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项目立项管理 项目范围管理 项目进度管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目合同管理 项目采购管理 信息和配置管理 变更管理 项目风险管理 项目收尾 项目整体管理: (项目启动;制定初步的项目范围说明书;制定项目管理计划;指导和管理项目执行;监督和控制项目;整体变更控制;项目收尾) 项目立项管理 (需求分析,编写项目建议书(申请书),编写项目可行性报告) 项目范围管理 (编制范围管理计划,范围定义,创建工作分解结构,范围确认,范围控制) 项目进度管理 (活动定义,活动排序,活动资源估算,活动历时估算,制定进度表,进度控制) 项目成本管理 (制定成本管理计划,成本估算,成本预算,成本控制) 项目质量管理 (确立质量标准体系; 对项目实施进行质量控制; 将实际与标准对照; 纠偏纠错; 质量策划,质量保证,质量控制 ①确定控制对象;②规定控制标准;③制定的控制方法;④明确所采用的检验方法;⑤实际进行检验;⑥说明实际与标准之间有差异的原因;⑦为解决差异而采取的行动;) 项目人力资源管理 (项目人力资源计划编制,项目团队组建,项目团队建设,项目团队管理) 项目沟通管理 (沟通计划编制,信息发布,绩效报告,项目干系人管理) 项目合同管理 (合同及合同的要件,合同谈判,合同签订,合同履行,合同变更,合同终止,合同收尾 合同档案 合同财务 发了索赔通知书,提交索赔报告及资料,答复,索赔认可,提交最终索赔报告) 项目采购管理 (编制采购计划,编制询价计划,询价、招投标(RFI、RFP、RFQ、IFB),供方选择,合同管理和收尾) 信息(文档)和配置管理 (制定配置管理计划,配置识别与建立基线,建立配制管理系统,版本管理,配置状态报告,配置审计) 变更管理 (成本变更,进度变更,合同变更 提出与接受变更申请,对变更初审,变更方案认证,项目变更控制委员会审查,发出变更通知并开始实施,变更实施的监控,变更效果的评估,判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道) 项目风险管理 (风险管理规划,风险识别,定性风险分析,定量风险分析,应对计划编制,风险监控 保证项目可靠,高效率地完成项目目标) 项目收尾管理 (项目验收,项目总结,项目审计,后继工作支持,项目组人员转移) 立项:项目建议书: 项目必要性;项目的市场预测;产品方案或服务的市场预测;项目建设的必要性; 立项:项目可行性报告:经济可行性,技术可行性,投资可行性,组织可行性,财务可行性,社会可行性,风险因素及对策; 范围:创建工作分解结构:分解(①.使用项目生命周期作为分解的第一层,而把项目可交付物作安排在第二层.②. 把项目重要的可交付物作为分解的第一层.③. 把子项目安排在第一层,再分解子项目的WBS.)工作分解模板,WBS中工作包的格式,滚动波式计划。 进度：活动排序：前导图法，箭线图法，计划网络模板，确定依赖关系（强制依赖关系，可斟酌处理的依赖关系，外部依赖关系），利用时间提前量与滞后量。 进度：资源估算：专家判断，多方案分析，自下而上的估算，出版的估算数据，项目管理软件； 进度： 进度估算：专家判断，三点估算，参数估算，类比估算，后备分析； 进度；制定进度计划：关键路径法，资源平衡，关键链法，应用日历，进度模型，项目管理软件，调整提前量与滞后量，进度压缩（赶进度，快速跟进），假设情景分析，进度网络分析； 进度： 进度控制：进度报告，进度变更控制系统，绩效衡量，资源平衡，进度压缩，假设条件情景分析，进度比较横道图，偏差分析，项目管理软件，制订进度工具； 成本： 估算：①.识别并分析成本的构成科目②根据已识别的项目成本构成科目,估算每一科目的成本大小③分析成本估算结果,找出各种可以相互替代的成本,协调各种成本之间的比例关系; 类比估算,参数估算,自下而上估算,准备金分析,供货商投标分析,确定资源费率,项目管理软件,质量成本; 成本： 预算：①.将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包②将各个工作包的成本再分配到该工作包所包含的各项活动上③确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划; 成本汇总,准备金分析,参数估算,资金限制平衡(不希望资金的阶段性支出经常发生大的起伏); 成本变更控制系统,预测技术,偏差管理,绩效衡量分析,项目管理软件,项目绩效审核; 质量: 标准体系:ISO9000系列,全面质量管理,六西格玛(每百万坏品率少于3.4),CMM/CMMI(连续性:单个过程能力成熟度; 阶段性:组织能力成熟度),SJT12234/SJT11235(国内) 质量: 质量管理:质量成本分析, 效益/成本分析,质量功能展开