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一、选择题-明台高中
明台高中103學年度第一學期末考考卷
考 試 科 目 餐旅服務 II 使 用
班 級 餐飲科二年級全
可攜帶用具: 版 本 廣 懋 命 題 教 師 盧秀燕 備 註: 範 圍 8-1~8-3 班級: 姓名: 座號:
一、問答填充題 20%
1. 下列(1)~(5)項為有關餐桌服務的敘述,請判斷這些敘述分別指的是何種服務方式。
A:American Service E:English Service F:French Service G:Guéridon Service R:Russian Service
(1) 服務員持銀菜盤至顧客餐桌旁,由顧客自行挾取菜餚。答:_______。
(2) 廚房已先將菜餚依每一份量盛裝於餐盤上,服務員直接端盤上桌。答:_______。
(3) 服務員向顧客展示未切割的大塊菜後,於服務桌切割菜餚,整齊排列於銀菜盤上,再持銀菜盤以服務叉匙挾派菜餚至顧客餐盤。答:_______。
(4) 服務員向顧客展示已在廚房切割好、盛裝於銀菜盤上的小塊菜,並以服務叉匙挾派菜餚至顧客餐盤。答:_______。
(5) 最豪華優雅的西餐餐桌服務方式。答:_______。
2. 請以「連線」的方式,將下列旁桌服務的英文專業術語與正確的中文配對。
3. 按「順時針」或「逆時針」方向進行客房的清潔整理,可避免遺漏應清潔的傢俱或物品,這項清潔作業要領稱為 ________________。
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二、選擇題: 80% ( 請將答案填入答案欄中 )
1.( ) 英式服務應由哪個方向上菜? (A) 顧客左側 (B) 顧客右側 (C) 顧客自取 (D) 左右方皆可。
02.( ) 何種服務方式具有表演性、娛樂性的特色? (A) 美式服務 (B) 英式服務 (C) 法式服務 (D) 旁桌式服務。
03.( ) 現場烹調(Flambé)火燄薄餅(Crêpes Suzette)時,其服務流程: a.以小火讓砂糖溶解呈焦糖顏色,b.將酒加熱,順著香吉士螺旋皮將之淋下,c.放入香吉士皮絲及果肉,d.放入薄餅皮,e.放入柳橙汁及檸檬汁,依烹調順序應為? (A) abcde (B) abdec (C) aedcb (D) bcdae。
04.( ) 下列何者非自助餐式服務(Buffet Service)的特色? (A) 以用餐「人數」作為計價單位 (B) 以食物份量來計價 (C) 固定的價錢、吃到飽 (D) All you can eat。
05.( ) 自助餐(Buffet Sewice)何者區域,先由顧客選擇菜餚,再由服務人員將烹製完成的菜餚送至餐桌上? (A) 現場烹調區 (B) 沙拉區 (C) 熱菜區 (D) 甜點水果區。
06.( ) 下列有關自助餐檯檯面的整理及菜餚的補充,何者錯誤?(A) 留意保溫鍋內的熱水及酒精是否足夠 (B) 當菜餚份量僅剩1/10時,必須提醒廚房補菜 (C) 維持自助餐檯檯面及地面的整潔 (D) 隨時更換乾淨的服務叉匙及墊盤。
07.( ) 自助餐式服務之特色? (A) 容易造成食材成本的浪費 (B) 容易掌握食材所需的份量 (C) 不需有太多的前置作業 (D) 其他選項皆是。
08.( ) 市面上的貴族世家、鬥牛士餐廳是屬於何種服務? (A) Buffet Service (B) Semi-buffet Service (C) Cafeteria Service (D) Vending Machine Service。
09.( ) 下列何者非「cafeteria service」的特色? (A) 固定價錢吃到飽 (B) 顧客不需要付小費 (C) 顧客自行整理殘盤 (D) 吃不完食物可外帶。
10.( ) 目前大部分中餐廳最常使用的服務方式? (A) 餐桌服務 (B) 自助餐服務 (C) 櫃檯服務 (D) 餐車服務。
11.( ) 餐桌服務時,顧客到達餐廳時,由誰負責迎賓並帶領至適當的座位? (A) 領班 (B) 領檯員 (C) 服務生 (D) 工讀生。
明台高中103學年度第一學期末考考卷
考試科目
餐旅服務 II
使用
班級
餐飲科二年級全
可攜帶用具:
版本
廣 懋
命題教師
盧秀燕
備註:
範圍
8-1~8-3
班級: 姓名:
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