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电子税务局常见问题解析 淮南市地方税务局 信息中心 张升富 背景介绍 TIPS系统 即财税库银横向联网系统，该系统连通国税、地税、人行、商业银行，实现将纳税人缴纳的税款直接转入对应金库，并提供对账、入库流水等核对业务。 税库银系统 AHTAX2013系统的重要组成部分，提供征管系统与TIPS系统的连接、业务交易、核对、查询等业务。 电子税务局系统 AHTAX2013系统的重要组成部分，为纳税人提供网上办税的平台，实现网上申报、网上缴税、信息查询、财务报表报送等业务。 背景介绍：TIPS系统 背景介绍：税库银系统 背景介绍：电子税务局 背景介绍：电子税务局 背景介绍：电子税务局 电子税务局主要功能模块 电子税务局常见问题分析 纳税人操作基本流程 登录 未申报信息 申报 个税明细申报 企业所得税申报 申报数据不准确 缴纳 财务报表报送 电子税务局常见问题分析 登录 登录时提示“未开通网报” 后台确实未开通网报。 电子税务局应用某个点故障 登录时提示密码错误 肯定是纳税人密码输错，特别是代账会计。 可以通过核心征管“重置纳税人密码”重置 CA户登录时提示“CA证书与绑定证书不一致” 核心征管中纳税人识别号和办理CA证书的识别号不一致。 原因大多为重新办理了CA证书，但是未重新绑定。可以联系税收管理员或CA中心重新绑定。 其他原因 这种情况只能提交运维平台由省局处理。 CA驱动或控件问题 重新安装CA驱动，并注意看浏览器控件提示，如果有提示，点击提示选择“在所有网站上运行加载项” 电子税务局常见问题分析 未申报信息 无未申报信息或显示税种不全或已申报尚有未申报提示 （一般实时更新或重新登录电子税务局） 本所属期确无应申报税费种或此税费种已经申报 已做过申报并已重新做应申报统计，但仍提示有未申报信息。通过已申报信息查询，确认已申报过，可以不理它。 月初应申报统计后，纳税人税种鉴定发生变更，纳税人按新的税种鉴定申报，但未申报清册中仍存在税种变更前税种的未申报记录。 对于不实的未申报提示，由纳税人联系税收管理员，由税收管理员联系市局征管科技科清除未申报清册。 电子税务局常见问题分析 个税明细申报 如何上传下载个税文件。 上传成功并不代表申报成功，可以多次上传试试，通过已申报信息查询来确认； 下载的初始化文件或反馈文件大小为0字节的是无效的，可以重新下载试试，实在不行联系税收管理员获取。 登录后看不到对应菜单。 检查是否开通了个税保护，如开通了，需用9999用户代码登录 提示上传申报文件成功，但无反馈文件，也无应征税款。 本应有税款的而无税款，可以确认是申报不成功， 可以多次上传试试。不成功的原因需要税务人员通过BIMS系统业务日志查询来分析原因：无记录的上传不成功；申报数据为空提示的，客户端数据录入有误；软件版本低的，纳税人未升级；费用扣除标准不合法的，纳税人未用必威体育精装版的初始化文件。 作废申报信息。（通过BIMS申报逐级作废处理） 非0申报并且未缴款的才可以作废申报。 一般纳税人多申报了，最好通过作废申报，获取作废后的反馈文件后重新申报；纳税人少申报的，获取申报成功的反馈文件后用修正申报。 上传明细文件和汇总申报二者只需其一。 个税汇总申报开关菜单做过权限调整 通过明细申报的和个税汇总申报的如果都进行了，则会导致重复申报。 纳税人补申报往月数据参看“增加未申报月份步骤.txt” 其他相关操作参看“bims系统修正、自查、补录操作手册.doc” 电子税务局常见问题分析 企业所得税申报 通过申报缴款-纳税申报界面的“申报缴款-企业所得税月季度申报表（2014版）”，有时候通过未申报提示后的“申报”按钮操作不行。土地使用税和房产税情况类似，需要从对应的左侧菜单进入。 企业所得税月（季）度预缴纳税申报表无法正确带出实际已预缴的企业所得税额 零散开票、项目管理（简易申报）、外地开票、历史迁移数据，以上四种情况，要通过核心征管/申报征收/征收/数据维护/参数维护/“特定业务预缴税款维护”进行处理。 电子税务局/企业所得税季度预缴/分配比例一栏不可修改，而征管软件中可以填写，总分机构如何维护。 电子税务局企业所得税申报/分配比例是从系统自动带出，不可修改。 核心征管/纳税人管理/税务登记/税务登记维护/总分机构纳税企业情况/总机构（分机构）分配比例备案表中，维护分配比例/有效期起/有效期止等信息。 电子税务局常见问题分析 企业所得税申报 企业所得税预缴申报时提示存在往期数据未申报 企业所得税的申报期限在年中进行了调整，由按季改成了按月。 同样的情况，还出现在个人所得税生产、经营所得预缴申报中。 注： 1、每个税种的申报期限尽可能的在对应申报期前进行调整； 2、企业所得税、个人所得税生产经营所得预缴申报的申报期限要在年末（即12月31日前）调整，