公司业务管理系统文章(开发技术篇).docVIP

采用计算机信息系统集成技术开发新一代银行公司业务管理系统* 中国银行上海市分行 韩路 许勤 随着我国金融领域全面开放格局的到来，外资银行人民币业务面对金融服务业的全球一体化竞争[1]。 因此，我们采用系统集成技术方法开发该系统，是从系统设计、硬件配置、软件开发、系统实施、服务等各个阶段进行全面部署，进而完成该系统的开发。下面，笔者主要针对系统体系结构和各项系统集成开发新技术进行阐述。 二、系统的硬件体系结构 新一代银行公司业务管理系统通过采用系统集成技术，将实现整个银行大公司业务的信息化管理，整合存款、贷款、结算、票据等业务，构建统一的应用平台和系统，提高科学分析决策水平，促进机构扁平化和业务垂直化管理，实现银行内资源的充分共享。 系统采用三层Browse/Server结构，所有复杂的业务逻辑均在中间层完成，通过构件技术使业务和操作平台分离，大大提高系统的开发性和灵活性，可扩展性强，且可维护性高。 系统在物理层采用了服务器群集架构。其中，交易类业务应用由中间件小型机服务器组成，例如WEBSPHERE等，负责各类业务处理工作，是系统的基础框架平台；OA应用由Domino Notes R5小型机服务器构成，负责办公业务流程管理的各项工作；数据仓库应用由关系数据库企业版小型机服务器承担，例如DB2 UDB或ORACLE等，负责海量数据的存储、加工和数据挖掘；数据分析展现应用由数据展现企业版套件服务器构成，例如BRIO、BO等，全面负责数据展现处理的各项工作。这些服务器各司其职，协同整合，保证银行大公司业务平台的高效、平稳和安全运行。 三、系统的应用体系结构 新一代公司业务管理系统的应用体系结构可具体分为业务处理层、数据分析层、电子化办公层、业务监控层和数据通讯层，请参见下图： 1、业务处理层 业务处理部分能完成大公司业务的各类管理要求，包括：客户资源的管理、规划、统计、分类等各全方位的信息，完成从海量客户资源的筛选到潜在客户到正式客户等一系列过程的跟踪管理，完成项目从立项到结束的一系列过程的跟踪管理。业务处理采用集中管理模式和智能存储技术，各类业务数据集中存放在统一的生成机上，各类业务逻辑由统一的生产主机处理。 2、电子化办公层 电子化办公实现大公司业务处理电子化，实现功能包括电子邮件、公文流转、审批流程、信息发布、文档管理等。电子化办公能有效提高工作效率，能有序的管理各类档案，实现办公无纸化。 3、数据分析层 数据分析部分集中存储了公司业务的历史数据，提供相应的综合查询及统计分析等功能，为提高信息服务质量、加强风险防范、完善决策支持提供技术手段。数据分析建立在数据仓库基础之上，采用大型关系数据库，结合功能强大的商业数据分析工具，提供稳定完善及时的数据分析、挖掘功能。 4、业务监控层 业务监控实现业务的异常监控、业务时效提醒，能够给予用户业务操作方面的主动预警，有效提高业务处理效率和业务水平。 5、数据通讯层 数据通讯层主要负责各业务模块间的访问，通过中间件应用实现各类数据和消息的传递，保证系统的平稳运行。 四、系统采用的系统集成开发技术 系统主要采用了多类型数据库集成、OLTP/ OLAP整合、嵌入式数据展现、工作流和分布式扩展技术来实现上述应用体系结构五层间的访问和处理。 1、多类型数据库集成技术 该系统需要将电子化办公层、业务处理层两类业务进行全面整合，同时还要保证各类业务的效率、稳定性和安全性。为此，我们采用了集成大型关系数据库和文档数据库优势的技术，将关系数据库和文档数据库LOTUS DOMINO R5进行了全面的有效集成，以LOTUS DOMINO R5为平台框架，打通了两类数据的访问渠道，使系统既体现了文档数据库在电子化办公处理上的便捷性又体现了关系数据库数据管理方面的完整性和灵活性。 系统对LOTUS DOMINO R5底层的数据访问接口进行了定义，使其可以实现对关系数据库的结构化数据语言的支持，从而能快速访问关系数据库中的数据。在关系数据库中，我们定义了一系列触发器，通过采用数据库高速载入机制，使其可以实时访问文档数据库导出的各类文件内容。通过这些技术，我们保证了用户在电子化流程办公过程中流畅的进行各类业务处理，使数据信息在OA页面与业务处理页面间通畅流转。 2、OLTP/ OLAP整合技术 该系统将业务处理层和数据分析层两类业务有效整合，保证了银行业务处理过程中能充分利用海量历史数据的分析和检索结果，使业务处理的盲目性降低，风险管理水平和安全性大大提高。为了使这两类业务能够全面充分的整合，我们分别采用了OLTP（联机事务处理技术）和OLAP（联机在线分析技术）对业务处理和数据分析进行针对性开发。 在业务处理层，系统采用JAVA程序语言，基于中间件技术产品，实现事务处理的完整性