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工程项目质量控制 主要内容： 第一节 工程项目质量控制概述 第二节 质量管理体系 第三节 工程项目实施阶段的质量控制 第四节 工程项目质量统计方法 内蒙古工业大学土木工程学院 李建雄 第一节 工程项目质量控制概述 工程项目质量控制是指为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动。在工程项目实施过程中，项目建设参与各方包括建设单位、设计单位、施工单位和材料设备供应单位均必须进行工程项目质量控制。 一、工程项目质量的特征 项目从本质上说是一种拟建或在建的产品，它和一般产品具有同样的质量内涵，即一组固有特性满足需要的程度。这些特性是指产品的适用性、可靠性、安全性、经济性以及环境的适宜性等。同时，由于建设工程项目本身的一次性、单件性、预约性的特点，建设工程项目质量的基本特性又包括以下几个方面： 1.能够反映建筑环境 建筑环境质量不仅包括项目用地范围内的规划布局、道路交通组织、绿化景观，更追求其与周边环境的协调性或适宜性。 2.能够反映使用功能 建设工程项目的功能性质量，主要是反映对建设工程使用功能需求的一系列特性指标，如房屋建筑的平面空间布局、通风采光性能，工业建设工程项目的生产能力和工艺流程，道路交通工程的路面等级、通行能力等。 3.能够反映艺术文化 建筑产品具有深刻的社会文化背景，其个性的艺术效果．包括建筑造型、立面外观、文化内涵、时代特征以及装修装饰、色彩视觉等，都是使用者以及社会关注的焦点。建设工程项目艺术文化特性的质量来自设计者的设计理念、创意和创新，以及施工者对设计意图的领会与精益生产。 4.能够反映安全可靠 建筑产品不仅要满足使用功能和用途的要求，而且在正常的使用条件下应能达到安全可靠的要求。可靠性质量必须在满足功能性质量需求的基础上，结合技术标准、规范，特别是强制性条文的要求进行确定与实施。 二、工程项目质量控制的目标 工程项目质量控制是指采取有效措施，确保实现合同(设计承包合同、施工承包合同与订货合同等)商定的质量要求和质量标准，避免常见的质量问题，达到预期目标。一般来说，工程项目质量控制的目标要求有如下几条： (1)工程设计必须符合设计承包合同规定的规范标准的质量要求，投资额、建设规模应控制在批准的设计任务书范围内。 (2)设计文件、图纸要清晰完整，各相关图纸之间无矛盾。 (3)工程项目的设备选型、系统布置要经济合理、安全可靠、管线紧凑、节约能源。 (4)环境保护措施、“三废”处理、能源利用等要符合国家和地方政府规定的指标。 (5)施工过程与技术要求相一致，与计划规范相一致，与设计质量要求相一致，符合合同要求和验收标准。 工程项目的质量控制在项目管理中占有特别重要的地位。确保工程项目的质量，是工程技术人员和项目管理人员的重要使命。近年来，国家已明确规定把建筑工程优良品率作为考核建筑施工企业的一项重要指标，要求施工企业在施工过程中推行全面质量管理、价值工程等现代管理方法，使工程质量明显提高。 但是，目前我国建筑的质量管理仍不尽人意，还存在不少施工质量问题。为了确保项目的质量，应下大力气抓好质量控制。 第二节 质量管理体系 一、质量管理体系文件的组成 1. GB／T 19000质量管理体系标准对质量体系文件的重要性作了专门的阐述，要求企业重视质量体系文件的编制和使用。编制和使用质量体系文件本身是一项具有动态管理要求的活动。 2. GB／T 19000质量管理体系对文件提出了明确要求，企业应具有完整和科学的质量体系文件。质量管理体系文件一般由以下内容构成： ①形成文件的质量方针和质量目标； ②质量手册； ③质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件； ④质量管理标准所要求的质量记录。 以上各类文件的详略程度无统一规定，以适于企业使用、使过程受控为准则。 3.质量方针和质量目标 质量方针和质量目标一般都以简明的文字来表述，应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务承诺，是企业质量管理的方向目标，也是企业质量经营理念的反映。 4.质量手册 质量手册是规定企业组织建立质量