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什么是电话销售
什么是电话销售要咸霉貉劝邑探罩;学习导航通过学习本课程,你将能;一、电话销售的定义 很多人认;1.找对需求卖产品 很多销售;【错误话术】 ? “您好,;【正确话术】 ? “××先;同样的产品,客户的选择却各不一;概括来说,客户的需求主要有五个;服务 相对于价格,现在越来越;要点提示客户的需求分为五种:①;价格 当产品、品牌和服务都没;关系 在中国人的心理需求中,;2.问对问题收回钱 掌握了客;开放性问题和封闭性问题 开放;引导性问题 引导性问题是所有;【经典话术】 销售人员:“刘;一般来说,客户挂断电话的情形主;【经典话术】 客户:“你们的;二选一问题 二选一的方法往往;【经典话术】 客户:“打个折;在上面的话术中,销售人员最后问;反问 反问的目的就是让客户把;【经典话术】 客户:“这款产;【???典话术】 客户问:“你们;销售人员要记住:永远不要陷入客;二、电话销售究竟销售什么 电;1.亲和力和信赖感 在这个竞;2.公司背景和平台 公司的基;需要注意的是,公司介绍必须用同;要点提示小公司介绍自己时的要点;3.产品给客户带来的好处 没;4.客户希望得到的服务 概括;【案例】比你更早一点 某公司;销售人员要清楚的是,客户这次没;【案例】礼多人不怪 福州某企;对于客户来说,销售人员做好本职
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