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公共服务事项确认表教育领域服务专题
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公共服务事项确认表
(教育领域服务专题)
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目 录
一、教育领域总体框架及依据 1
二、教育领域服务资源梳理 4
(一)服务资源梳理方法 4
(二)服务资源列表 6
1.学前、中小学教育 6
2.高等教育、对外交流 8
3.职业、继续教育 10
4.外来人口、外籍和港澳台人士教育 11
5.特殊教育与教育救助 12
三、重要服务资源标准规范 12
1.学前、中小学教育 12
2.高等教育、对外交流 21
3.职业、继续教育 22
4.外来人口、外籍和港澳台人士教育 25
5.特殊教育与教育救助 25
教育领域服务专题联合共建策划方案
(征求意见稿)
教育是民族振兴、社会进步的基石,是提高国民素质、促进人全面发展的根本途径。教育关系着民族素质和国家未来,同时也寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。广大人民群众对教育领域有着太大的期望和需求。作为连接政府和社会公众的纽带与桥梁,政府网站应在教育政策解读、教育收费公示、就读指南服务、资助奖励公开等方面提供人性化、实用性的服务,以满足广大人民群众对教育日益增长的需求。
在围绕用户基本教育需求和政府部门职责的基础上,按照“页面-服务-规范-保障”四位一体的研究方法,我们规划设计教育领域相关页面,从政策法规入手梳理服务相关的资源,并制定服务规范,最终落实内容保障责任,从而为公众提供更人性化、实用化、易用化的教育服务。
一、教育领域总体框架及依据
围绕“服务型政府网站”建设目标,政府网站应紧紧围绕用户需求,根据教育阶段的特点提供相关服务资源,最大限度满足用户需求。我们策划设计的教育领域总体框架如下图所示:
各部分内容的主要依据如下:
1.学前、中小学教育
“深刻认识学前教育的重要意义,明确学前教育改革与发展的目标”,“加强统筹规划,多渠道发展学前教育”,“加强组织领导,完善学前教育体制与机制”。《福建省人民政府关于加快学前教育发展的意见》(闽政〔2010〕24号) 。
“落实规划,努力消除校际间办学条件差距。突出根本,基本实现教师资源的均衡配置。着眼公平,保障全体学生平等接受义务教育”。《福建省教育厅关于加快推进义务教育均衡发展的意见》(闽教综〔2010〕2号)。
2.高等教育、对外交流
“推进高等教育体制改革,建设高水平教师队伍,提高科学研究水平,提高人才培养质量”。《福建省教育厅关于全面提高高等教育质量的实施意见》(闽教高〔2012〕131号)。
“加快高层次人才培养,规范国家公派出国留学研究生派出管理工作,提高国家公派出国留学效益”。《国家公派出国留学研究生管理规定(试行)》(教外留〔2007〕46号)
3.职业、继续教育
“推进现代职教体系建设,实行学校职业教育、企业职业教育和社会化职业教育并举、学历职业教育与非学历职业教育并重、全日制职业教育与非全日制职业教育共同发展”。《福建省教育厅关于推进中等和高等职业教育协调发展的实施意见》(闽教高〔2012〕108号)。
4.外来人口、外籍和港澳台人士教育
“父母或其他法定监护人在非户籍所在地工作或者居住的流动人口子女,已随父母在非户籍所在地接受初中阶段教育且取得初中学籍的,要求在非户籍所在地继续接受普通高中教育,可答应其参加当地高中阶段学校招生考试。”。《福建省普通高级中学学生学籍治理办法(试行)》(闽教基〔2007〕59号)。
5.特殊教育与教育救助
“加快完善残疾人教育体系,加快特殊教育学校建设,完善残疾学生随班就读服务体系”,“继续提高残疾儿童少年义务教育普及水平,有力保障残疾儿童少年接受义务教育权利”。(国务院办公厅转发教育部等部门关于进一步加快特殊教育事业发展意见的通知》(国办发〔2009〕41号)。
“引导和鼓励高校毕业生面向西部地区和艰苦边远地区基层单位就业,减轻家庭困难学生还款负担”。《高等学校毕业生学费和国家助学贷款代偿暂行办法》(财教〔2009〕15号)
二、教育领域服务资源梳理
(一)服务资源梳理方法
从国家大政方针和政府职能入手,分析研究要满足用户需求,政府门户网站需要整合提供教育相关主管部门的服务资源,如政策法规及解读、动态信息、办事指南、办事表格及示范、网上报名(网上预报名)、网上查询、结果公示、互动资源、名单名录、标准规范等。
第一步,梳理相关的政策法规
梳理教育领域相关的政策法规,如国家颁布的法律法规、部委出台的规章制度、省市制订的规定、条例、办法及规范性文件等,具体如下表所示。
表 教育领域相关的政策法规示范
文件名称 颁布机关 生效时间 幼儿园管理条例中华人民共和国国家教育委员会令第4号1990年月1日中华人民共和国义务教育法实施细则中华人民共和国国家教育委员会令第19号1992
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