第4章管理道德与社会责任..docVIP

第4章 管理伦理 一、填充题 1、有关伦理的观点包括_________，_________，_________，_________。 2、伦理的功利观认为决策要完全依据其_________或_________做出。 3、功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的_________。 4、伦理的权力观认为决策要在尊重和保护_________的前提下做出。 5、合乎伦理的管理不仅从组织自身角度更从_________角度看问题。 6、合乎伦理的管理不仅把人看成_________，更把人看作_________。 7、合乎伦理的管理以组织的_________行为为向导。 8、道德发展要经历_________，_________，_________三个层次。 9、人们发现有两个个性变量影响个人行为，这两个变量是_________，_________。 10、综合社会契约理论观主张把_________和_________两种方法并入商业伦理中。 11、企业的伦理行为可以体现在_________，_________，_________，_________，_________，_________等方面。 12、正式的规章制度可以降低模糊成都，从而_________伦理行为的产生。 13、最有可能产生高伦理标准的组织文化是那种有较强的_________以及_________的组织文化。 14、影响管理伦理的因素包括_________，_________，_________，_________，_________。 二、选择题 1、下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是_________。（ ） A．功利观 B．权力观 C．公平伦理观 D．综合社会理论观 2、接受_________的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资（ ） A．功利观 B．权力观 C．公平伦理观 D．综合社会理论观 3、下列关于伦理说法正确的是_________。（ ） A．合乎伦理的管理具有他律的特征 B．具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致 C．合乎伦理的管理超越了法律的要求 D．合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段 4、下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是_________。（ ） A．自我强度 B．控制中心 C．强化中心 D．目标效价 5、如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的_________阶段。（ ） A．前惯例 B．惯例 C．原则 D．强化 6、如果一个人将定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的_________阶段。 A．前惯例 B．惯例 C．原则 D．强化 7、道德发展的前惯例阶段具有以下哪些特征？（ ） A．通过履行允诺的义务来维持平常秩序 B．只受个人利益的影响 C．尊重他人的权利 D．遵守规则以避免受到物质惩罚 8、克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是_________。（ ） A．自我强度高 B．自我强度低 C．具有内在控制中心 D．具有外在控制中心 9、市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是_________。（ ） A．义气 B．法律 C．和气 D．伦理道德 10、关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是_________。（ ） A．正式的规章制度会减少伦理行为的产生 B．在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低 C．管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响 D．压力越大，越可能降低伦理标准 11、影响管理伦理的主要因素中，最不应该包括的是_________。（ ） A．当地所实行的经济制度 B．伦理道德的发展阶段 C．行为本身所涉及伦理问题的严重程度 D．组织文化的内容和强度 12、为了改善组织的伦理行为，组织的高层管理着应特别重视_________。（ ） A．新员工招聘 B．建立明确可行的工作目标 C．定期的道德培训 D．以上都是 13、企业的以下_________措施和提高组织的伦理标准无关。（ ） A．对绩效进行全面的评价 B．以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标 C．建立伦理守则 D．提供正式的保护机制 14、以下行为中不属于企业伦理表现的是_________。（ ） A．治理污染 B．定期或不定期培训员工 C．为顾客提供售后服务 D．开发新产品 15、下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是_________。（ ） A．受伤害的人较少 B．很多人认为这种行为是邪恶的 C．行为的后果出现得很晚 D．行为发生并创造实际伤害的可能性小 16、如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%工