第一章项目管理概述.ppt

美国项目管理学会（Project management institute —PMI） 建立了一套项目管理知识体系—— PMBOK（project management body of knowledge) 从事项目管理专业人员资格认证— PMP（project management professional) PMP侧重知识考核，也有项目管理经历审查 笔试200道选择题 报考者要有一定教育背景和专业经历 1.4.4 国际项目管理发展 现状 一门学科 一个专业 一种职业 2.趋向 全球化 国际间的项目合作日益增多 国际化的专业活动日益频繁 项目管理专业信息的国际共享 多元化 行业多元 项目多样 方法多种 专业化 知识体系的完善 教育体系的完善 学科体系的完善 热点 考证热 培训热 软件热 1.4.5中国项目管理的发展 中国项目管理组织 中国项目管理研究委员会（project management research committee, China— PMRC） 中国项目管理发展态势 项目管理专业书籍纷纷出版 项目管理培训盛行 项目管理专业资质认证工作的开展 新闻煤体的推波助澜 1.4.6项目管理专业教育与资质认证 项目管理专业（课程）教育 项目管理课程纳入学士学位课程 项目管理专业硕士和博士学位教育 项目管理专业资质认证 PMI的认证制度 IPMA的认证制度 两种认证制度比较 证书体系不同 考核方式不同 中国项目管理专业人才的培养和资质证书 中国需要项目管理 项目管理实践推动了项目管理人才的培养 项目管理资质认证与国际接轨 从项目管理的基本过程看： 启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 结束过程 从项目管理的职能领域看： 范围管理 时间管理 费用管理 质量管理 人力资源管理 风险管理 沟通管理 采购管理 综合管理 从项目管理的知识要素看： 项目与项目管理 项目管理的运行 通过项目进行管理 系统方法与综合 项目背景 项目阶段与生命周期 项目开发与评估 项目目标与策略 项目成功与失败的标准 项目启动 项目收尾 项目的结构 内容、范围 时间进度 资源 项目费用与财务 状态与变化 项目风险 效果衡量 项目控制 信息、文档与报告 项目组织 协作（团队工作） 领导 沟通 冲突与危机 采购、合同 项目质量 项目信息学 标准与规则 问题解决 会谈与磋商 固定的组织 业务过程 人力开发 组织学习 变化管理 行销、产品管理 系统管理 安全、健康与环境 法律方面 财务与会计 1.2.4项目管理要素——项目管理三角形 项目预期绩效（或委托人的评价） —— P 项目范围—— S 项目成本—— C 项目进度—— T C= f ( P, T, S) 项目管理要素之间的关系 项目管理要素又叫制约项目目标成功的因素 S T P C 图1-1 项目管理三角形 项目时间-----费用曲线 图1-2 时间—费用(成本) 均衡曲线 项目赶工 由于效率低而增加 时间 费用(成本) 最低可能 时间界限 最小费用（成本）点 1.2.5项目管理框架 图1—3 项目管理框架 成本管理 项 目 管 理 整 合 范围管理 时间管理 质量管理 人力资源 管理 沟通管理 风险管理 采购管理 项目管理工具 项目管理技术 项 目 成 功 九大知识领域的核心功能 九大知识领域的辅助功能 项目干系人的需要和期望 1.3项目寿命周期描述 项目是在一定时间内，为完成预定目标的一次性工作任务。任何项目都需要经历一个从开始到结束的时间过程，在这一过程中，项目都要经历若干个先后衔接的阶段，我们把这些阶段的总和称为项目的寿命周期。 项目寿命周期可以分为三个、四个甚至是十个以上的项目阶段，这里介绍几种有代表性的项目阶段。 四阶段项目寿命周期 四阶段项目寿命周期 启动阶段 规划阶段 实施阶段 结束阶段 各阶段主要工作（如图2-1所示） C—概念阶段 D—规划阶段 E—实施阶段 F—结束阶段 明确需求 确定项目组主要成员 建立项目组织 最终产品的完成 项目识别 项目最终产品的范围界定 建立与完善项目联络渠道 评估与验收 凋残研究