团队和私人定制.ppt

太牛的卖家不屑于接单。创新和突破永远属于有活力的卖家 * 淘宝旅行 团队定制私人定制 WHAT 给用户定制个性化旅游需求的平台。 度蜜月，要住五星级面朝大海 亲子，要有儿童乐园，要包全餐 带了父母，要有全程导游和陪同服务 20人的团队出行，全部给安排好吧 闺蜜香港行，我们要购物购物美食美食 …… 淘宝旅行认证的目的地权威卖家们提供定制服务 为什么要做旅游定制平台？ 1.常规大众旅游线路已进入同质化低价竞争的局面，而个性化旅游定制是差异化竞争策略，会给卖家和淘宝旅行平台带来新的业务增长点。 2.根据我们的调研，有一部分目的地，例如泰国，云南，美国这些探索型目的地是特别适合做定制，这些卖家已经有50%左右的订单是来自于定制了，我们需要给予平台上的支持，建立个性化旅游市场。 哪些人需要定制旅游？ 1.人多：团队旅游定制 包给旅行社省事方便 成本低 安全保障 ? 2.事多：个人出游（私人旅游定制） 长线，做攻略耗费的时间成本高 要求多 追求性价比 消费者：省事+性价比+行程安排合理。 痛点：长线旅游基本3个月以上研究攻略和准备时间（信息不对称） 卖家：将资源进行选择性拼接，提供给消费者。 痛点： 消费者不知道有哪些卖家能提供这类服务。 信任问题 面临转变：机械化流水线生产不出艺术品 他们的痛点？ 我们提供的用户价值 买家价值：能快速低成本的找到所需目的地提供定制服务的靠谱卖家。 ? 当地品牌与口碑 有公信力的资质 拥有强大资源，价格优势 愿意提供定制服务 卖家价值：业务增长点（定制一定是赚钱的，普通团控制不好就有亏损的情况） 品牌影响力和卖家核心竞争力的体现 与用户沟通的重要渠道。 平台价值：打造旅游度假特色市场，走出低价同质化困境，通过个性化定制寻找新的增长点。包容性强，小而美的生长土壤。 什么样的卖家能提供旅游定制服务 淘宝旅行卖家圈 资质要求：目的地TOP5卖家（明星店） 资源要求： 包房商、包机旅行社、专线旅行社 1. 消除信息不对称：让需求匹配最靠谱的卖家服务 2. 未来期许：成为一个纷繁，个性的，创新的旅游孵化市场，源源不断的新玩法，新爆款从这里产出。告别同质化，告别低价竞争。 淘宝旅行旅游定制平台定位 竞争优势 其他平台无法比拟的海量的C和海量的B 雄厚的卖家资源和推广资源 卖家在线 卖家获得的价值 1.专有的曝光渠道，提升品牌影响力 淘宝旅行首页：旅游定制成功案例展示 旅游定制频道：优秀定制卖家排行榜 2. 研发新线路新爆款的孵化池 买家发布定制需求 根据买家的意向目的地，淘宝旅行匹配出符合条件的权威卖家（5个左右） 买家在这几个权威卖家中，指定其中一个或几个为自己提供定制服务 被指定的卖家收到买家的定制需求 卖家点击“接单”后看到买家的联系方式 卖家和买家进行沟通（旺旺，电话均可），确定方案和购买意向 如果买家确认购买，则卖家将方案做成宝贝让买家拍下 卖家在定制后台填写订单号，用于累计定制成功数据，在前台展示 定 制 流 程 图 卖家如何参与 商家需要提供相关资质，要求具有影响力的，能代表卖家自身优势和特点的 需提供经典定制案例：团队私人定制 商家需要提供 1、商家资质（资质证书）； 2、定制商品ID； 3、定制订单号，用于前台推出定制爆款商品； 4、定制案例说明：团队和私人定制； 邮箱：qingyan.ln@ 定制排行榜 QA 8月8日，上线启程 哪些 * 旅游是一个很有创造力的行业，有无穷的想象空间，同一个目的地，会有很多种玩法，我们不应该只关注那些大众线路，大众也是由小众演变而来的，我们拿出一部分精力用来挖掘和研究出新的玩法，开拓出新的路线，这个行业不就发展了么？旅游定制就是研发新产品新线路最有效的途径！ * 旅游是一个很有创造力的行业，有无穷的想象空间，同一个目的地，会有很多种玩法，我们不应该只关注那些大众线路，大众也是由小众演变而来的，我们拿出一部分精力用来挖掘和研究出新的玩法，开拓出新的路线，这个行业不就发展了么？旅游定制就是研发新产品新线路最有效的途径！ * 个性化旅游需求必然是高度定制，工作方式要发生转变，所以传统的机械化流水线必然生产不出艺术品 * 哪些 * 旅游是一个很有创造力的行业，有无穷的想象空间，同一个目的地，会有很多种玩法，我们不应该只关注那些大众线路，大众也是由小众演变而来的，我们拿出一部分精力用来挖掘和研究出新的玩法，开拓出新的路线，这个行业不就发展了么？旅游定制就是研发新产品新线路最有效的途径！ * 旅游是一个很有创造力的行业，有无穷的想象空间，同一个目