：详单简介 PAGEREF _Toc301618745 \h 35 HYPERLINK \l _Toc301618746 3.1详单概述 PAGEREF _Toc301618746 \h 35 HYPERLINK \l _Toc301618747 第二章：详单分类 PAGEREF _Toc301618747 \h 35 HYPERLINK \l _Toc301618748 3.2详单分类 PAGEREF _Toc301618748 \h 35 HYPERLINK \l _Toc301618749 3.3查询受理原则 PAGEREF _Toc301618749 \h 36 HYPERLINK \l _Toc301618750 第三章：详单阅读指南 PAGEREF _Toc301618750 \h 37 HYPERLINK \l _Toc301618751 3.5七类详单格式 PAGEREF _Toc301618751 \h 38 HYPERLINK \l _Toc301618752 3.6详单展示原则 PAGEREF _Toc301618752 \h 43 HYPERLINK \l _Toc301618753 第四章：详单常见问题 PAGEREF _Toc301618753 \h 45 第一篇：发票第一章：发票的概述 1.1发票的简介江西移动发票显示的是客户某一时间段的总体消费情