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墙纸:向左走,向右走
墙纸:向左走,向右走?
----让消费者告诉你
原载于《慧亚资讯-墙纸世界》2012年7月刊
墙纸行业产能过剩。
所以,只要有消费需求的存在,产品没有死结,不论行业的竞争多么激烈,这个行业就不会倒下,只是企业之间蛋糕多少的分布不同。但如果没有进一步走进消费者,解开消费者的消费心结,行业也不会再快速的蓬勃发展。
打开墙纸消费者的心结
行业要长久,最终还必须满足消费者对产品的需求,解决消费者在产品购买中遇到的问题。解决了消费者的痛处,就打开了消费者的心结,行业整体需求才会提升。
由于墙纸在施工与使用中可能出现的一些问题、墙纸价格高等因素仍然困扰着消费者,所以到目前,墙纸跟其他家庭装修材料相比,仍然是个“奢侈品”,还不是必需品。只是一些宾馆、酒店、高端社区、精装房等的必需品,这都是以工装为主,普通家庭消费比例占比几乎没有增长,墙纸还远远没有进入寻常百姓家。
那么,目前消费者对墙纸行业的消费心结在哪里呢?
1、墙纸价格较高
生产的过剩,作为生产企业获取的毛利并不高,而大部分利润被终端零售价格虚高所致:国产产品价格一般是进货价3-5倍,进口墙纸产品价格一般是5-10倍。虚高的毛利造成零售价格如此“惊人”,消费者怎能不望而却步。终端也会说自己的苦衷“房租高,来买的人少,价格不高也不行啊?”零售价格高又造成了消费者购买量减少,于是形成了恶性循环,进入了到底是“蛋生鸡”还是“鸡生蛋”的怪圈。
其实根本原因还是零售价格的过高造成消费者对墙纸想用不敢用。据调查,很多人关于墙纸价格的第一反应就是跟涂料相比,比涂料贵一些是能够接受的,但贵的太离谱,消费者心理还是要盘算的,毕竟墙纸是用涂料可以替代的,还不是装修的“必需品”,墙纸可能会被装修“精简”掉。
2、价格没有标准
终端产品的售价不一,消费者很担心被骗被宰。一些“精明”的店主还因来店购买者的衣着打扮不同而有“针对性的价格”。如此的以“貌”取人,如何让大众消费者放心?消费者选择说“不”是对此类问题的最好回答。
试想,如果我们发现自己刚购买衣服的价格在其他地方差异较大,会做何感想?肯定觉得有些冤枉,认为猫腻太多,甚至有些上当之感,如此这般,怎么能够让他对下一个消费的朋友去推荐呢?
3、墙纸施工的问题
“四分墙纸,六分墙纸施工是非常重要的环节,良好的服务服务,建立差异化的竞争优势。关于微博营销模式是整个社会大环境的趋势,对于新兴的模式,觉得可以尝试。
1
80年代中末期
1995-1998年
1998-2000年
2001-2002年
2006-2007年
2008-2010年
2011年-
高速发展期300亿
低谷期100亿
复兴期500亿
再次低谷200亿
平缓期500亿
稳定成长期1000亿
初发期16亿
2003-2005年
1990-1994年
保健品发展历程
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