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激励篇:快乐行销(湖北罗熠)
* * 课 程 大 纲 序言 建立正确的推销观念 成功推销员应具备的心理特质 成功的必要条件 课程小结 * 一、序言二、建立正确的推销观念 1、推销是世界上最伟大的事业 推销是社会发展的原动力 商品的销售是企业的命脉 推销员与企业家相似 推销工作“含金量”很高 * 2、推销是人的天性 婴儿用“哭”、“闹”向妈妈推销,以得到关爱 小孩时用“赖皮式”法来要求购买东西及获取零钱 你向老师推销你的表现 你向恋人推销你的感情 你向朋友推销你的“坦率和真诚” * *你向上司推销你的工作能力 *你向部下推销你的决策 *演员向观众推销表演艺术 *律师向法官推销“辩护词” *作家向读者推销故事情节 *男人推销自己的风度和才华 *女人推销自己的温柔和美丽 * 结 论 作为一门说服的科学和艺术,推销无时不在,无处不在。不管你是什么人,从事何种工作,无论你的愿望是什么,若要达到你的目的,就必须具备向别人进行推销的能力,也就是必须学会显示自己,推销自我。所以实际上每个人都是推销员。 * 3.推销保险首先要学会推销自己 (1)向客户推销你的形象 (2)向客户推销你的人品--诚信 (3)树立“我就是公司,产品就是 我”的观念 * 4.推销中的2/8定理 在推销中80%的努力,才能有20%的业绩 接受你推销的只有20% 80%的销售量是由20%的长期客户实现的 如你能对客户了解80%,那你付出20%的努力就可有80%成功的把握 * *用80%的耳朵去倾听,用20%的嘴巴 去说服 *第一印象80%来自仪表 *成功的销售80%来自交流和建立感情, 20%来自产品本身 *80%的顾客都会说你的产品价格高 *在推销中80%将是失败,20%才是成功 * 三、成功推销员应具备的心理特质 1、不是“想要”而是“一定要” 柴田和子补签证的故事 乔·吉拉德借“10美元”的故事 * 2、只有自己才能改变自己 (1)普通人的思维凭借:旧有的经验, 旧有的生活习惯 ·跳蚤的故事 ·大象的故事 (2)成功人士的思维 ·每个人天生就是赢家 ·别人能做到的,你同样能做到 * 3、态度决定一切 (1)不同的态度影响不同的人生 ·酒徒的两个儿子的故事 (2)命运掌握在你自己手中 ·法师和年轻人的故事 * 4、对自己充满信心,从不放弃 (1)自信是促使客户购买你的商品 的关键因素 ( 2)自信就能克服一切困难,不辞 劳苦,勇往直前 * 5、不找借口,只找方法 6、愿意做别人不愿意做的事情 * 四、成功的必要条件 1、设定合理的目标和行动计划 (1)不是伸手可及,也不可好高骛远 (2)尽量减少定为目标的事项,不可过于贪心 (3)细分目标,然后一步步达成 (4)拟定的目标一定要具体化,不能 抽象 * 2、学会时间管理 (1)每一天、每一分钟都做最有 生产力的事情 (5)把实现目标从“被动”转向“主动” (6)把目标用白纸黑字写下来 (7)把目标告诉别人 (8)永远要有下一个目标 * (2)有效运用工作时间 与顾客共进午餐 利用等待顾客的时间读书学习 做出良好的工作安排 合理运用交通工具 拜访顾客前,预先调查客户的所有情况 准备不充分时不去拜访客人 * (3)重视时间管理 *设定工作目标,并列出优先顺序 *把每天要做的事列成一张清单 *一次只做一件事,把事情做“好”, 而不仅是做“完” *减少闲谈的次数,每次闲谈不超过 5分钟 *立刻行动 (4)算出你的时间价值 * 3、热爱推销,对销售产品的价值充满信心 (1)推销活动须具备的三个要素 推销员一定要相信他所推销的产品 推销员必须相信他所代表的公司 推销员必须相信自己 (2)别推销连自己都不相信的东西 你的第一个推销对象应该是你自己 你爱你商品的程度与你的销售业绩成正比 * 请记住: 销售产品是信心的传递,是情绪的转移。如果你对产品非常的有信心,想不成功很难;但反之你不是很有信心,不很热衷你的产品,不如放弃那个工作,因为你将一事无成。 * 4、充分认识和挖掘自己的潜能 (1)每个人都存在意识和潜意识 (2)一个人的潜意识会影响他的行动 (3)成功人士都善用潜意识的力量 (4)培养自己强烈的成功欲望“一定要” ·故事:苏格拉底解释“成功的秘诀是什么” (5)“想像”能让自己成为理想中的人物 * 5、强迫自己不断地学习 (1)学习是销售成功的阶梯 (2)你的成功取决于你如何有哪些信誉好的足球投注网站、管理和使用信
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