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二、论述题：（本类题型共3道小题30分，每题10分） 1、试论述生产物流与供应物流、销售物流之间的关系。 答：生产物流与销售物流、供应物流存在区别：销售物流是对产成品在流通领域的管理和计划，包括对物料流、信息流和资金流的管理，以满足消费者的需求为目的；生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。从供应链循环的角度来看问题，供应物流的管理内容是与销售物流相同的。联系：从供应商的管理来看，生产企业的供应物流也就是供应商的销售物流。销售物流的需求情况影响生产物流的进行，进而影响到供应物流。 2、仓单质押融资涉及哪几个主体？各个主体所扮演的角色是什么？ P.40 3、试论述企业物流质量管理的基本途径。 答：：一、树立企业物流整体质量管理思想1.真正形成物流整体质量管理的认识2.认真做好物流服务过程的整体质量管理3.整体考核企业物流服务质量管理水平。 二、建立有效的物流质量管理信息系统1.计量顾客对物流质量的期望2.强调信息质量3.实时监控物流质量状况； 三、加强企业物流质量管理的主要措施1.根据全面质量管理理论，建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错2.积极引进现代质量管理理论和技术3.运用有效的激励措施，实施全员质量管理 三、综合案例题：（请结合所提供的案例回答问题。共1题30分） 1、SGM是一家中美合资的汽车公司， 请分析该公司的瓶颈何在？你认为如何才能解决公司的困境？? 答：(要点) 1)瓶颈是运输周期过长(4个月)不能适应SGM公司的市场计划。也即是JIT生产运作模式与中国运输市场不协调、不适应，应该有所调整，不能生搬硬套。 2)解决办法：①自己或邀请第三方物流公司新建配送中心，不仅是利用集装箱储存，需要时到集装箱掏箱，而是实现部分运输周期长的原材料、零部件存储，在厂区实现生产线配送，解决信息管理系统混乱，无法确认集装箱的混乱局面。 2)改变运输落后局面，加快运输节奏，并延长市场计划周期，使市场计划与运输周期能统一起来，解决计划与运输提前期不配套的问题。 二、论述题：（本类题型共3道小题30分，每题10分） 1、请你谈一谈对“不同生产方式以及生产工艺中，生产物流管理所采用的方法和手段是不同的。”这句话的理解。 答：“不同生产方式以及生产工艺中，生产物流管理所采用的方法和手段是不同的。”这句话具体是说不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，而不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。 生产方式包括备货型生产、按订单装配、按订单生产、按订单设计。备货型生产产品有库存，按订单装配只有较少的零部件库存，基本没有产成品库存，按订单生产与按订单设计即使是零部件库存也很少。不同的生产方式主生产计划的最终项目也不同。 生产工艺包括流水生产、离散制造、项目生产，采用不同生产工艺的生产物流管理的难度和复杂性有很大的不同。 2、安利（中国）为了实施更精益化的管理，……请阐述物流企业信息化的原则和目标。 答：物流企业信息化建设的最终目的是为了帮助物流企业解决现有问题，提升物流企业的竞争力，因此物流企业的信息化建设不能违背这个基本意愿，因此物流企业信息化的原则包括： 1. 围绕信息化的目的进行 物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕事先制定的信息化目标进行，不能脱离这个目标而盲目的追求物流信息的先进性，或者为了节省资金而降低信息化的功能。 2. 注重效益原则 物流企业信息化本身就是为了提高自身竞争力，获得更好的效益，因此物流企业在进行信息化的时，要注意自身效益的实现，不仅包括短期效益，还要包括企业长期效益和社会效益 3注重成本原则 物流企业济宁信息化时，要注意合理控制物流信息化项目成本，避免因项目成本的不断增加导致项目的失败 4.整体与局部原则 物流企业在实施信息化时，要以整体效益为目标，在物流管理中，存在许多的效益背反问题，在遇到这些问题时，要优先考虑整体效益，同时，物流整体目标是各个局部目标的集合，因此，做好整体目标与局部目标的协调，是物流企业进行信息化建设的关键。 3、阿里巴巴集团开始了一轮新的投资，方向是实体物流仓储，仅阿里巴巴集团自身投资的资金就将达到100亿元。集团董事局主席马云希望和VC、PE等金融合作伙伴一起，投资200亿-300亿元人民币，在全国建立一个立体式的仓储网络体系。请阐述仓储管理方案设计的思路和主要内容。 思路：客户现有仓库管理是怎样的，客户希望提供什么样的仓库管理服务。通过何种方式方法实现客户需求，即仓储管理方案的设计。方案设计的论证，及对方案设计的科学性、合理性、可行性进行论证。 主要内容： 1、 储