业务员管理办法.doc

海马电子业务人员管理办法 一、目的： 合理构建公司业务部门，最大限度的调动业务人员积极性，并有效控制公司费用。 二、编制（待遇级别）： 1、业务经理 2、业务主管 3、高级业务员 4、业务员 三、岗位职责： □ 业务经理 1、参与公司重大决策。2、负责公司市场销售的指导和开发。3负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。4、对公司日常业务进行调度和协调。5、参与重大项目的立项。6协助其他部门完成重大攻关项目。根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。确保每月的项目回款、发票正常收回。合理使用资金，加快资金的周转率。控制库存，实现动态库存的零管理。、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。、密切与客户及供应商的工作合作关系。、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。、开拓新市场，增加新客户。、组织本部门员工业务培训。、树立海马电子的专业形象，保证海马电子的名誉不受到侵害。1、协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。2协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。3、协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。4、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。5、本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。6、协助部门经理完成标书制作。7、项目进行信息的反馈工作。8、积极完成新产品推广任务。9、在经理指导下开拓新市场，增加新客户。10、参加本部员工业务培训11、树立海马电子的专业形象，保证海马电子的名誉不受到侵害。 ③、车票要求以电脑票为主，若取得非电脑类车票（即定额发票）时，应在背面注明原因和实报金额； ④、若定额车票票面金额大于实际金额，应将定额发票金额手写修改为实际行车金额。 2、住宿及伙食费报销： ①、赤峰市内住宿，由行政部与当地指定宾馆及业务人员核实后，交予财务部进行统一核算。 ②、其他城市出差，由财务部按照出差住宿标准以及实际出差天数，经核实后予以报销。 ③、伙食费报销由实际出差天数而定，须扣除接待部分。 3、办公费用： 由业务人员出具具体说明及部门经理审批签字，方可报销。 （三）、报销核实方法（财务人员必须严格按照以上办法进行报销监督）： 1、检查连票 讲解：什么是连票？ 连票在本制度里面可以解释为发票号码连续或相差几个号码，但是报销的日期却相隔好几天的现象，例如，车票号码1001与车票1002分别在2010年5月5日和2010年5月10日报销，这种情况肯定是不合理的，因为相连的两个号码不能相隔5天才被取走，这种现象就是连票问题。 核查范围在100位以内的票号，此检查方法主要是针对定额的汽车票和出租车费。以上是三种常见的连票现象： ①、自身连票： 业务员当月报销的车票互相连号。 ②、相互连票： 公司的业务员之间可能存在相互连票问题，审核要以公司为单位统一审核，统一核对票据。一般应以电脑票为主，如出现连续两张以上长票（手写票），需说明原因，否则扣除车票及补贴。 ③、次月连票或者多月连票： A、业务员上月报销的车票与当月的车票或当月报销的车票与以前月份可能存在连票现象； B、公司的业务员之间可能存在次月连票和多月连票现象。 2、检查票据合理性：（针对旗县业务） ①、业务员出差的地区离公司或家里较近（注意检查票面金额在16元以内的车票） 二、业务人员绩效考核表： 业务绩效考核表 姓名： 部门： 岗位： 评价日期： 评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优 良 中 可 差 1．工作业绩 计 划 实际完成 完成计划% 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 A．总产值（万） B．利润（万） C．费用（万） D．新增客户数 2。业务活动 A．正确理解工作指标