QQ远程协助花屏黑屏及马赛克现象的分析.docVIP

腾讯QQ远程协助时看到对方屏幕花屏.黑屏.马赛克的故障分析[原创作品]:文/奔浪系统研究实验室-香帅keven[版权所有]一.先来说几个名词解释:受控端-----假设你的朋友A向你发起远程协助请求并申请控制,那么我们就称你的朋友A的电脑为受控端控制端-----同样的.那你自己的电脑就称为控制端啦,呵呵受控端屏幕-----就是你朋友A自己的电脑桌面受控端呈献在控制端qq中的屏幕-----也就是你控制了你朋友A的电脑后,你通过你自己的qq程序看到的你朋友A的电脑桌面了,本文所论述的对方屏幕黑屏.花屏.或马赛克现象,就是指这个你从自己qq程序控制端看到的你朋友A的屏幕,二.远程受控端呈现在控制端qq中屏幕黑屏.花屏.马赛克的表现症状:经常使用腾讯qq或其它即时通讯工具远程协助同学.朋友.亲戚.家人.同事等解决各种电脑问题的朋友.想必也和keven一样,经常会遭遇无情的qq黑脸------当对方申请控制并接受后.看到的对方屏幕不是全黑的,就是花的,或者拖动时呈现电影马赛克的现象,一般而言.在这种情形下时,基本上,对方的机器多半是运行缓慢,而作为控制端的我们,在实时操作对方电脑时,也会发现.其响应速度亦是相当缓慢的.并且.还有可能经常是双方的屏幕不能同步.表现为我们在控制端能即时跟对方聊天.对方在自己电脑中看到的自己的屏幕也是完全正常的,但我们在远程协助控制窗口中所看到和操作的.却还是对方几分钟以前的桌面......等等等等.以下是keven截到的某一次远程协助时受控端呈献在控制端窗口中黑屏.马赛克的典型表现:三.远程受控端呈现在控制端qq中屏幕黑屏.花屏.马赛克的故障分析:于是我们不禁要问.到底是什么原因造这成了这些可恶的qq黑屏.花屏或马赛克现象的呢?keven参照前辈们提供的一些经验,并结合自身的一些实际操控经验.给出如下几个方面:(一).软件方面:1.qq版本的选择:关于这一点.很多前辈们都认为应该让受控端和控制端双方的qq版本需要一致方可避免上述黑屏.花屏.马赛克等现象,keven历经许多qq版本的测试.发现这个似乎是多余的-----因为keven一直用的是2007beta4版.而受控端却有许多各种各样的版本,包括与keven同一个版本的2007beta4,同样存在着受控端经常黑屏,花屏.马赛克的现象.自从腾讯官方在2006版的qq中提供远程协助的功能以来,早期的2006几个版本基本不存在本文论述的这些黑屏.花屏.马赛克现象.或许是因为当时使用qq进行远程协助的网友还不是很多的原因吧.但进入qq2007beta1时代以后.在2007的多个测试版中(beta1至beta4),似乎都存在着黑屏.花屏.马赛克的可能性.进入qq2007和2008正式版后.黑屏.花屏,马赛克的现象有所减少,但仍然还是有许多朋友安装必威体育精装版版的qq后.控制端依然会出现黑屏.花屏.马赛克的现象,因而keven以为:qq版本只能做为可能导致黑屏.花屏.马赛克的一个可能的原因来作为参考.当然.有一个原则基本上是成立的.那就是.越是高的新版本,相对于低版本而方.出现黑屏.花屏.马赛克的可能性应该越小一些,越是正式版.比测试版(即beta版本)出现黑屏.花屏.马赛克的机率自然也越小一些,因而.建议大家还是尽量把qq升级到较新的正式版本,尽量不要去图新鲜玩体验版(beta),对于我们来说.稳定才是硬道理.另外.当受控端申请控制前.可以请对方先点设置----调成较低质量和8位色彩,因为我们知道.越是质量差一结的图象,在网络上传速所需要的网络带宽就相对越低,虽然这并不能从根本上解决黑屏,花屏,马赛克的故障,但有时也可在一定意义上缓解一下远程协助缓慢的现象.2.受控端和控制端任一方电脑中是否存在着流氓和恶评软件:在keven实测的绝大部份远程协助时出现对方屏幕黑屏.花屏或马赛克现象的案例中.实际上主要的,正是我们深恶痛绝的流氓和恶意软件引起的,这有两种可能:一是受控端的电脑中存在着部分流氓和恶意软件.二是控制端(即我们自己的)电脑上存在着部份流氓或恶意软件,双方电脑.只要任一方有流氓或恶意软件的存在.都极有可能会出现我们在控制端电脑上看到的:受控端屏幕黑屏.花屏或马赛克的现象.什么是流氓和恶意软件?这个我想应该不需要我再来解释了吧.你上奇虎360安全卫士,瑞星卡卡官方网站和论坛去,一看就明白了.-----什么,你还不知道!?那......那......那......那我就告诉你一句经典台词吧:你不知道,百度肯定知道!哈哈对于由于这种原因引起的远程受控端黑屏.花屏.马赛克现象.没有其它办法.只能先断开远程协助.然后双方都通过开始-----设置-----控制面板-----添加删除程序(对于微软xp等系统,