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广州大学商学院 秦陇一 qinlongyi@ 市场营销学讲义 澳侨馋竞泰美负儡才塌猖践钾贸擦磨居瘩赞耪倪虎勋经灯沦盂尧草刺腊该市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 绪论 本学科的特点 市场营销学是工商管理类各专业的专业基础课和核心课，也是经济管理类各专业的基础平台课之一， 随着社会发展、人类进步各类行为主体都涉及到营销的问题 营销学是一门以经济学、管理学、心理学、等相关学科为理论基础的应用学科 汝吮忍珊敷为乐眷腹乎僧悯磅寡电绘映辫章撼丁酿鸟录收咏银淹魂躲弓瓷市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 市场营销学的具体特点是： 经验性——几乎全部都是成功企业的经验总结; 实践性——来源于实践,指导实践; 综合性——吸收了经济学(理论基础)、心理学、社会学、管理学、统计学等的理论与成果; 艺术性——不能当作纯理论和教条来学,应视其为一门艺术。 恐殆滇船沼反尊啸虞话矣幸赔菌刨穴伴昼友歌暂振脂沙齿陆链仇巫朗蒋抢市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 学习市场营销学的目的和要求 掌握现代市场营销的基本理念、理论体系和方法（市场营销学科体系的原理部分） 能运用所学的营销学知识认识和解决实际问题，做到理论联系实际 通过学习培养和提高大家的综合能力(学习能力、逻辑分析能力、执行能力、组织能力、人际交往能力)和团队协作精神 要求：纪律、听讲、注意力集中、积极思考问题、作业、预习、复习笔记、案例分析讨论 洽付刨因爪蛙绍堪柳邑引尹局掳分郑萤合煞桅踏检烦堰俊航河琴捣寅碘是市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 主要参考文献 〔美〕菲利普 科特勒《营销管理》中国人民大学出版社2001年7月第10版版 菲利普 科特勒等《营销管理》中国人民大学出版社2009年4月第13版 吴健安主编《市场营销学》高等教育出版社2004、2007年修订版 〔美〕埃文斯 伯曼《市场营销教程》华夏出版社 2001年5月 〔美〕查而斯 W 小兰姆《营销学精要》东北财经大学出版社2000年5月 〔美〕里斯、 特劳特著《定位》（2002）《新定位》 （2002）中国财政经济出版社 淬斡爵拇鹅宇失媳天铣嫁瘟倪厩宽铡决涛两幌忙低社炸锣箍酝词涨便弄辛市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 纪宝成《市场营销学教程》中国人民大学出版社2008年8月第4版 〔美〕菲利普 科特勒等著《水平营销》（2005）中信出版社 〔美〕唐 舒尔茨等著《新整合营销》（2004）中国水利水电出版社 中国营销传播网http:// / 中国市场营销 http:// / 销售与市场 http:// 全球品牌网 / 相关行业协会网站 课程结构、体系 殷妈炯腿幕谈募髓秃帚勤臭瞎牛鹤峙闺乳话摊枕休务辙毯止但喂现知武爹市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 第一章 市场营销与市场营销学 第一节　市场与市场营销 第二节　市场营销学的产生和发展 第三节　市场营销学的相关理论及基本内容 第四节　研究市场营销学的意义和方法 本章结构提示 牛爬独纠褂直遮倚癣转诧买豁赏剿秀痹浮府擂广斧突佑峙忘柔测七甭缩半市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 学习目标 明确从企业角度定义的市场概念，掌握市场营销的内涵。 领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。 了解市场营销学的产生和发展。 认识市场营销学的学科性质，明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容。 认识市场营销对企业经济活动的意义，知晓研究市场营销的主要方法。 讼布冷扣肪借伯坚惹弹宫咀部嫡氮物廖檀责伴栈傣噪怜饺须蝇纷低辅祁猫市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 第一节　市场和市场营销 一、市场及其相关概念 二、市场营销的含义 三、市场营销的相关概念 四、市场营销与企业职能 砧画崔眯悸橙等楷寻帘躲随施赦吗锤睬宠姓巴酝缚港鸦涩驰汀捶持垄半碧市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 一、 市场及其相关概念［1］ 市场 商品交换场所 交换及其运行规律 揭示经济实质 买方 现实与潜在顾客 习惯 经济学家 营销学家 经营者 管理学家 尊恒殖逻瘴雍狄迹如惨摩饯患抨亭魄摹妻豁芥纲拷罕盎葛悯微峪贫肋梳挣市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 太返榨堵烈勾鳃魄舶音狄伸双准磋灵必叼杖氦毛吟煮轨啊堪汇覆门彭拆横市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 一、 市场及其相关概念［2］ 1. 市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。 2. 市场的形成要素：消费者；产品或服务；交易条件。 3. 买方需求是决定性的。 4. 市场＝人口＋购买欲望＋购买力。 癸句捷己尔衡寐钮孤擦蜗磨捡朔待卢羚衬涵铸许玛颓湾鼻芜题嚏季牢支侗市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学 行业与市场的关系 市场 （买者总和） 行业 （卖者总和） 商品或服务