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以科技接受模式探讨台湾企业内部稽核人员使用电脑辅助审计技术之
以科技接受模式探討台灣企業內部稽核人員使用電腦輔助審計技術之意圖 教授: 徐立群 學生: 林獻章 施俊宇 研究動機及背景 一.由於科技的日新月異,企業網路使用的普及率已高達 78.8%。企業e化相對的審計軌跡也會改變。過去傳統的 內部稽核著重防弊以及靠人工抽樣核對的方式已經無法 因應現代資訊化時代。 二.國際稽核協會定義內部稽核為:獨立及客觀的諮詢活動 ,在未來的發展重點著重於: 1. 提升顧問角色 2. 從風險管理角度檢視內稽活動 3. 利用軟體協助內部稽核工作 4. 降低電腦化的控管問題 研究動機及背景 三.過去探討皆著重於:事務所採用不採用電腦軟體的原 因為何,這一篇文章是研究台灣企業採用電腦輔助審計 工具(computer assisted auditing techniques)以及技 術的情形。以科技接受模型(Technology acceptance model)探討影響台灣企業,內部稽核人員接受電腦輔 助審計技術,使用意圖之相關外部變數。 四.TAM: Davis學者以理性行為理論為基礎,探討理性、 感性因素及科技使用的關係,所發展出來的模型。目的 在簡化理性行為理論,用來解釋廣泛和使用者有關之電 腦科技。 研究目的 一.根據科技接受模式(Technology acceptance model), 當作內部稽核人員資訊科技接受行為之模型假設,並 藉由問卷來瞭解內稽人員接受資訊科技電腦輔助審計 技術(computer assisted auditing techniques)之相關 變數,還有對(CAATs)的認知! 二.研究目的如下: 1.收集CAATs等電腦稽核相關文獻,來瞭解電腦稽核資 訊系統之研究。 2.瞭解台灣企業使用CAATs之情形。 3.瞭解影響內部稽核接受CAATs之因素。 4.找出影響CAATs接受行為意圖之因素,並提供建議 。 研究問題 一.CAATs是否被採用? 二.台灣企業內稽人員使用各種CAATs的情形? 三.探討影響內稽人員使用CAATs的『認知有用』和『認 知可用』之相關因素。 四.討論科技接收度模型在衡量專業人員使用資訊科技工 具的適用性問題 文獻探討 主要探討內部稽核使用CAATs情形及相關影響接受因 素: 2-1.電腦輔助審計技術:為何需要使用CAATs, (1)ERP產生內控以及稽核軌跡改變: 文獻探討 電腦化處理之特性及風險2-2: 文獻探討 (2)電子商務產生內控及稽核軌跡的改變: 傳統有書面軌跡參考,電子化後審計軌跡容易被修改而 消失: 文獻探討 2.1.2任何涉及電腦之使用都可以涵蓋在電腦輔助審計的 範圍,過去對於電腦輔助審計技術多侷限在直接實施控 制以及證實測試的技術來分類。但隨著資訊進步電腦輔 助審計技術也涵蓋稽核管理上的自動化,如風險分析、 工作底稿、稽核報告,不再只是查核技術測試而已。皆 下來將介紹採電腦輔助審計技術,偏向通用稽核軟體及 稽核管理等相關軟體的使用。 文獻探討 吳從璠以CAATs目的來區分: 文獻探討 2.1.3CAATs的研究:主要以事務所為研究對象探討使不 使用,結論多為使用不高,相關文獻如下: 文獻探討 2.1.4 稽核軟體比較:隨著資訊化愈高,稽核軟體也越先 進許多稽核 軟體可以可以配合電腦稽核程序自動產生差 異報表供相關單位檢視,以下為稽核軟體可提供的好處 : 1.獨立的系統,從檔案複製過來的唯讀狀態,可避免損壞 原始資料。 2.使用稽核的特殊程序,如:抽樣。 3.執行測試時產生文件化,並以此文件當稽核工作底稿。 4.給稽核和其他財務專長分析資料時相對容易使用。 文獻探討 最常使用的稽核軟體為:1.(excel)2.(access)3.(acl) 以下將介紹此三大軟體分析資料的比較: 文獻探討 2.2科技接收模型: (Technology Acceptance Model, TAM ) 一.1.以理性行為理論,來探討理性和感性因素和科技使 用的關係,普遍應用於解釋或預測資訊科技使用的影 響因素。 2.確認為何一系統會以及不會被接受?以及進行適當的矯正。 3.TAM主張,行為意圖影響行為,行為意圖由態度和 認知有用決定,態度受到認知有用和認知易用決定。 以及外部變數也會影響使用者的使用意志以及行為。 如下圖: TAM模型: 文獻探討 二.TAM兩大特色: 1.認知有用(PU):使用者認定一個特定系統,並且確
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