13南开网院商务礼仪作业.doc

南开大学现代远程教育学院在线考试中心 考试科目： 课程练习-商务礼仪 题目总数： 50 考试时间 2013-5-24至2013-8-26 最高分 90 剩余次数 4 满分： 100 本次成绩： 90 本次考试结果 第1题(回答正确) 一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜() A 20分钟，30分钟 B 10分钟，30分钟 √ C 10分钟，20分钟 D 10分钟，10分钟 第2题(回答正确) 握手的方式和性格的特点有联系性格软弱，处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是() A 对待式 √ B 谦恭式 C 死鱼式 D 双握式 第3题(回答正确) 为某人指示方向 ，应该使掌心与地面成()度 A 60 B 30 C 15 √ D 45 第4题(回答正确) 正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确() A 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服 B 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 C 上班时间不能穿时装和便装 √ D 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙; 第5题(回答正确) 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的() A 右手拿着名片上角 B 双手拿着名片两个上角 C 名片正面朝向接受方 √ D 左手拿着名片上角 第6题(回答正确) 在商务交往中，索取名片时，先递名片给对方，再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法？() A 激将法 √ B 平等法 C 索取法 D 谦恭法 第7题(回答正确) 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是() √ A 以左为上 B 居中为上 C 前排为上 D 以右为上 第8题(回答正确) 交际场合应注意() √ A 摆正自己和别人的位置 √ B 入乡随俗 √ C 使用称呼就高不就低 D 以对方为中心 第9题(回答正确) 生活中的称谓是指人们在日常生活中，彼此之间所采用的称谓语下面关于称谓的说法正确的是() √ A 对宗教界人士，可是称姓名加神职 √ B 对于文艺界教育界人士，以及有成就有身份者，均可以称之为“老师” √ C 对于有身份年纪长者，可以以“先生”相称 D 已经结婚的那一位称对象 第10题(回答正确) 日常生活中要讲究礼貌用语，下面说法正确的是() √ A 麻烦别人说“打扰” √ B 请人指正说“斧正” √ C 久未联系说“久违” √ D 请人指教说“赐教” 第11题(回答正确) 关于戒指的戴法，有不同的表达含义，下面关于含义表达正确的是() √ A 戴在无名指上，表示已经订婚或结婚 √ B 戴在中指上，表示已在恋爱 C 戒指戴在食指上，表示奉行独身主义 D 戴在小指上表示无偶求爱 第12题(回答正确) 个人隐私五不问，不问() √ A 经历 √ B 年龄 √ C 婚否 √ D 健康 √ E 收入 F 单位 第13题(回答正确) 自尊三要点() √ A 尊重自己所在的单位 √ B 尊重自己的职业 √ C 尊重自我 D 尊重上级 第14题(回答正确) 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是() √ A 老朋友相聚 B 与少数民族交往 √ C 夫妻之间 D 初次交往 √ E 亲戚之间与子女之间 第15题(回答正确) 讲究礼仪的原因，用一句话概括为() A 便于理解应用 √ B 外塑形象 C 增进交往 D 使问题最小化 √ E 内强素质 F 有利于交往应酬 第16题(回答正确) 商务礼仪的3原则是() A 接受对方 B 注视对方 √ C 重视对方 √ D 了解对方 √ E 理解对方 F 赞美对方 第17题(回答正确) 商务交往中女性佩戴首饰的原则是() √ A 同质同色 √ B 不佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针脚链） √ C 不佩戴珍贵的首饰 √ D 符合身份，以少为佳 E 体现人价值 第18题(回答正确) 行事规范要求() √ A 男士在正式场合穿西装套装时，全身颜色必须控制在三种之内 √ B 领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫 √ C 有所为有所不为 √ D 领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面 E 穿夹克衫能打领带 第19题(回答错误) 商务人员职场裙服穿着四大禁忌() √ A 裙鞋袜不搭配 B 三截腿 √ C 光脚 √ D 穿黑色皮裙 √ E 发型与服装不搭配 第20题(回答正确) 在商务交往中有哪种袜子不穿为妙() √ A 尼龙丝袜 √ B 白色袜子 C 黑色袜子 √ D 红色袜子 第21题(回答错误) 关于商务礼仪中对着装的说明正确的有() √ A 通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用 B 高级