空气电台使用方法、常见问题解答、使用攻略.docVIP

空气电台使用方法/常见问题解答/使用攻略 1.设备无法启动？ 设备无法启动，查看设备充电是否正常 新购设备需要充电 2.按照说明书无法完成配网？ 在使用路由配网时遇到路由设置问题。是无线路由器的问题(比如极路由设置这样的就常遇到这样的问题) 可以登录路由设置，看看有没有禁止广播或者隐藏SSID，如果以上问题都没有问题，还是无法配网， 那么你只需要重启空气电台试试，如果空气电台重启开始处理不了，请联系厂商。 3.VOC的检测精度问题？ VOC的量程是0-100， VOC对于是健康值一般值在20以下！ 4.pm2.5精度问题？ PM2.5的质量浓度量程是：0-1000ug/m3 重复精度：±10% 分辨度：1ug/m3 5.传感器实时数据显示不正确？ 实时数据每十秒上传APP客户端，致使数据不准确是数据每十秒一次。 6.传感器灯不亮，怎么解决？ 检查电源是否有电，是否未插充电设备。 7.空气电台机器编码丢了怎么办？ 请联系厂商客服或者直接拨打客服电话。 8.PM2.5传感器怎么保证准确性？ 传感器采用激光散射原理。即令激光照射在空气中的悬浮颗粒物上产生散射，同时在某一特定角度收集散射光，得到散射光强随时间变化的曲线。微处理器采集数据后，通过傅立叶变换得到时域与频域间的关系。 随后经过一系列复杂算法得出颗粒物的等效粒径及单位体积内不同粒径的颗粒物数量。 9.空气电台一次充电可以用多久？ 空气电台充满电后联网状态下可以使用2-3小时左右（空气电台为实时监测，非联网状态下可以使用6小时；当然，如果一直处于工作状态下使用时间会变短具体以实际使用情况为准。 10.空气电台的传感器需要定期校准吗？ 我们的传感器在出厂时 经过非常严格的测试和准确的标定，在保修期内可以维持精度，超过保修期我们会考虑采用其他方式帮助用户进行重新标定。 11.空气电台的检测范围是多少？ 空气电台测量的是空气流通中每立方米的PM2.5的质量，一般而言，空气为流通的。因为一般官方所设定的PM2.5检测点，也是局部反应整体的PM2.5测量值。如果实在具体到测量范围，可以等效约为20-30平米的空间范围。 12.空气电台的检测数据准不准？ 空气电台的定位是一台定量分析的检测设备，虽个头比较小，但内部集成了温度、湿度、PM2.5、CO2、VOC五大传感器，力争给每一个使用空气电台的用户一个精准的值，为可联动的智能净化设备提供一个可靠的参考数据。空气电台出厂时，经过每道工序的检测，每一个传感器经过严格的老化、高低温测试、统一性校准、标定。使得每台空气电台能够爆发出巨大的能量。 13.空气电台充电需要多久？ 空气电台充电需要4个小时左右；PS：若边充电，边工作，可能时间需要稍微延长。 14.空气电台如何与智能净化设备互联？ 空气电台已经和国内一线品牌的空气净化器、空调厂商建立合作关系，陆续会有一批智能净化设备可以与空气电台进行联动，比如空气净化器、空调、新风机厂家。在不久的未来，空气电台开发协议接口，供智能净化厂商自主开发与空气电台联动的智能净化设备。 15.空气电台需要想净化器一样，更换滤芯什么的吗？如果需要更换，多久换一次？怎么换？ 空气电台含有PM2.5检测功能，故空气电台内部内置了一个风扇，用于检测PM2.5时候，能够将空气电台周边的空气抽进空气电台。一般而言，若客户常常将空气电台防止于满桌灰尘的地方，会影响风扇的工作，从而使得PM2.5检测值产生正负漂移。如果用户常常注意使用习惯，空气电台就可以一直保持有条不紊工作 。 我们发布的都是稳定版本，也会根据客户的需求，不断更新固件程序，力求产品做到极致，完美。空气电台固件更新的频率不以时间为定。 16.一个空气电台可以最多支持几个移动设备连接？ 一个空气电台只可以多个移动设备连接，一台移动设备最多可以连接多台空气电台。 17.空气电台可以离线检测空气质量吗？ 空气电台的检测传感器是内置的，所以在离线状态下，检测功能是可以正常使用的。 18.空气电台出现死机现象，怎么解决？ 空气电台死机现象出现的原因是： 1）空气电台运行中，连续按键频率太高。 2）空气电台连续运营时间太长。 空气电台死机处理办法：（未充电状态下）长按开机键10S，使产品复位，重新开机！