管理咨询案例分析.doc

企业管理咨询与诊断 题目 企业管理咨询与诊断案例分析 小组组长 李俊烨 小组成员 程儒杰、谢乔莎、李和平、马旭阳 老师评语 一、卓越网的企业类型和网站种类（李俊烨） 卓越网是国内第一家在网上卖音像的企业，并没有实实在在的商店或商场，网上销售是其唯一的销售方式。因此，卓越网的企业类型是没有离线商店的虚拟零售企业。卓越网以销售音像制品为主，辅以销售图书、软件和游戏产品，因此，又是一个专门类的B2C电子商务网站。 二、卓越网的价格定位策略和收益模式：（李俊烨） 卓越网是最受欢迎的网上音像商城，有25％的网民曾在卓越网购买过音像或图书商品。消费者选择它的主要原因一是打折优惠，二是服务到位。很明显，卓越网的价格定位策略是低价战略，它的收益模式是降低价格，扩大销售量。 三、卓越网购物流程图（李和平） 四、卓越营销特点和优势（李和平） 卓越是国内第一家在网上卖音像的企业。在人们的观念中，只有清仓或者顾客买了很多商品才会打折，而卓越的商品则是以3～5折的价格卖畅销品、时尚品。卓越网在运作中的特色是非常鲜明的。表现在产品上，首先就是精选品种。卓越进货选的都是大众期盼的、时尚的、有号召力的产品。其次是大批量进货。卓越每一种产品的进货量都大得惊人。正是在这个基础上，卓越可以给用户最大的优惠。表现在配送上就是拥有快捷的配送体系。卓越的配送完全采取了第三方物流的形式,可以做到用户在网上购买的商品在24～48小时之内就送货到家。 一、该项目可行否，为什么？(程儒杰） 该项目可行。 原因：1.盈利能力分析? 工具题意计算得以下指标：财务内部收益率为14.1%，财务净现值（i=12%）为2808万元。 该项目总投资收益率和项目资本金净利润率均大于行业平均水平，说明单位投资对国家积累的贡献水平达到本行业的平均水平。 清偿能力分析 由于项目没有外汇收入，偿还借款项目投产后以1：6的比价购买调剂外汇，按10年等额还本，计算利息。固定资产投资国内借款，按等额摊还法偿还，期限10年，利率9%。“从项目整体看目具有较强的偿债能力。 财务生存能力分析 财务生存能力分析主要是通过计算项目的净现金流量和累计盈余资金，来分析、判断项目是否有足够的净现金流量维持项目的正常运营。从财务计划看出，项目计算期内各年的净现金流量及累计盈余资金均为正值，各年均有足够的净现金流量维持项目的正常运营，财务生存能力较强。 因此，该项目可行 请简述项目经济可行论证的主要方法，本案例中的论证中采用了什么方法？这种方法的优缺点是什么？（程儒杰） 项目经济可行论证的主要方法：项目财务评价和国民经济评价的方法、项目技术评价的方法、项目运行条件的评价方法。 本案例中的论证采用了项目财务评价中的动态投资回收期的方法。 缺点： 难以确定一个适当的折现率的问题 忽视了项目投资中决策柔性的价值 忽视了项目投资中等待的价值 忽视了项目投资中战略的价值 从敏感性分析结论看，项目风险主要体现在什么方面？(谢乔莎） 销售收入的提高和降低最为敏感