力士美发顾问培训资料 - 产品知识120202专用课件.pptVIP

* 推销5步曲 – 油腻发质 第一步：望——观察秀发表现 头发比较油腻，发根部位油腻情况尤其严重 第二步：问——询问秀发问题 请问您平时是不是头发出油比较多？ 第三步：判——判断适用洗护平台 适合的洗护平台 清醒动感系列 第四步：试——取出清新动感产品给消费者闻香 第五步：荐——推荐洗护配套使用 建议每次洗发至少使用洗发乳和护发精华素，补充日常所需，保持头发健康，盈润饱满。 * 推销5步曲 – 有头屑的发质 第一步：望——观察秀发表现 头屑较多 第二步：问——询问秀发问题 请问您是不是有头屑？ 第三步：判——判断适用洗护平台 适合的洗护平台 纯净去屑系列 第四步：试——取出纯净去屑产品给消费者闻香 第五步：荐——推荐洗护配套使用 建议每次洗发至少使用洗发乳和护发精华素，补充日常所需，保持头发健康，盈润饱满。 * 推销5步曲 – 不黑亮的发质 第一步：望——观察秀发表现 头发黯淡，不够黑亮 第二步：问——询问秀发问题 请问您是不是觉得头发不够黑亮？ 第三步：判——判断适用洗护平台 适合的洗护平台 乌黑莹泽系列 第四步：试——取出乌黑莹泽产品给消费者闻香 第五步：荐——推荐洗护配套使用 建议每次洗发至少使用洗发乳和护发精华素，补充日常所需，保持头发健康，盈润饱满。 * 角色扮演 选择3种头发问题，应用力士销售五步曲进行售卖 * 新品知识 闪亮力士，知名品牌 升级力士，革新配方 闪亮秀发，力士打造“4+3” 配套使用，方法正确 力士销售五步曲 杀手锏 * 杀手锏 杀手锏 关键词 建议标准用语 获时尚COSMO杂志大奖 时尚杂志 年度洗护发大奖 “力士产品非常专业，最近还获得了时尚杂志美容大奖年度特别护理大奖单品“ 高端护肤科技 高端护肤保湿科技 透明质酸胶原蛋白 “力士的配方也很先进，加入了高端护肤保湿科技 – 透明质酸和胶原蛋白” 洗护配套使用 配套使用 水润修护 更长时间 “您可以再考虑一下这款的护发素，配套使用能比单用洗发水更长时间保持水润和修护的效果” 海外畅销产品 日本 连续10年销量排名第一 “您可以放心购买，因为力士在日本市场已经连续10年销量排名第一，品质绝对值得信赖” 力士明星单品 最畅销 明星单品 (当根据消费者头发问题，而选择推荐水润丝滑或新活炫亮时) “给您推荐的是力士最畅销的明星单品” * 洗发水变化: 新增乌黑莹泽系列替代原有炫色激情系列 护发素变化: 外包装全部是升级, 新赠650ml护发素, 取消炫色激情 发膜变化: 新增水润丝滑300ml发膜 * 洗发水变化: 新增乌黑莹泽系列替代原有炫色激情系列 护发素变化: 外包装全部是升级, 新赠650ml护发素, 取消炫色激情 发膜变化: 新增水润丝滑300ml发膜 * 力士上市新品知识培训 Lux Hair MKT RD Feb, 2012 * 新品知识 闪亮力士，知名品牌 升级力士，革新配方 闪亮秀发，力士打造“4+3” 配套使用，方法正确 力士销售五步曲 杀手锏 * 日本 – 力士连续10年市场份额第一 * 中国 – 力士获时尚杂志赞誉 时尚COSMO杂志是时尚传媒集团的旗舰杂志，被誉为时尚领域风向标 时尚COSMO大奖每年评选一次，由时尚专业评审团和网友共同评选产生 力士新活炫亮发膜获得2011年时尚COSMO杂志年度美容大奖年度特别护理大奖单品 * 提问环节1 力士在日本连续几年市场份额第一？ 力士在中国获了什么奖？ * 新品知识 闪亮力士，知名品牌 升级力士，革新配方 闪亮秀发，力士打造“4+3” 配套使用，方法正确 力士销售五步曲 杀手锏 * 力士创新引入高端护肤保湿科技 头发1天中会流失高达66%的水分，变得干枯暗哑 力士革新配方，引入高端护肤保湿科技，强力保湿锁水 洗发：胶原蛋白＋透明质酸，迄今为止被公认效果最好的2大保湿成分 透明质酸：能吸收自身重量1000倍的水分 胶原蛋白：天然保湿，有效锁水 护发：纳米胶原蛋白，渗透能力比发水中的胶原蛋白强2000倍 国际高端护肤品牌采用 * 力士配方领先竞争品牌 现有LUX 潘婷 欧莱雅 干发后，令头发… 更闪亮 胜过 胜过 更水润 胜过 胜过 更顺滑 在第二天依然闪亮 胜过 胜过 胜过 更易于打理 胜过 远离蓬乱 更易于梳理 洗发时，令头发… 冲净后，更顺滑 湿发时，更易于梳理 力士在目前市面上160个护发新品测试中，遥遥领先 洗护配套使用比单用洗发水多5倍营养补充，多2倍强韧修护 产品测试表现在关键属性“更闪亮”、“更水润”上远优于2大竞争对手 2 demos * 提问环节2 新力士发水含有哪些创新成分 透明质酸的作用是什么？ 护发素和洗发水是采用相同的胶原蛋白么？ * 新品知识 闪亮力士，知名品牌 升级力士，革新