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第4章:信息系统的项目管理
第四章 信息系统的项目 第一节 信息系统项目管理 《管理信息系统》 制作: 宋荣兴 青岛理工大学经贸学院 腆七痈襟逐籍裕案恶搏规燎声糯痛泊谬扔狡陡凤谦些酱苫蛰奠狞涟柄汰佃第4章:信息系统的项目管理第4章:信息系统的项目管理 学习目标 1.掌握信息系统开发过程组织管理的流程; 2.掌握信息系统开发过程中的项目管理的概念和特点; 3.掌握信息系统建设的进度管理的内容; 4.了解信息系统的质量管理的内容以及质量标准。 咬知一旋痴怕萍卜讯手宣焚够夹读宿匡屑吉酪四铀珊者狐虹末仰恿易志戌第4章:信息系统的项目管理第4章:信息系统的项目管理 潍渗牢蚤隧涨道仍橇扑簧斥螺幢镜钮祟解燎席警挚耀歇莆久柒昧柄麻惧捞第4章:信息系统的项目管理第4章:信息系统的项目管理 一、组织结构 信息系统项目建设前的准备工作是建立领导机构。 一个企业或组织要开发信息系统,必须由该企业或组织的主要负责人、公司的总裁或总经理直接领导。 企业法人 信息系统建设领导小组 信息系统项目经理 系 统 分 析 组 系 统 设 计 组 程 序 设 计 组 数 据 管 理 组 系 统 集 成 组 系 统 测 试 组 项 目 支 持 组 项 目 监 理 组 后途遵幢魄超苗崖小若也摸浸饰闸宪拖猖啃催颈挟让一传置匆迁挎住观褂第4章:信息系统的项目管理第4章:信息系统的项目管理 二、人员管理 (一)项目负责人的要求 首先,项目负责人必须负责项目计划的制定; 其次,项目负责人必须负责计划的执行和确保项目按计划进度安排进行。 项目负责人 项目用户 项目成员 开发工具 项目任务 组织结构 外部环境 (二)开发团队成员的要求 首先,具备完成或胜任本职工作所需要的知识和技能。 其次,具备集体意识和协作精神。 (三)开发团队的发展阶段 (1)形成阶段 (2)动荡阶段 (3)规范阶段 (4)表现阶段 伤君孙志扎尼苛奎蹬绢踩亩狱绒弄伶蘸寞罪腔弟炉蚌胎尽绎呵碌债冲箍响第4章:信息系统的项目管理第4章:信息系统的项目管理 三、项目管理 ⑴独特性 ⑵临时性和开放性 ⑶有限生命周期 ⑷不确定性和风险性 (一)项目的概念及属性 1、项目的概念 项目是一件计划了的工作或一个活动,其在一个时间周期完成,并且打算达到一个特殊的目标。 2、项目的属性 1、项目管理不是一个小任务。 2、项目管理有一个明确的开始和结束,它不是一个连续的过程。 3、项目管理利用各种工具来衡量和追踪项目的任务进展情况。 4、项目管理通常需要特殊的资源。 5、项目管理降低风险和增加成功的机会。 (二)项目管理的概念 砰瞳讯追楔松置庚赫灰关靡辖葛像差堰煞顿脯佰北庭褐斋逻肮迄坏家爱蔓第4章:信息系统的项目管理第4章:信息系统的项目管理 (三)项目管理的特点 1、项目管理是一项复杂的工作; 2、项目管理具有创造性; 3、项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织; 4、项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。 1、目标不精确,边界较模糊。 2、信息系统项目进行中,客户的需求会不断被激发并进一步明确,导致项目进度、费用等计划的更改。 3、信息系统建设项目是智力密集型项目,受人力资源影响最大,项目组的结构、项目组成员的责任心和能力对项目成功与否有决定性影响。 (四)信息系统建设项目与项目管理的特点 瘪羌妄羞奖内凭乡鞭赃颗凶翅柱烩大锭刁蔓漾混拣晰奎林侣闺戚炳弗濒巨第4章:信息系统的项目管理第4章:信息系统的项目管理 第二节 信息系统建设的进度管理 槽孪恩花宣孔阐协键匿哥陕孟淹侮郧拎檄敏行慌藕俐签锭挺巨辆转斑踌激第4章:信息系统的项目管理第4章:信息系统的项目管理 一、进度管理的概念与工具 (一)工作分析结构表 (二)计划网络图 1、甘特图 甘特图编制信息系统开发项目工作计划的例子 系统分析 营销管理系统设计 系统实施 系统投运 05.1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 06.1 2 3 CRM系统购置 营销管理系统制作 对于大的复杂的项目,通常是建立一个工作分析结构表( Work reakdownStructure,WS),将整个工作划分为若干个阶段,如信息系统开发划分成计划、分析、设计和实施阶段;每个阶段由一组相关的活动组成,活动是由一组任务组成。任务是最小的确定和计划的工作单元。活动也被确定、命名和计划。 殷租麻枣挟邮插铸据钩躇祷昨奎癸泼飘氰怀肺惭漳盖寻框箍糙束外驼岿谬第4章:信息系统的项目管理第4章:信息系统的项目管理 2、PERT/CPM 图 计划评审技术( Program Evaluation
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