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[公司名称]SPD住院药房静配中心解决方案SPD集成片剂分包机、Pivas、智能药柜解决方案[作者姓名]目录1综述21.1目的21.2相关术语21.3参考资料22总体架构33住院药房发药流程33.1住院药房病区发药业务流程43.2急诊药房病区发药业务流程53.3医嘱退药业务流程64静配中心发药流程75智能药柜业务流程75.1系统架构75.2业务基础75.3发药流程95.4补药流程11综述目的院内药品SPD精益化管理系统，为完善整个系统在院内药品业务的覆盖，病区、科室临床成为最后一公里的药品管理盲区，因此，SPD通过集成临床科室所需的软件系统和硬件设备，完善病区、临床科室的存药、用药、养护等药品管理，SPD特提供本解决方案，并通过补充病区软件系统、硬件配套及服务配套，为强化国内临床药师体系建设，建立基础，从而完善了整个住院发药业务。相关术语SPD：医药物流供应模式片剂分包机：住院药房口服药对临床的用药，进行自动发药、包药设备病区智能药柜：病区智能存取药柜Pivas：静配中心排药、摆药、配药系统参考资料《SPD精益化物流服务体系建设方案》《院内精益化药品管理系统解决方案》总体架构住院药房发药流程住院药房发药流程，包含了住院药房的长期医嘱、临时医嘱、出院带药的发药的业务，住院药房发药集成了片剂分包机和病区智能药柜。片剂分包机为口服药长期医嘱或临时医嘱的发药，不包含出院带药，以下流程包含分包机的流程；智能药柜为非口服药（针剂、大输液、特殊类、其他）等品种的长期医嘱或临时医嘱发药，由于药柜取药在病区，此业务流程单独描述。住院药房病区发药业务流程规划流程说明：医师录入医嘱，护士站进行执行医嘱；执行完成后医嘱传送至SPD，中心药房接收数据信息，可以进行片剂分包的传送到片剂分包机；将手工拣药和包药机药品汇总至移动配送车；药房确认发药，打印医嘱摆药明细单；由物流人员送至病区，病区护士签收。急诊药房病区发药业务流程规划流程说明：急诊药房只针对病区的临时医嘱和夜间值班医嘱发药，其他时间段由中心药房发药。医师录入医嘱，护士站进行执行医嘱；执行完成后医嘱传送至SPD，急诊药房接收数据信息，进行预先配药；护士拿医嘱单去药房领药；药房人员对处方进行核对，并程序上进行医嘱发药；护士在单据上签字领药离开。医嘱退药业务流程规划流程说明：退药实行“从哪来回哪里去”的原则，药品需要退到医嘱执行时的药房。对医嘱已经执行完发药又变更的医嘱进行退药；护士带变更单和需退的药品到药房；药房人员审核变更单，及检查药品情况，对符合要求的进行上架；在程序上执行审核操作退药确认，库存增加。静配中心发药流程系统架构及发药流程各环节接口说明：医嘱开立后，SPD拆分药单提供视图给PIVAS调用。人工审方确认结果调用SPD接口回写，“退单”医嘱回传HIS后直接撤销。仓内扫描时调用计费接口，实际计费和减库存操作由HIS完成。SPD只需要将计费是否成功的结果返回给PIVAS即可。智能药柜业务流程系统架构业务基础基础信息管理智能药柜药品管理单元，具备基础功能药品品种设置、药品货位设置、药柜所属病区设置等。库存管理智能药柜药品，该药品库存作为全院药品管理的三级存药单位(一级存药单位为药库、二级存药单位为药房)，应具备与其他药品管理单位同样的库存管理功能，包含库存的出、入、盘、移基础功能，并遵循SPD可精细到批号、效期管理，以及对上游供应，及下游用药的全流程可视化追溯。权限管理包含登陆识别(指纹识别等)，进行补药、取药，可识别补药工作人员及取药护士的记录。发药流程规划流程说明：住院医生在医生工作站完成医嘱的开具，护士执行医嘱生成医嘱领药单；住院药房收到病区领药单，药师进行审方，并确认向配发药品种和数量；智能药柜接收到配发药请求，进行发药品种判断；判断结果，分为住院药房发药品种和数量并打印出配药单；非住院药房发药品种，护士直接从药柜取药，并在药柜确认已取，领药业务结束。补药流程规划流程说明：药柜根据周期性的消耗，生成补货清单；中心药房根据补货清单，判断中心药房的库存是否满足补货需求；缺货不足的由中心药房向上级单位药库，进行补货再向药柜补货；满足补货需求，进行配货，由药师转运药品到病区进行补货，业务结束。