OfficeScan常见问题解决方案.doc

OfficeScan常见问题解决方案 officescan 8.0在安装的时候出现空白页面 2 officescan master service无法自动启动 2 osce客户端图标消失，进程里的pccntmon.exe存在，如何解决？ 3 officescan8.0爆发阻止策略中无法以“*”作为通配符 3 当部署完officescan8.0 sp1后，客户端不断要求重启 3 如何设置一条防火墙策略，让某些特定的机器不能够上外网? 4 使用ghost或克隆的软件，制作镜像安装officescan客户端，安装后客户端显示离线 4 Officescan 7.3开机系统占用资源很高 5 OfficeScan客户端在控制台上看不到，并且更新也报错。 5 如何设置将OSCE7.X的客户端迁移到OSCE8.0的服务器端后，客户端仍然保留7.X版本 5 Officescan服务器端出现很多cgilog.exe很多，CPU占用率达到100% 6 officescan客户端无法加载病毒码 6 officescan 8.0在安装的时候出现空白页面 7 趋势科技防毒墙网络版查看前十个感染客户机时出现报错。 7 打开安装在Windows 2008 server上的officescan 8.0控制台时，出现“HTTP Error 500.19 – Internal Server Error” 8 Officescan 8.0环境，通过其他服务器端生成的升级包升级客户端版本并同时将客户端迁移到这个服务器 9 如何让officescan 8.0能成功检测generic类型的病毒？ 9 客户端离开局域网，在之前没有获取相应权限，如何让OSCE客户端能够连接趋势进行更新？ 10 OSCE8.0和OSCE7.X版本如果控制台无法访问，需要重置IIS的话，操作上有什么区别？ 10 在IIS中把Officescan website从默认站点改变为一个虚拟目录站点 11 如何延迟Officescan中pccntmon.exe的启动时间 13 使用磁盘镜像部署OfficeScan 8.0客户端 13 在Officescan 8.0主控台上禁止防火墙后客户端仍然显示安装防火墙 14 如何手动更改Officescan服务器端的IIS端口 15 OfficeScan 防火墙驱动(TM_CFW.sys)导致系统蓝屏 15 在Windows Vista上远程安装OfficeScan 8.0前的注意事项 16 导出/导入 OfficeScan 7.0/7.3/8.0 防火墙设置 16 如何手动禁用OfficeScan 8.0开机TSC预扫描 16 OfficeScan日志过大引起的登陆控制台缓慢问题 17 怎样升级OfficeScan的服务器才能使新安装的OfficeScan客户端没有OfficeScan防火墙驱动 17 Officescan 7.x客户端安装之后, 从管理控制台中查看,发现客户度无法按照域名分组. 17 OfficeScan 7.3客户端不能自动删除旧的病毒码文件 18 将所有OfficeScan 8.0客户端迁移至新服务器上 19 通过命令行方式在多台计算机上静默卸载 OfficeScan（OSCE） 客户端 20 OSCE从一台旧的Officescan服务器迁移到另一台新officescan服务器上后，所有做为更新代理客户的设置都会丢失？ 21 在OfficeScan 7.x上清除病毒日志和重置病毒计数 21 如何解决Officescan Server无法更新的问题 22 Officescan 7.x 客户端离线的情况下,怎样去除弹出病毒警报? 23 如何通过IIS来限制其他用户访问你的web控制台 23 officescan8在Vista上如何使用 Web 安装网页安装部署? 23 将Control Manager(TMCM)服务器设为Officescan服务器的更新源 24 是否能使用officescan服务器端的与服务器同步功能，实现客户端的病毒码更新？ 24 OfficeScan（OSCE）的客户端更新并发连接数如何调整设置？ 24 检查 OfficeScan 8.0 客户端是否存在重复的GUID 25 Officescan 7.x服务器端因为误设了内网代理导致客户端无法注册和连接到客户端，请问怎么办？ 25 解决方案 65945 officescan 8.0在安装的时候出现空白页面 问题描述: 在IE里面出现http://{officescan server ip}/officescan/console/cgi/cgiwebupdate.exe 解决方案: 1，停止以下的服务 OfficeScan Master