服务合约书-中华国际通讯网路股份有限公司.docVIP

無線電叫人業務服務合約書 中華國際通訊網路股份有限公司 中華民國九十八年十一月二十日修訂 服 務 合 約 一、傳呼服務範圍： １本公司傳呼服務範圍以經主管機關核准、並為本公司基地台發射之訊號所能涵蓋之區域為限。 ２本公司於客戶簽訂本合約後在所訂服務範圍內依客戶選擇提供傳呼與語音信箱服務。 ３本公司所提供之服務僅以經主管機關或本公司審驗合格之呼叫器為限，由本公司之經銷商出售，並負責其售後服務。 ４本公司系統設備之發射訊號在無法控制情況下，如天災人禍、戰爭等因素，無法提供正常服務時乃屬不可抗拒之故障。 二、服務最低期限： １本合約自通話之日起生效，最少使用期間為一個月，中途終止合約應補足一個月之月租費。 三、客戶代理行為： １未成年之申請人辦理租用時，應備妥法定代理人之身份證影本及簽章，倘租用期間內未成年之申請人有積欠本公司電信費用 時，其法定代理人應負保證清償責任，並放棄先訴抗辯權。 ２客戶未能親自辦理租用手續時，可委託代理人辦理，代理人代辦之行為，其效力及於客戶本人，由客戶負契約履行責任。 四、服務費用： １所有以本公司名義寄發之通知或收據，皆須蓋有本公司之印章始生效力。 ２本公司公佈之各項費用計算方法，皆經由主管機關核准。本公司之收費標準，得因經營成本及其他相關因素之變動，於報請 主管機關核備後調整之，並於調整生效日一個月前以書面方式通知客戶。 ３客戶應依本公司寄發之繳費通知單所定之期限，繳納全部費用。本公司得視業務發展或客戶繳費情況，修改適當之結帳日期。 ４如客戶未於指定期間內繳費，本公司將進行催繳，倘逾繳費期限十日內仍未繳費，本公司將對該傳呼號碼進行停機，若客 戶於停機日後一個月仍未繳費，則即刻辦理自動拆機。 ５客戶之各項通信記錄及應支付本公司各種服務費用，均以本公司電腦記錄之通信資料為憑。 ６客戶欲暫停止通信服務時，得親至本公司或以電話通知辦理，辦理恢復通信時，亦同。暫停通信期間，月租費仍應照繳，月 租費計算方式依本合約第五條第２項之約定。 ７客戶如有溢繳之費用，本公司於接到客戶之通知應即核算，經客戶同意得抵充次月應付之費用。 五、收費標準 １月租費 超值全區 超值全區 項目類別 250 / 月 400 / 月 費 率 以上含５％加值營業稅 備 註 說明： (一)超值全區：任何呼叫皆涵蓋全國區域。 (二)智慧全區：將全國劃分兩區 第一區為苗粟以北及花蓮和馬祖。 第二區為除第一區以外之所有區域，不論是第一區或第二區客戶，如須越區使用時，則以電話登記註冊後， 先有４小時涵蓋兩區(全區)服務，再轉為越區發射接收，反之亦然。 (三)以上所訂智慧全區及超值全區皆包含所有本公司提供的各項功能服務。 列 印 傳 呼 明 細 費 異 動 保 證 金 項 目 類 別 過戶費 暫停通信費 換號費 選號費 ５０元/每戶每月 ４００元 ２００元 ２００元 ４００元 １５００元 １０００元 １０００元 ８００元 ５００元 費 率 選定除前三種以外之號碼 選定末四位為同號、連號 選定末四位為兩對同號碼 選定末三位皆為零號 二個月月租費(越值全區) 二個月月租費(智慧全區) 備 註 ２其他費用 說明： 暫停通信手續費，是客戶因故擬暫停使用一段期間，過了此期間後，仍以原號繼續使用，其辦理手續的費用。由於暫停 使用期間傳呼系統仍提供語音截答服務，對系統而言仍是服務中的客戶。因此，客戶仍須繳交系統的分擔月租費。 六、保證金： 客戶辦理租用時，應繳納保證金，作為其依本合約規定應付一切費用之擔保。本合約終止時，本公司得以此項保證金充 抵客戶積欠各費，如有餘額，本公司將於所有費用清理後之七日內無息返還予客戶。 七、責任範圍： １倘因中華電信公司公眾通信網路或本公司系統設備發生故障而全部停止通信，除其原因應歸責於本公司且無法於二十四 小時內修復者，其停話期間，當月月租費得按下表折減外，本公司不負任何賠償責任。 120 小 時 以 上 96 ( 120 72 ( 96 48 ( 72 24 ( 48 連 續 停 話 時 間 (小時) 當