大学生电脑市场调查报告.docVIP

调查内容 我们以重庆师范大学老校区为调查地点，对学生电脑的持有情况进行了随机抽样调查，得出结论如下： 我们对被抽查学生是否持有电脑进行了调查。随机抽取的200人中，有42人没有电脑，158人拥有电脑。电脑持有者的比例为78%。这也充分说明了电脑在学生群体中的市场还是大有潜力的。同时也确认了我们此次调查的必要性。 1.针对电脑持有者的调查 ① 电脑样式的调查 在被调查的持有电脑的158人中，持有台式电脑的为16人，而持有笔记本电脑的为142人，对比是显而易见的。笔记本电脑明显更受学生的青睐,而根据问卷所得的原因，我们认为有以下几点： 1.大学生宿舍空间狭小，笔记本电脑能让学生拥有更为宽敞舒适的空间。 2.大学生每年寒暑假回家，宿舍安全没有保障，而笔记本电脑便于携带，更为省心。 3.现如今不论是工作还是学习，电子版的文件越来越普及，而笔记本能够满足学生随时随地的工作学习和生活的要求。 由于以上几点，笔记本电脑已成为现在学生群体的消费主流。 ②电脑品牌的调查 在已购买的电脑中，联想牌电脑为34台，华硕电脑占28台，宏基电脑为19台，神舟电脑为4台，惠普电脑为7台，戴尔电脑为15台，索尼电脑为9台，苹果电脑为12台，其他电脑为14台。由此可见，几大主要品牌电脑占据了学生电脑市场近90%左右的份额，而在学生购买电脑的过程中，品牌因素亦成为了具有影响力的因素之一。 在几大主要品牌的竞争之中，联想、华硕、宏碁等所占的市场份额相对于戴尔、惠普、东芝以至于索尼等国外进口笔记本电脑高出一些，究其原因主要有：联想等品牌通过多年坚持不懈的努力，其品牌价值得到了广大消费者的认可，且产品质量达到了消费者的认定和好评。价格适中且在同等配置规格的产品中价位略低于索尼、戴尔等国外进口笔记本电脑的价位，性价比较高。这些因素使得联想等国产笔记本电脑在抢夺大学生市场上占据了一定优势。 ③关于电脑价格的调查 经过对152位有电脑的同学的电脑价格的统计，学生大多数以4000—5000元的价格购买的，通过对所有购买价格的相加再除以购买人数得到购买均价为4607.5元，这个价格正好落在笔记本电脑中端市场，由于近两年笔记本电脑市场大幅度降价所造成的统计误差，可以将4000元电脑市价理解为具有经济适用性的中端电脑市场。 ④关于电脑销售量的调查 在已购买电脑的人中，10前年购买的有29人，10年购买的有52人，11年购买的有61人，可见电脑的购买数量在逐年的增加，另一方面，由于近年来电脑的降价趋势明显，大学生对电脑的需求量将继续呈上升的趋势。同时经过就读年纪和购买电脑时间的统计，在大一时购买电脑的71人，大二是购买电脑的43人，大三购买电脑的19人，大四购买电脑的仅有2人，另有7人是在未就读大学时购买，可见，就读大学的人是电脑的主流消费市场。 ⑤关于电脑售后服务的调查 在已购买的人中，有43%享受过售后服务。而另外57%的人则没享受过售后服务，而在享受过售后服务的人中有61人表示非常满意，33人表示满意，19人表示一般，7人表示不满意，2人表示非常不满意。而在统计中我们发现售后服务比较好的联想、华硕也是在大学生中销售比较好的。可见像售后这种附加值也对电脑的销售有非常大的帮助。为了更好的销售产品，搞好售后也是一种选择。 2.针对电脑未购买者的调查 针对我组发出的200份问卷中，调查发现有42人未持有电脑。未持有电脑的人数占调查总人数的20%。对未购买电脑的学生群体我们更应预测其市场空间的范围，对未购买群体提高其购买欲望是地电脑经销商扩大销售量的战略性目的。下面是我们在调查问卷中针对不同的问题得出的不同结论。 ①是否在近一两年有购买电脑意向 其中有35人选择今后一两年会购买电脑，即占83.35%的比例。这就充分说明了学生电脑市场具有广阔的市场空间，大学生对电脑的需求量在不断的提高。厂商应该根据大学生的市场空缺，把自己的产品推向这一广阔的电脑消费市场，提高自己的市场份额，争取更多的利润。 ②购买电脑的样式 有39人即92.86%比例的人选择手提电脑，有3人7.14%的人选择台式电脑。 由此可见，92.86%的同学选择购买手提电脑，我们从如此高的比例中可知，大学生偏重于携带方便，外观小巧，款式精美，颜色多样的电脑。制造商应该把自己的大量精力用于开拓这一消费群体的不同需求，把款式颜色外观结合起来，达到完美的手提电脑。 ③关于大学生青睐的电脑品牌的调查 根据调查我们发现有44%的人会选择购买联想，有20%的人选择购买戴尔，有14%的比例购买华硕。有22%的人会选择购买索尼，苹果，惠普等电脑。 此项调查我们发现大学生更青睐于购买联想的电脑，占到了整个潜在购买人群的将近一半，这说明联想是一个被大学生消费者所青睐的一个品牌。