4信息管理实训题.docVIP

2008年上半年 信息系统项目管理师 下午试卷 II 试题一 论企业级信息系统项目管理体系的建立 对于一个信息系统集成企业来说，仅停留在单个项目进行管理的水平上是不够的， 因为一个项目管得好不等于全部项目都管得好。企业级的项目管理体系能够极大的提升 企业的核心竞争力，对于企业的不断成熟发展极为重要。 请围绕企业级信息系统项目管理体系的建立论题，分别从以下几个方面进行论述 1.简要叙述你单位信息系统项目管理的现状(包括企业级项目管理的组织、项目管 理流程和项目管理的工具)。 试题二论项目的质量管理 在系统集成行业内，有很多公司都建立并实施了质量管理制度。但我们仍然会听到 在各个信息系统集成项目中或在项目交付后，出现了这样或那样的质量问题。这些质量 问题为IT系统的使用者甚至社会经济造成了很大的损失。 请围绕项目的质量管理论题，分别从以下儿个方面进行论述 1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目及项目管理过程中出现的质量问题(项目 的背景、发起单位、目的、项目特点等)。 2.请简要论述在项目的早期阶段如何制定项目质量管理计划，以给客户质量信心? 3.请简要论述如何在项目的整个生命周期中确保项目质量管理计划能够顺利实施? 试题三 论项目的团队建设与绩效考核 在现代企业管理中，非常重视对绩效的评估和管理，在项目管理中也越来越多的引 入了绩效管理的概念和要求。这些绩效管理的要求会在项目团队建设中结合项目及其团 队成员的实际情况予以实施。 请围绕项目的团队建设与绩效考核论题，分别从以下儿个方面进行论述 1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目特 点、项目团队成员的角色、能力和经验等)。 2.你为了建设一个高绩效的项目团队，采用过哪些工具与方法? 3.请具体论述项目绩效考核方案的主要内容及考核方法。  2009年上半年 信息系统项目管理师 下午试卷 II 试题一 论软件项目质量管理及其应用 软件工程的目标是生产出高质量的软件。ANSI/IEEE std 729-1983对软件质量的定义是“与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征或特征的全体”，实际上反映了三方面的问题: (1)软件需求是度量软件质量的基础。 (2)只满足明确定义的需求，而没有满足应有的隐含需求，软件质量也无法保证。 (3)不遵循各种标准定义的开发规则，软件质量就得不到保证。 软件质量管理贯穿于软件生命周期，极为重要。软件质量管理过程包括软件项目质量计划、软件质量保证和软件质量控制。质量管理的关键是预防重于检查，应是事前计划好质量，而不只是事后检查，这有助于降低软件质量管理成本。 请围绕“软件项目质量管理及其应用“论题，依次从以下三个方面进行论述。 概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中担任的主要工作。 详细论述在该项目中进行质量保证和质量控制时所实施的活动，并论述二者之间的关系。 分析并讨论你所参与的项目中质量管理成本，并给出评价。 试题二 论大型信息系统项目的风险管理 项目风险管理应贯穿项目的整个过程，成功的风险管理会大大增加项目成功的概率。对信息系统项目进行有效的风险管理，使用合理的方法、工具，针对不同风险采取相应的防范，化解措施，及时有效地对风险进行跟踪与控制，是减少项目风险损失的重要手段。大型项目具有规模大，周期长、复杂度高等特点，一旦出现问题，造成的损失更是难以预料，所以针对大型项目进行有效的风险管理尤为重要。 请围绕“大型信息系统项目统项目的风险管理“论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、结合你参与过的大型信息系统项目，概要叙述项目的背景(发起单位、目的、 项目周期、交付产品等)以及你在其中承担的工作。 2、简要描述你承担的大型信息系统项目中可能存在的风险因素以及采取的应对措施。 3、结合你所在组织的情况，论述组织应如何实施大型信息系统项目的风险管理。  2009年下半年 信息系统项目管理师 下午试卷 II 试题一 论信息系统项目的成本管理 项目成本管理是项目管理的一个重要组成部分，它是指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。 为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目实际发生成本的控制，一旦项目成本失控，就难以在预算内完成项目，不良的成本控制会使项目处于超出预算的危险境地。在项目的实际实施过程中，项目超预算的现象还是屡见不鲜。实际上，只要在项目成本管理中树立正确思想，采用适当方法，遵循一定程序，严格做好估算、预算和成本控制工作，将项目的实际成本控制在预算成本以内是完全可能的。 请围绕“论信息系统项目的成本管理”论题，分别从以下