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关于开展落实医疗卫生行业作风建设“九不准”实施细则等七项重点工作自查报告
关于开展落实医疗卫生行业作风建设“九不准”实施细则等七项重点工作自查报告
根据市卫计委工作要求,全面推进国家卫计委关于医疗卫生行业作风建设“九不准”、山东省医疗门诊“三增一禁六服务”便民正风行动、临床路径管理等七项重点工作,我院组织相关部门进行自查自纠。现将有关情况汇报如下:
一、加强组织领导,贯彻落实行风建设“九不准”
12月26日国家卫生和计划生育委员会召开电视电话会议,通报了《加强医疗卫生行风建设九不准》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》,部署贯彻落实“九不准”相关工作。根据要求,为加强行风建设、维护人民群众健康权益,我院成立了院长为组长,院领导班子成员为副组长的加强行风建设“九不准”领导小组。2月26日和27日,分别召开党政领导班子成员专题会议和全体职工大会,层层传达、贯彻落实全国树医药行业新风、深入贯彻“九不准”电视电话会议精神,部署医院反商业贿赂自查自纠工作。院长在会上强调,医疗卫生行风建设直接关系人民群众切身利益,关系事业改革发展成败,关系医疗卫生人员在人民群众心目中的形象。我们每一位医务人员必须要准确把握“九不准”的要求和精神实质,严格遵守“九不准”,自觉维护“九不准”的严肃性和权威性,自觉抵制各种违规违法行为。要紧密结合各自的工作实际,努力在医疗服务中彰显行业主流价值。一直非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,探索巩固完善行风建设成果的长效机制,使广大医务人员做到自省自律,警钟长鸣。开展反商业贿赂的自查自纠工作,目的是让广大医务人员时刻绷紧反商业贿赂这根弦,不触碰“高压线”,真正做到廉洁行医,防患于未然。
二、开展医疗门诊“三增一禁六服务”便民正风行动
(一)、5月23日下午在会议室召开我院门诊“三增一禁”便民正风行动动员大会,各职能部门负责人、正副科主任、护士长等均参加了本次会议。要求全体医务人员签署开展医疗门诊“三增一禁”、便民正风行动承诺书。
(二)、根据医院实际情况,制定开展医疗门诊“三增一禁”、便民正风行动工作实施方案,成立以院长为组长的领导小组(见实施方案),并于5月26日始实施。
1、增设无节假日门诊。门诊科室(内科、外科、妇产科、儿科、康复科等)全年所有双休日、节假日均要和工作日同样安排专家门诊和普通门诊,就诊需求较多的内科副高级职称以上专家不得低于工作日平均比例,辅助科室(收费、检验、影像科等)与后勤保障(总务科、药剂科、器械科等)同步提供服务,使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。
2、增设错时门诊。全年每天门诊挂号、收费、采血、检验、影像、超声等窗口部门以及患者较多的诊室(内科、外科、妇产科)提前至7:30开诊,医务人员、专家按时到岗到位。因我院一直早7:30上班,所以此项活动一直开展。
3、增设夏季夜间门诊。开诊时间为每年6月1日至8月31日,晚上18点至20点。内科、外科、妇产科、儿科增设一个夜间门诊,辅助科室(收费、检验、影像科等)同步加强力量,满足就诊需求。
4、严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。加强叫号系统和门诊管理,实现患者按照顺序公平就诊、化验、检查及取药,从管理手段和技术上杜绝加塞现象,解决群众看病难问题。统一管理门诊号源,专家号源全部开放,坚决杜绝内部号、人情号。?
(三)、医院领导小组将组织人员对工作开展情况进行不定期随机抽查,对违规事件和违规工作人员进行曝光、通报,并给与经济处罚。同时开展医护人员和患者满意度调查,针对反映的问题,及时整改落实。?
(四)、加大与主流媒体的沟通力度,通过医院宣传栏、电子屏、等多种方式,大力宣传预约诊疗、优化就诊流程、延长门诊服务时间等措施,深入开展“三好一满意”活动,大力宣传先进经验、先进典型和群众的真实感受,营造良好舆论氛围。
(五)、每月进行工作总结和分析,达到持续改进有成效。?
三、临床路径管理工作进展情况
根据济卫字〔2014〕7号文件《关于开展中医优势病种收费方式改革试点工作有关事项的通知》要求,我院选取部分中医优势病种开展临床路径试点。制定下发《中医优势病种收费方式改革试点工作实施方案》,成立了中医优势病种收费方式改革试点工作领导小组。全面落实市卫生局确定的市级改革试点10个病种的试点工作。目前颈椎病、腰椎间盘突出症、肛周直肠周围脓肿、痔疮等中医优势病种进展顺利。
四、临床检验“一单通”结果互认情况。
我院开展临床检验结果“一单通”,同级医疗机构检查、检验结果互认。 “一单通”认可项目包括临床生化、乙肝五项、血常规、尿常规、细菌鉴定(包括药敏)、凝血试验、特殊蛋白、HIV抗体、HBVDNA;
加强临床实验室管理、室内质量控制管理,实施检查、检验结果互认,促进合理检查,降低患者就诊费用。
五、“先看病后付费”工作开展情况。
六、结对帮扶工作开展情况。
我院与卫生院建立医疗服
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