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國際行銷管理 學生：黃謀忠 邱文豪 廖偉志 LV深深懂得以各種策略，來保持它傳奇、經典、高貴的價值感。其中，價格策略是一個重要關鍵。LV的皮具是永遠不減價的，從來不會在任何百貨公司促銷時刻打折，即使熟客想要跟店員說說情、講講價錢，也不可能。這個死硬的銷售策略，讓忠實顧客可以安心死忠地跟定LV的腳步。 LV對任何一個顧客都抱著最尊重的心情。到LV購物還要排隊，是因為LV希望每一個顧客在店裡都能享受到最禮遇的服務，不希望店內像菜市場般擠滿人潮，而採取控制顧客數量的措施。而每一款包包都以手工縫製的LV，生產的速度有限，因此LV也會顧客買貨品的數量。每一款包包，每個客人只能買一個，以避免同一款包包被同樣的人搜括一空。  LVMH豪華物品的帝國是用何種經營方式成功？ LV品牌成功的秘訣，除了不斷將產品的歷史背景與現代尊貴頂級的生活相互結合，加深消費者心中屹立不搖的金字塔頂端形象，在全世界的行銷手法與服務保證，都延續了品牌賦予的價值。比方說：不時舉辦的『帆船賽』、獲釋出版LV專屬的『世界城市旅行指南』、 2002年與村上隆合作，將LV經典的字母組合圖案轉換為色彩繽紛的『櫻花包』，以及運用投影把經典格紋投射在中正紀念堂上的台北旗艦店開幕活動。 旗艦店的行銷，其實是一種心理尊崇的行銷手法，人人都渴望得到尊敬與注目，旗艦店行銷一方面炫耀尊貴，一方面藉由品牌崇拜，滿足消費者的心理慾望，以「感動」鏈結消費者的生活經驗，成為品牌塑造的終極行銷戲碼。 LV是『LVMH』集團下的一個大品牌，目前LVMH共有五十多個品牌，號稱是時尚之王。LV年營業額超過40億歐元。在市場上獨領風騷的百年精品，有一套超凡入聖的獨門技術，而所有的產品開發及行銷策略，全環繞著它 ，佔據消費者心中的強烈情感訴求，就像只要一提及行李箱，就聯想到Louis Vuitton。LV絕不只是行銷，而是高品質跟耐用的代名詞，LV創造瘋狂需求、限制供給的成功方程式。 重品質、要求嚴苛完美 儘管有感性的訴求，卻是以品質做後盾，除了以先進技術輔助，還有許多手工打造的工匠品質。 領潮流、勇於突破創新 精品基因裡不斷湧現的新款式、新點子及新材質，不只是引領潮流，也讓消費者用它創 造新的方式生活，除了不斷翻新材質或設計，也會保留紅極一時的經典元素。 賣傳奇、激發消費渴望 LV是銷售故事情境的高手，從鐵達尼號打撈上來的皮箱滴水不漏的故事，為消費者的購買創造了理由。 重意念、商品結合文化 要製造與消費者息息相關卻又魅力十足的關係，關鍵在深刻的歷史背景與文化力量。 搞崇拜、打造品牌聖殿 LV的行銷全著眼在「全球」的框架上，廣告 是全球統一製作、產品是全球統一定價，有時連銷售員和經銷商都必須按照標準統一培訓。 LVMH董事是怎麼調整價格以回應瞬息萬變的全球經濟狀況？ 精品貴，貴在稀有Louis Vuitton品牌成功的秘訣，在於不斷將產品歷史與現代尊貴生活結合，提供消費者源遠流長的時間記憶。當CPU、PC、行動電話價錢一路走貶，LV皮件不但不用調降價錢，巴黎總店甚至要限制購買件數。整體而言，受惠於消費者品味的逐漸升級，奢華產業未來將持續成長在平民貴族化的風潮下，消費者不再喜歡低品質的廉價 品，美國零售產業低價、量販市場一路萎縮，奢華產業市場卻集體攀升，LVMH更是其中的佼佼者，奢華產業猶如全球化的社會表演藝術，業者不斷打造一個由貴族名流、影星名模演出的品味舞台，用以彰顯品牌地位，LVMH不斷變幻出各式各樣的時尚秀，也吸引大眾一波波的搶購潮。LVMH集團下這個成立一百五十年的品牌，從皮件跨進珠寶、手錶，不斷擴大經營規模，創造了一個連結原料、生產、品牌、通路的上下游整合價值鏈，才是LVMH屹立不搖的主因。LV的優勢在於策略，品牌、極具創意的包裝行銷只是結果。  LV歷經時代的轉變，不僅沒有呈現老態還不斷的登峰造極。精品不只有皮件，它還有各式皮包、男女裝、絲巾、鋼筆手錶......等，LV不只是一時流行的時尚名牌，之所以能成為百年經典，關鍵原因在於讓消費者享用貴族般的品質。 是否會購買高價位的豪華奢侈品 我本身是不會去追求這虛無的名聲，出門穿的用的只要穿戴舒適就好，是不是名牌對我一切都不重要，也不會去羨慕別人。