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东莞市城市快速轨道交通R2线 工程项目管理系统项目（2623B标） 招 标 文 件 (第四部分 用户需求书) 招标编号： 东莞市轨道交通有限公司 2012年10月 东莞 目 录 1 总体说明 5 1.1 总则 5 1.2 名词约定 6 2 项目概况 7 2.1 项目背景 7 2.2 项目目标 7 2.3 项目范围 8 2.4 项目进度要求 9 2.4.1 第一阶段 10 2.4.2 第二阶段 11 2.4.3 参考时间进度表 12 3 现状描述 13 3.1 业务现状 13 3.2 信息化现状 13 4 供货清单 14 5 总体要求 16 5.1 总体概述 16 5.2 采用标准及规范 17 5.3 英文缩写 18 5.4 项目实施原则 20 5.5 总体技术要求 21 5.5.1 参考硬件架构 21 5.5.2 软件技术架构 22 5.5.3 系统性能指标 23 5.5.4 系统可靠性指标 24 5.5.5 系统运行环境要求 24 5.5.6 系统安全性要求 24 5.5.7 其它技术要求 25 5.6 总体数据要求 25 5.7 系统接口要求 26 5.8 共组团队要求 27 6 系统详细需求 27 6.1 业务咨询需求 27 6.2 系统通用功能需求 28 6.2.1 系统图形化与个性化 28 6.2.2 轨道交通行业的适应性 29 6.2.3 系统的统计分析功能 29 6.2.4 功能开发的延展性 29 6.2.5 成熟的接口标准和案例 29 6.3 系统平台技术需求 29 6.3.1 工作流平台 29 6.3.2 门户平台 32 6.3.3 云计算平台 33 6.3.4 数据总线 41 6.3.5 统一用户管理平台 42 6.3.6 动态令牌认证管理软件 44 6.3.7 系统的升级 44 6.4 系统专用功能需求 44 6.4.1 报表中心 44 6.4.2 项目中心 45 6.4.3 总体管理 51 6.4.4 建设资金管理 54 6.4.5 设计管理 55 6.4.6 质安管理 60 6.4.7 合同管理 60 6.4.8 设备到货管理 67 6.4.9 文档中心 67 6.4.10 系统管理 71 6.5 系统集成功能及接口技术要求 72 6.5.1 集成功能 72 6.5.2 集成技术 74 6.5.3 其他集成要求 74 6.6 其它需求 74 6.6.1 系统管理 74 6.6.2 用户操作 75 6.6.3 美术设计需求 75 6.6.4 数据流转分析需求 75 6.6.5 业务梳理和系统规划 75 6.7 软件采购和实施需求 76 6.7.1 软件最低配置及服务要求 76 6.7.2 软件采购实施要求 79 6.7.3 定制软件模块要求 82 6.8 硬件采购需求 83 6.8.1 PC服务器 83 6.8.2 存储设备 84 6.8.3 光纤交换机 84 7 项目实施内容 85 7.1 项目启动 85 7.2 业务调研及梳理 85 7.3 系统需求分析 86 7.4 方案设计 86 7.5 系统实施开发与集成 87 7.6 安装配置 87 7.7 系统测试与联调 88 7.8 系统初始化 89 7.9 培训需求 89 7.10 设计联络和人员要求 90 7.10.1 设计联络 90 7.10.2 投标人/卖方人员在买方所在地的规定 92 7.10.3 买方人员在投标人/卖方所在地的规定 92 7.11 上线试运行 93 7.12 项目推广应用 93 8 实施管理要求 94 8.1 项目管理要求 94 8.2 项目团队构成 94 8.3 卖方实施人员要求 94 8.3.1 顾问人员要求 95 8.3.2 实施人员要求 95 8.3.3 维护人员要求 96 8.4 定制开发后续服务支持 96 9 项目交付成果 97 10 项目验收 99 10.1 项目验收的组织机构 99 10.2 验收标准 99 10.3 阶段成果确认 99 10.4 初步验收 99 10.5 定制开发最终验收 100 11 质保期 100 12 响应说明 102 12.1 工作方法及所需资源 102 12.2 工作计划和人员构成 102 12.3 现场演示需求 102 12.3.1 商务演示 102 12.3.2 建设方案演示 103 12.3.3 系统原型演示 103 12.4 其他 104 总体说明 总则 （1）投标人应根据本用户需求书，制订针对东莞市城市轨道交通R2线工程项目管理系统的整体建设方案，包括但不限于设计、开发、供货、安装、调试、验收、培训、接口实施、质保期服务、售后服务、项目管理等方面。 （2）投标人应结合东莞市轨道交通建设工程的具体情