商业进化,模式生长.docVIP

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商业进化,模式生长.doc

商业进化,模式生长   清晰地了解企业的生命周期过程,对于转型期的企业来说非常关键。但更重要的是,要找出一条可循的规律路径,在转型过程中采取相应的措施,规避有可能发生的谬误和偏差。   企业转型这个话题似乎已经被太多人诠释和说明过,但是有趣的是,迄今为止关于什么是企业转型,以及如何找到企业转型中的内在规律,并且采取相应的举措,似乎并没有一个完整的解释。   我认为有必要对企业转型进行一个清晰的界定,并且探寻其中的内在规律,为身处其中的企业管理者找出一条可循的规律路径。更重要的是,在转型过程中如何采取相应的措施,规避有可能在这个过程中发生的种种谬误和偏差。   企业运营的两种基本力量   在探究企业转型这个宏大话题的时候,我们需要以简驭繁,也就是将这个宏大命题回到根本性的思考和界定上来。如果我们回到企业经营的根本,会看到企业的经营中有两种根本性的内在力量在交织相互作用。   一种是向外拓展市场、扩大市场份额,因此需要不断有新产品、新服务,乃至新模式创造出来。这种力量从企业端萌发,在产业界蔓延,一个来自于产品的创新或者新模式的创新,可能会催生一系列的效仿者和跟随者,最终成为产业的大趋势,并且成为推动产业革新的蔚为大观的宏大力量。   另外一种力量,是关于控制、约束、精益求精、追求效率,这是在既定模式下进行持续改良、跟进,并且追求利润最大化的结果。这种力量使得初生的各种产品、服务、模式得以持续改进,不断优化,最终在原有模式下产生诸多变种,并且为企业创造持久的利润。   如果用阴阳的观点来看待企业,在企业经营中这两种同时并存、相互交织、不可或缺、互相促进的力量,就是新的产品或者新的模式的创新,我们称之为商业模式创新,以及在此基础上不断的效率优化,我们将它称为运营模式再造。   在此基础上,我们可以用中国先贤所发明的这张太极图,将这两种互相依存、紧密不分的力量列示于此。通过这张图的进一步细分,也就是对这张图的四部分切分的考虑,可以让我们产生对于企业转型更深入的洞察。   站在产业角度,这张太极图从A点到B点、C点、D点,一直以最后回到A′点,诠释了一个产业从发生、成长、成熟乃至消亡的全生命周期过程。对于身处每一个产业中的企业来说,清晰地了解目前产业的阶段,以及未来的走势,并且慎重思索自身的定位和未来的转型举措,将是非常关键的。   太极规律的四个阶段   我们将这四个阶段称为企业转型的四阶段,跨越四个阶段称为企业转型的四步骤。   从A到B的第一阶段,是产品和模式从无到有,逐渐摸索、打磨,和新产业逐渐兴起的阶段。这个阶段的特征是草创,是一个万物生发,但是很难确定谁能够笑到最后的阶段。   今天的全球汽车产业似乎正在经历这个阶段。以无人驾驶汽车为代表的未来汽车,似乎大有替代现有汽车的趋势,即便是像沃尔沃、宝马这样的以稳健著称的传统车企,也开始大举进入无人驾驶汽车领域,进行积极的尝试。   沃尔沃就希望在通过中国推出100辆无人驾驶汽车进行测试,进而探索解决中国复杂的交通污染和交通事故问题,比它们更早提出无人驾驶车构想的是那些互联网公司,包括谷歌、微软乃至苹果。时至今日这一构想虽然被大多数汽车企业所接受,但是展望大规模的推进似乎又渺茫无期。   在这个万物生长的阶段,任何一个试图进行这种大胆的创新、冒险探索式的企业都要做好失败的准备,甚至血本无归的准备。但是正是这种万物竞发的独特过程,不断打磨和尝试那些新想法、新模式、新产品,最终可以从让产业从第一阶段冲到第二阶段。   产业周期的第二阶段的特征,是模式的不断成型和确认,它的根本特征是对空白市场的迅速占领和扩张。在这个阶段,市场和消费者已经接受了某种新模式,或者某种新产品,迅速扩张成为他们的必须之选。这种扩张包括在不同的细分市场,也包含在不同的地域市场。   以BAT为首的中国互联网公司的成功,就是这一模式成功的典范。   阿里巴巴并没有创造完全新型的电子商务模式,它的成功最初就是对易贝模式在中国的本土化改造。当然面对易贝们在中国的美国式复制,精明的本土经营者阿里巴巴看到了不同于美国市场的中国特点:消费者和商家之间难以建立基本的信任关系,以及二手产品在中国因为中产阶级尚未崛起,所以并没有广阔的市场。因此对原有的易贝模式进行改造之后,携带着支付宝和新产品销售模式的阿里巴巴,就在这一领域异军突起。   腾讯最初在QQ产品上的巨大成功,所采用的也正是对原有代理产品ICQ的改造,并且将它从很重的客户机服务器模式,改造为今天看来都颇具前瞻性的云端模式,从而使得消费者跨平台的操作和轻量化的使用成为可能。改造原有模式,突破那个市场的临界点,并且在各个细分市场获取成功是第二阶段的关键特点。   当空白市场被充分占领,消费者也被充分服务之后,仅有这样的新产品或

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