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破壞性創新 完全解讀 《經理人月刊》2009.6月號 * * 何謂破壞性創新? 過去,商管界把創新分為「漸進」與「激進」兩類。 但克里斯汀生(Clayton Christensen)認為,不論漸進、激進式創新,目的都是「改善既有產品的性能」,因此統稱為延續性創新。 相對於既有產品,破壞性創新不是更快、更好、更炫,反而是「更差的功能」或「只比沒有好一點的產品」。 * * 破壞性創新的威力 更簡單、性能更差的產品,為何能顛覆市場? 由於科技的進展速度,遠快於市場需求的程度。 目前性能較差的新產品,尚不符合主流需求。 但隨著科技發展,它將進步到符合消費者需要的性能。 便會挾帶更簡單、便宜的優勢,大幅取代既有產品,迅雷不及掩耳地擊敗市場既有廠商。 * * 圖解破壞性創新(1) * * 兩種破壞性創新 破壞性創新可分為兩種: 1. 創造新市場的破壞性創新(new-market disruptions): 積極爭取尚未消費的新顧客。破壞性創新帶來更便宜、便利、簡單、可靠的產品,讓從前未消費的顧客願意埋單。 例如Sony推出隨身聽,為音響產業開創了青少年市場。 2. 低階市場的破壞性創新(low-end disruptions): 攻擊原有產品的低階市場。並沒有創造新市場,但用低成本略奪在位者的低利潤顧客。 例如韓國的現代、起亞汽車進攻北美市場。 * * 圖解破壞性創新(2) * * 延續性創新vs.破壞性創新 延續性創新是改善既有產品的性能,需要詳盡的顧客調查、傾聽客戶心聲、完整的財務計畫…… 但這些管理 原則,面對破 壞性創新卻沒 有幫助。 達成破壞性 創新,需要不 同管理技巧。 * * 更多內容,請看《經理人月刊》 .tw 管理破壞性創新的4原則。 預測產業變化3步驟,找出創新機會。 破壞性創新案例解析: 華碩Eee PC、元太科技電子紙、CQ2快剪專門店、亞洲航空…… * *
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