(南开大学商务礼仪考试1.docVIP

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(南开大学商务礼仪考试1

南开大学现代远程教育学院在线考试中心 考试科目: 课程练习-商务礼仪 题目总数: 50 考试时间 2011-11-25至2012-2-18 最高分 88 剩余次数 4 满分: 100 本次成绩: 88 本次考试结果 第1题(回答正确) 握手的方式和性格的特点有联系性格软弱,处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是() ? A 对待式 ? B 死鱼式 √ C 谦恭式 ? D 双握式 第2题(回答正确) 为某人指示方向 ,应该使掌心与地面成()度 ? A 60 ? B 15 ? C 30 √ D 45 第3题(回答正确) 正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确() ? A 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服 ? B 上班时间不能穿时装和便装 ? C 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 √ D 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙; 第4题(回答正确) 在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?() ? A 激将法 ? B 索取法 √ C 平等法 ? D 谦恭法 第5题(回答正确) 使用手机的不正确做法是() ? A 手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中 √ B 女士将手机挂在脖子上 ? C 在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态 ? D 手机不适合传递重要商业信息 第6题(回答正确) 如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位? ? A 后排左侧 √ B 副驾驶座 ? C 后排右侧 ? D 司机后排对角线 第7题(回答正确) 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是() √ A 以左为上 ? B 前排为上 ? C 居中为上 ? D 以右为上 第8题(回答正确) 下面哪个家送手帕不合适() √ A 澳大利亚 ? B 日本 ? C 美国 ? D 古巴 第9题(回答正确) 交谈四忌是指() √ A 忌打断对方 √ B 忌纠正对方 √ C 忌补充对方 √ D 忌质疑对方 ? E 忌怀疑对方 第10题(回答正确) 日常生活中要讲究礼貌用语,下面说法正确的是() √ A 麻烦别人说“打扰” √ B 久未联系说“久违” √ C 请人指正说“斧正” √ D 请人指教说“赐教” 第11题(回答正确) 关于戒指的戴法,有不同的表达含义,下面关于含义表达正确的是() √ A 戴在无名指上,表示已经订婚或结婚 ? B 戒指戴在食指上,表示奉行独身主义 √ C 戴在中指上,表示已在恋爱 ? D 戴在小指上表示无偶求爱 第12题(回答正确) 个人隐私五不问,不问() √ A 经历 √ B 健康 √ C 收入 √ D 婚否 √ E 年龄 ? F 单位 第13题(回答正确) 自尊三要点() √ A 尊重自己所在的单位 √ B 尊重自我 √ C 尊重自己的职业 ? D 尊重上级 第14题(回答正确) 尊重他人要点() √ A 尊重所有人 √ B 尊重客户 √ C 尊重上级 √ D 尊重下级 √ E 尊重同事 ? F 尊重自己 第15题(回答正确) 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是() ? A 初次交往 √ B 夫妻之间 √ C 老朋友相聚 ? D 与少数民族交往 √ E 亲戚之间与子女之间 第16题(回答正确) 仪表礼仪应把握的原则是() √ A 自然 √ B 整洁 √ C 协调 ? D 互动 第17题(回答正确) 商务交往中女性佩戴首饰的原则是() √ A 符合身份,以少为佳 √ B 不佩戴珍贵的首饰 √ C 同质同色 √ D 不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针脚链) ? E 体现人价值 第18题(回答正确) 商务人员职场着装六忌() √ A 忌过于透视 √ B 忌过于短小 √ C 忌过于鲜艳 √ D 忌过于紧身 √ E 忌过于杂乱 √ F 忌过于暴露 ? G 忌过于严肃 第19题(回答正确) 商务人员职场着装注意事项() √ A 遵守裙服穿着常规 √ B 符合身份 ? C 扬长避短 √ D 遵守西服穿着常规 第20题(回答正确) 在商务交往中有哪种袜子不穿为妙() √ A 尼龙丝袜 ? B 黑色袜子 √ C 白色袜子 √ D 红色袜子 第21题(回答正确) 关于商务礼仪中对着装的说明正确的有() √ A 社交场合可着时装礼服中山装单色旗袍民族服装等服装 ? B 女性在商务交往场合不能穿皮裙 √

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