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“公共危机管理”课程教学大纲 英文名称：Public Crisis Management 课程编号： MAGT3786 学时：32 （理论学时32： 实验学时0： 上机学时0： 课外学时0： （课外学时不计入总学时）） 学分：2 适用对象：公管学院下属各专业 先修课程：政治学基础、社会学原理 使用教材及参考书： [1] 《危机管理》，薛澜、张强、钟开斌著，清华大学出版社，2003年5月 [2] 《公共危机管理导论》，肖鹏军，中国人民大学出版社，2006年7月 课程性质和目的 性质：专业主干课程 目的：通过本课的学习，使学生了解危机管理的基本概念和体系构建，学习国内外案例与经验，树立危机管理意识，掌握危机处理原则与技巧，能运用所学知识对我国转型期治理变革与危机管理中的问题进行分析与研究。 二、课程内容简介 公共危机管理，也称政府危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题。即政府在公共危机事件产生、发展过程中，为减少、消除危机的危害，根据危机管理计划和程序而对危机直接采取的对策及管理活动。公共性突发性和紧急性高度不确定性1、要求正确理解。 2、3、。 、 具有初步运用、解决实际问题的能力和创新思维与应用能力。 实验 上机 讨论 作业 自学 综合 大作业 其他 1.1 1 1.2 1 1.3 2 第二章：现代危机管理体系构建――时间序列分析 1．理解危机预警及准备的重要意义与基本原理 2．理解危机识别的基本方法 3. 了解危机隔离的基本策略 4. 理解管理危机的基本方法与手段 5. 了解危机后处理与回复的基本流程及其必要性 教学安排及教学方式 教学环节学时分配 课后环节（请打“√”） 章节数 授课 实验 上机 讨论 作业 自学 综合 大作业 其他 2.1 1 2.2 1 2.3 1 2.4 1 2.5 1 √ 第三章：现代危机管理体系构建――组织行为分析 1. 理解危机中的政府效能　　 2. 了解危机中的媒体作用 3. 理解危机中的应对网络　　 4.了解危机中的法律原则 教学安排及教学方式 教学环节学时分配 课后环节（请打“√”） 章节数 授课 实验 上机 讨论 作业 自学 综合 大作业 其他 3.1 2 3.2 4 3.3 2 √ √ 3.4 2 第四章：现代危机管理体系构建――决策过程分析 1. 常规决策与危机决策　　 2. 危机决策的流程分析 3. 危机决策的主要方法　　 4. 中国危机决策现状及改进 教学安排及教学方式 教学环节学时分配 课后环节（请打“√”） 章节数 授课 实验 上机 讨论 作业 自学 综合 大作业 其他 4.1 2 4.2 2 4.3 2 √ √ 4.4 1 第五章：国际借鉴――体系、机构及个案 1. 体系剖析：美国经验　　 2. 机构介绍：多国实例 3. 个案研究: BB银行破产危机 教学安排及教学方式 教学环节学时分配 课后环节（请打“√”） 章节数 授课 实验 上机 讨论 作业 自学 综合 大作业 其他 5.1 1 5.2 1 5.3 1 √ √ 第六章：中国实践――体系、机构及个案 1.体系剖析：1998年洪灾管理 2.机构介绍：南宁市城市应急联动中心 3.个案研究：南丹事件 教学安排及教学方式 教学环节学时分配 课后环节（请打“√”） 章节数 授课 实验 上机 讨论 作业 自学 综合 大作业 其他 6.1 1 6.2 1 6.3 1 √ 考核方式 闭卷； 闭卷考试成绩占 70 %，平时作业占30 %； 大纲制定者：郭雪松 大纲审核者：董新宇