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战 略 实 施 吉林大学商学院 本专题学习内容 一、战略实施的重要性 二、战略实施与战略计划 三、战略实施与企业文化 四、战略实施的类型和流程 战略制定与战略实施的关系 战略实施所遭遇的问题 1、战略实施的实际时间总是超过原来预计的时间 2、各职能部门之间的协调不力 3、企业内外日常事务分散战略管理者的注意力，干扰战略的实施 4、员工和管理者的能力不强 5、管理者不能控制的各种环境因素变化 6、职能部门领导的领导方式不当 7、对低层员工的培训和管理不当 8、关键项目和任务的定义不清 9、管理信息系统对企业内外各种活动的监控不够 战略实施失败的三种原因 导致战略实施失败的因素 1、战略根本就不配称其为战略 2、战略本身缺乏可实施性 3、战略并不被战略实施者所认可 提高企业战略实施有效性的措施 1、通过建立一个由中间计划、行动方案、预算和程序所构成的战略实施计划体系，从而使企业长期战略具体化 2、根据企业新的目标和战略来调整企业的管理职能 3、根据企业新的目标和战略来调整其职能活动和职能战略 7S的涵义 战略（Strategy）：旨在获得超过竞争对手的持续优势的一组紧密联系的活动 结构（Structure）：指组织结构图及其相应的部分，它表明报告传递者及接受者，任务的分工及整合 体制（System）：指表明使日常工作完成的过程及流程，包括信息系统、资本预算系统、制造过程、质量控制系统、绩效度量系统等 作风（Style）：通过集体管理人员所花费时间和精力的方式，以及他们所采用的代表性的行为方式所表现出的例证 人员（Staff）：企业中的所有人，更重要的是指企业中的人员分布状况 共同的价值观（Shared Values）：它不是指企业正式宣布的目的或目标，而是指使企业保持团结和一体的那些具有指导性的观念、愿望等，也即是企业的哲学或文化 技能（Skills）：指企业做为一个整体所具备的能力 7S模型的启示 当这些因素相互适应和匹配时，企业即可实施一项战略； 反之，当这七个因素不互相融洽时，战略实施将不可能成功。 战略实施与战略计划 什么是战略计划？ 企业战略计划是将企业作为一个整体，为实现企业的战略目标而制定的一系列计划。 企业战略只是规定了企业的方向和任务，而不可能提出更具体的数量和时间。经营战略实施就要将经营战略方案具体化，依据战略方案和战略重点，规定出任务的轻重缓急进一步明确工作量和期限。不编制具体的实施行动计划，再好的经营战略也是无法实施的。 战略计划要达到的目的 1、使各级管理人员（甚至一线工人）明确自己的任务和责任 2、保证企业的各种活动都与企业的宗旨、目的和战略相一致 3、使企业战略的实施呈现出阶段性和协调性 4、提供评价各级管理人员绩效的具体的标准 战略计划的作用 1、战略计划是高层管理者指挥的依据，同时也是所有基层管理员的职能 2、战略计划是防止将来不确定性的手段 3、战略计划是减少浪费提高效益的方法 4、战略计划是管理者进行控制的基础 战略实施与资源配置 战略与资源的关系： 1、资源对战备的保证作用 2、战略促使资源的有效利用 3、战略可促使资源的有效储备 战略实施与人员分配 1、为各个战略岗位配备管理和技术人才，特别是对关键岗位的关键人物的选择 2、为战略实施建立人才及技能的储备，不断为战略实施输送有效的人才 3、在战略实施过程中，注意整个队伍的综合力量搭配和权衡 关键人物与战略实施 1、关键人物的能力应与战备相匹配 2、利用现任经理贯彻新战略 3、引进人才实施新战略 4、对关键人物的激励 5、利用企业领导者的影响 企业领导者影响的主要表现 1、营造集中气氛 2、利用高级经理的影响 3、通过象征性行为来传播信息 4、亲自参加 5、正面强化 企业领导者的战略实施艺术类型 领导的实质是什么？ 领导的含义 领导（名）：是能够对他人行使指挥和控制从而引导人们去达成某一目标的影响力。 领导（动）：运用各种影响力，指挥或带领、引导或鼓励部下为实现所认知的目标而努力的过程。 领导者和管理者 管理者——是指那些从事管理过程的实现，而且对组织内的员工进行指导、组织协调和监督其实施的人员。 领导者——指出未来发展方向并做出战略选择和决策的人，其作用在于引导不断的创新与改革。 领导的作用 在组织决策方面起指向和决断作用 在组织体系中起纽带及核心作用 在组织行为方面发挥激励和协调作用 领导者的权力（职位权、个人权） 权力——影响被领导者行为的力量 强制权：绝对强制下属服从的力量 合法权：领导职位所固有的合法的、正式的 权力 奖赏权：提供令人愉悦的东西的权力 代表权：被领导者自愿由领导者代表他们发言或作 出决