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华成培训研发管理系列课程之RDM013 课程目录 华成对企业核心价值链的理解 产品开发管理的发展历程 青铜器RDM全方位实现研发业务信息化 课程清单(一) 课程清单(二) 课程清单(三) 课程清单(四) 案例分析 案例研讨 请参考案例分析材料,并进行讨论 A公司的产品开发管理存在哪些问题? 如果您是吴总/CTO,您准备怎么办? 每个小组选派一名代表上台发表 产品研发分层结构 产品系统的分层 产品开发与技术开发 产品生命周期与项目生命周期 并行产品开发 产品开发流程和研发项目管理分层 项目的定义 项目:为形成某独有的产品或服务所做的临时工作 例如: 开发一个财务软件 设计新的电话机 实施一个新的IT管理系统 开发青铜器RDM研发管理系统 项目类型的划分 项目管理的领域 研发项目目标与范围 缺陷引入阶段分析 需求工程贯穿产品开发全过程 需求采集的要点:确定用户 产品外部需求的8个大类 $(Price)价格 A(Availability)可获得性 P(Packaging)包装 P(Performance)性能 E(Easy of use)易用性 A(Assurances)保证 L(Life cycle costs)生命周期成本 S(Social acceptance)社会接受程度 $APPEALS要素展开 设置需求群的重要性和权重 选择两个友商进行对比(雷达图) 分析差距,找改进点 中国移动购买设备:客户和竞争对手分析 产品包需求相关的角色定义 演练与讨论 请根据讲解的市场需求分析的方法,对所选择的产品进行$APPEALS的需求分析,寻找该产品和竞争对手及客户期望之间的差距; 每个小组选派一名代表上台发表 好需求的标准 研发项目计划体系 项目计划的形式 基础版本和特性 资源在不同版本中分布 项目管理的对象是版本 项目计划工具?WBS WBS和OBS的结合?项目人力成本 流程分级、计划分层 公司能力+市场情况?里程碑计划 三级计划体系 项目计划制定的时机 项目计划制定的原则 各级计划都需要考虑如下因素 项目计划与资源计划 项目资源使用曲线 人员梯队化 资源管道管理 关键路径要时间,非关键路径要资源; 研发团队梯队培养,实现人尽其用; 跨项目资源管道管理,项目优先等级排序; 产品重整(走向基于平台的开发模式); 公司研发知识库持续积累,减少资源瓶颈; 观念转变(改变员工?寻找合适的人); 资源管道管理 重视重用工作的投入(自动化测试),减少手动重复; 把握源头、控制需求,领悟:易用??功能; 技术开发与产品开发分离,化解技术风险; 提高项目前期(需求、设计)周期与投入; 外包也是一个非常不错的选择; 计划评审与计划基线化 样例:网络化项目分层计划体系 产品开发流程落地执行 情景化的知识管理 业务计划 演练与讨论 展现目前公司的项目计划体系?分析计划管理方面的存在的问题和原因? 每个小组选派一名代表上台发表 项目计划过程 项目计划的责任主体 项目过程手册?PHB 项目计划 项目配置管理计划 项目配置管理计划 项目开工会 研发核心计划制定 估计概念 直接估计??间接估计 估计的对象 规模、工作量、工期 规模、工作量、工期的关系 工作量 = 规模/生产率 工期 = 工作量/资源(人数) 估计的一般过程 估计原则 让某项活动负责人参与该项活动的工期估计 任命一位有经验的人负责项目的工期估计 历史数据可以作为参考 稍微激进些的估计比过分保守的估计要好 规模、工作量估计常用方法 类比\比较法 专家法(Wideband Delphi) 三点法(Pert Sizing) 推测法 规范化的活动与经验数据库 专家估计法 专家估计法角色定义 PM(准备、任命) 估计协调员(组织、协调、服务) 估计员(实际估计、4~5人、测试专家) QA(引导、监督) 专家估计过程 估计过程 估计过程 估计过程 估计过程 估计过程 演练与讨论 第一步:估计某项目的的规模、工作量。 软件项目:“软件代码行统计工具”。其中,生产率取22.5行/人天。 输入:软件项目的工作任务书SOW; 步骤:先进行软件规模估计,再估算出工作量; 第二步:再根据工作量分布,估计出项目每个阶段的工作量、进度和资源、关键计算机资源。其中,工作量分布参考下页的工作量分布 软件项目: 有5个软件标准工程师全职投入。 演练与讨论 三点估计法 估计过程 估计过程 业界估计经验 类比\比较是工期估计首要方法 专家法是第2通用方法 考虑偶发,增加10%-25%余量 持续使用1种适合方法,越用越准 进度计划中的时间参数 活动的四种依赖关系 拆分关键活动,缩短项目周期 快速跟进法 有条件地,串行变并行 例如:HLD完成前就启动LLD 研发项目风险管理 什么是风险 风险(risk)是可能发生的、潜在的 问题(is
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