- 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
企业EAP服务在新型班组建设中的探索及实践
EAP服务在新型班组建设中的探索及实践
一、产生背景
当前,随着社会深刻变革和信息技术的迅猛发展,人们的价值观念呈现多元化,利益诉求和心理需求呈现多样性、个性化。新的形势下,国有企业基层单位在队伍管理中面临诸多难点。EAP服务作为一种精神福利,因其能够有效提高员工的心理资本、促进企业和谐发展,普遍受到管理者及一线员工的欢迎。
一线班组作为单位最基层的单位、最小的细胞,抓好班组队伍建设时做好一切工作的基础,必须要想法设法充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性。要做到这一点,要求我们必须全面认识和把握当前员工的思想动态和需求现状,做到因材施教。根据马斯洛的需求层次理论,人的五大需求依次由较低层次到较高层次排列,从需求层次来看,当前队伍管理工作面临如下难点。
一是物质需求是根本,涨工资、稳物价的呼声高。适度满足物质需求是实现科学发展的根本,无论是组织管理还是个人成长都应尊重遵循这一规律。随着社会不断发展变革,周围环境发生了很大变化,特别是近年来物价、房价持续上涨,薪酬待遇却增长缓慢,给干部员工带来巨大的生活压力,尤其是步入中年的员工正逢上有老、下有小的关键时候,上要赡养老人,下要抚养教育子女,工作作为他们唯一获得收入的来源,被寄予很高期望,涨工资、稳物价的呼声十分强烈。新员工群体,消费观念超前,同时又面临结婚生子等一系列人生大事,正是用钱的关键时期,反应尤为强烈。
二是安全需求是基础,趋利避害意识强。安全是人的最基本需求之一,趋利避害是人们的本能反应。无论是工作、生活,还是社会环境,安全都是人们关注的一大焦点。在工作方面,主要是对工作环境和劳动保护程度的关注,设备设施本质是否安全、安全防护措施是否到位、劳保配发是否齐全好用都是大家议论的热点。在生活方面,主要考虑的是如何避免交通事故、安全用气、食物中毒等意外伤害,尤其是已经当了父母的职工对此更加小心。在社会方面,主要关注点是周围环境建设、环保事故、食品质量、药品质量等,尤其是对周边环境的污染问题十分愤慨。此外,近两年的网络舆情事件频现,如瘦肉精、苏丹红、三聚氰胺等食品安全事件,都关乎人民群众的生命健康,职工对此关注度很高,在一定程度上产生了顾虑。
三是重视幸福感受,希望工作生活更体面有尊严。构建和谐社会,不但要关注经济硬指标,更要关注社会公众的感受。近年来,随着社会的发展和进步,幸福感受越来越受到人们的关注,如何提升幸福指数、让工作生活更体面有尊严也摆上了桌面,主要体现在对民主权利的追求、对家庭建设的重视、对归属和爱的需要等方面。民主权利方面关注最多、最强烈的是用工制度改革,主要意见群体是劳务派遣工,由于用工制度制约,他们在薪酬待遇、调动办理、从事岗位、退休政策等方面与正式工有一定差别,员工成长通道对多数人来说有一定难度。女职工群体关注最多的是家庭建设和子女教育,部分职工(尤其是子女进入青春期的职工)对子女成长过程中出现的问题存有疑惑,特别希望能够得到专业指导和帮助。此外,随着网络信息技术的迅速发展以及由于工作性质、工作时间受限等多种因素,一些青年职工特别热衷于网络生活,习惯从网上获取各种信息和知识,或参与网络游戏获得成就感,一定程度反映出这部分职工归属感的缺失,渴望赢得尊重和爱。
四是追求自我价值实现,个性化需求突出。现代社会,人们越来越追求自我,注重自我价值的实现,追求自我价值、拥有特立独行的个性成为时下不少年轻人的时尚。思想政治工作领域同样面临着这样的机遇和挑战。一是职工更加注重企业和自身的发展,渴望获得个人成长。在个人成长路上,他们希望在技术提升、文化学习方面,单位能够积极创造条件,搭建平台。尤其是对年轻人更要多给机会、多压担子、多支持帮助。二是追求个性发展,盼望业余生活更加丰富多彩。社会不断发展进步,人们的业余生活也更加丰富多彩,看电影、打扑克、K歌、网聊以及足球、篮球、乒乓球等体育运动都是目前青年人较为热衷的娱乐项目。在这方面,主要意见群体是部分离家较远的新员工,而经济、时间成本又让他们不能经常回到父母家中,长期的枯燥驻队生活让他们产生了波动情绪,正处于年轻气盛的他们难免会借助网络发泄情绪和不满。
二、主要做法
随着内外部环境的发展变化,管理工作的任务、内容和工作对象都发生了新的变化。这就要求我们要积极探索做好员工工作的新思路、新办法,不断增强工作的针对性和实效性,在工作深入和提高上下功夫,做文章。
一是着重强化价值引领,舆情环境。要着力突出理想信念和思想道德教育,切实发挥典型引路作用,强化爱岗敬业教育,使干部职工能够进一步认清形势,统一思想,自觉地维护大局稳定,为采油厂和中心的发展建设贡献力量。
二是强化服务职能,为员工群众多做实事。带队伍不能只是空洞的说教,只有把员工教育与为群众办实事结合起来,才能获得群众的信任和支持,见到实效。同样,管理者要强化为员工群众服务
文档评论(0)