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暑期實習報告 江井金屬股份有限公司 崑山科技大學-國際貿易系 實習生：張嫚芩 實習期間： 100年07月04日 至 100年08月26日 目錄 類 別 頁碼 實習心得彙整 P.2~P.3 經濟日報-產業新聞 每週實習心得 第一週 P.4~P.6 第二週 P.7~P.10 第三週 P.11~P.13 第四週 P.14~P.17 第五週 P.18~P.20 第六週 P.21~P.23 第七週 P.24~P.26 商用英文書信寫作練習 P.27~P.45 ◎ 實習心得彙整 財務部 剛來實習先被分發到財務部，財務部是一個獨立的小辦公室，而且是剛開始和大家都還不認識，所以感到特別的緊張，第一天的心情將永遠都會記得，進辦公事距離中午休息時間不到半小時，卻感到度秒如年。但下午就開始有事情做了，邊對照ERP系統裡的資料邊整理傳票跟各種單據、打產品明細表與公司設備明細清單、使用會計師的軟體輸入資料……等，還有介紹我們「中小企業網路大學」給我們，這個網站內有許多有幫助的教學，例如ERP的介紹、Excel的使用介紹之類的教學影片及教學步驟，讓我們在空餘的時間可以到此網站學習，讓我們可以學到更多對我們有幫助的東西。 財務部的每個人，都有清楚的分配負責的工作，但也都會彼此交流，如果遇到了新的問題，他們會一起討論該如何解決，讓我覺得這個部門非常的團結，而且大家都非常友善，讓人有著非常舒適的工作心情。 營業部 來到營業部第一個讓我緊張的事情就是座位在總經理的旁邊，雖然感覺的出總經理是位非常和藹的老闆，但是還是會稍微的感到緊張。但總經理並不常在座位上，因為在二樓有間專屬的辦公室，所以就不那麼害怕了。之後的工作大多是到美國之名賣場與競爭對手的網站，收尋與公司產品有關的產品進行市場調查，比較產品的價格、大小、外觀及其他的產品差異性，光是這個工作，就佔了在營業部的大多數時間，然後為了要讓我們更加深入了解，要我去看每一家的網站，找出成立時間、公司特色、分店數量及分布地區、產品的特色……等等的資訊。雖然這個工作讓我看了好久不太熟識的英文字，但邊找邊查單字，累積下來也多學了不少的單字，所以這件事情讓我覺得學到很多。然後來還有用ERP系統打船務應付單及應付明細表，之後還有幫忙打客戶訂單，有上百份，而且打完之後要進行拋轉，而拋轉之後若發現錯誤會非常的麻煩，所以拋轉之前的輸入動作必須要非常的小心，以免出錯，雖然以上的工作都是要盯著電腦看，導致有些許的疲憊，但是能因此學到東西，也是覺得很開心。 人事部 到人事部之前，還以為只是開關大門、接接電話而已，沒想到第一天到人事，佩芳姐下午就有事情要請假，當然要我獨自顧著櫃檯會怕做不好，首先詢問電話接聽及轉接的方式，還有各種物品的擺放位子，因為要負責消耗品及文具用品的領取，還要接收快遞及郵件、下午則是整理好當天要寄的信件，填寫郵費單，等郵差來收信、還有訂購加班人員的便當等大大小小的工作。雖然在人事比較優哉，但是該注意的事情卻非常的多，偶爾也會幫忙營業部的打資料。 由於人事部只有一個人，必須兼任總機接聽及大門控管，所以不能沒有人顧著，所以大姐的工作就非常忙，一下忙這一下忙那，但是還是有著非常親切的口氣跟我們說話，偶爾還會聊一下在學校的事情以及實習的情況，所以感到非常的自在。之後就都比較熟悉工作的內容了，所以就不較不會害怕自己一個人顧人事部。 這兩個月在三個部門的實習，讓我們了解到各部門的工作內容，而每個部門都有各自繁忙的地方，因此都讓我們從中學習到非常多，財務部有做不完的帳，還有分管錢與管帳的，而會計又有分配不一樣的工作；營業部則是得天天與客戶聯絡，回覆英文信件，與各部門協調，從一接到單一直到生產、出貨、收款，都與營業部的工作有關係，所以營業部的工作內容算是最廣泛的；人事部的工作較沒那麼艱難，但要處理的事務也相當多，員工出缺席、薪資、物品控管等事情，所以不論我們分配到哪個部門都能學習到很多職場上重要的知識，對我們畢業後進入職場一定會有非常大的幫助。 ◎ 經濟日報-產業新聞 每週實習心得 第1週 日期：100年7月4日 新聞大標題：台塑四寶半年報 獲利增2成 版次/記者：趙曉慧在國際油價上漲石化價格下，台塑四寶上半年總營收年增5%、稅前利益年增21%。台塑四寶中，台化拿下獲利王寶座，南亞則是唯一負成長。面板半導體 景氣險峻余曉惠面板事業正處於長時間的景氣下滑周期。三星的面板事業在第一季出現營業虧損，分析師認為第二季可能也是下半年向來是科技業旺季，年底的購物季需求都可望刺激電子產品買氣。然而記憶體晶片從去年下半年至今供應持續過剩，價格跟著滑落。宏達電日前宣布以總金額三億美元，收購威盛及宏達電董事長王雪紅投資的ＷＴ美國時間七月四日，美國國際貿易