电子商务专业人才培养方案150505.docVIP

电子商务专业人才培养方案 一、教学计划 （一）专业名称：电子商务 （二）专业代码：630801 （三）招生对象：普通高中学校毕业生或同等学力者 （四）学制与学历：学制三年 （五）就业面向 电子商务专业主要培养面向中小制造业企业、服务型IT企业、流通企业和物流企业，从事产品与服务的营销、服务、物流以及相关商务类工作的应用性人才。 本专业方向毕业生主要面向中小企业及商务机构，从事网络营销、客户服务与管理、商务网站策划、管理、运行和维护、信息采集与处理、国际商贸、网络广告营销、物流等与电子商务相关的工作。 （六）培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展，具备大专生应有的基本思想道德素质及相应的文化科学知识；熟悉经济管理与现代商务的基本理论，掌握现代电子商务技术与政策法规，了解电子商务活动基本流程；掌握一定计算机网络及信息技术的基本原理及应用能力；具有现代经营意识和战略眼光，能够在政府机构、企事业单位从事电子商务开发、应用与管理、网络贸易与营销活动、制造业企业信息化管理工作的技能人才。 培养规格 1.知识要求 （1）了解基本的商务礼仪常识。 （2）了解营销的基础知识。 （3）掌握计算机应用基础知识，能使用计算机常用工具软件（包括网络工具软件）处理日常工作文档，满足工作需求。 （4）掌握电子商务基础知识，能熟练使用互联网交易平台处理B2B、B2C、C2C、团购等商务活动。 （5）掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识、能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。 （6）掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范。 （7）掌握电子商务网站相关知识，能根据需求，设计网站风格、网页布局、网站色调等，并使用设计类工具软件呈现设计效果图。 （8）掌握网络营销相关知识，能根据需求，操作站内和站外推广媒介，达到网络营销目的。 （9）掌握电子商务日常工作中客户服务相关专业知识，能按照服务规范与流程，服务客户，提出顾客接受的解决方案。 2.能力要求 (1)能熟练使用Windows操作系统和Office软件，在因特网上检索、浏览、下载和收发信息。 (2)能够利用英语熟练进行商务谈判、撰写外贸函电、填制贸易单据。 (3)能够创建并运营网上商店和网上商城 (4)能够进行企业国际网络贸易的业务操作 (5)能够组建并维护小型办公网络 (6)能够进行企业信息化建设、运营与管理 (7)能够利用网络营销工具实现企业网络营销 3.素质要求 (1)沟通表达：在不同场合恰当地使用语言与他人交流，能合理地运用信息撰写较规范的应用文，如报告、计划、论文、总结等，且书写工整。 (2)自我管理：确定符合实际的个人发展方向并制定切实可行的发展规划。安排并有效利用时间完成阶段工作任务和学习计划，抑制不正当需求，集中精力不断获得新知识，适应新环境。 (3)创新能力：在学习和工作中，勤于思考，乐于提问，敢于发表自己的见解。在实训和毕业设计中，勤于动脑，勇于探索，有一定的创新意识。 (4)团队合作能力：能够与他人以及组织相互协调，互相合作完成工作任务。 在充分调研的基础上，从以下几个方面分别描述人才培养规格、毕业生应具备的基本素质和核心技术技能。 （八）职业能力和职业资格标准分析 （1） 技术类人才岗位方向细分：?? 1）电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2）电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；?? 3）电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 （2） 商务类人才岗位方向细分：?? 1）企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 ? 2）网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。?? 3）新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。?? 4）电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 5）电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。?? （3）综合管理人才岗位方向细分：?? 1）电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。?? 2）企业