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第3章 职位分析与胜任素质模型 本章学习重点 职位分析的含义、作用和方法 职位分析的步骤及职位说明书的编写 胜任素质模型的含义和建立 “苛希纳定律”是什么 管理大师德鲁克的例子:“两个人挖一条水渠要用两天时间,如果四个人合作,要用多少时间才能完成? 1天。但在实际的管理过程中,可能要用“一天完成”,可能要用“四天完成”,但也有可能“永远完不成。” “苛希纳定律”:如果实际管理人员比最佳人数多2倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多4倍;如果实际管理人员比最佳人数多3倍,工作时间就要多3倍,工作成本就要多6倍;这条定律是西方著名管理者苛希纳研究发现的。 “苛希纳定律”阐明了一个道理:人多必闲
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