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讷河市国家税务局关于全省税务干部职工 2010年思想状况调查问卷的分析报告 　　根据《黑龙江省国家税务局关于开展全省国税系统干部职工思想状况调查问卷的通知》（黑国税函〔2010〕198号）文件精神，我局于11月19日对在职干部的能力素质、思想道德、教育培训与税务文化等进行了问卷调研，现将具体情况汇报如下： 一、基本情况： 我局现有在职干部职工91人，此次参加问卷调查共84人，占全局干部人数的92.3%。其中，男性58人，女性26人；年龄结构上，35周岁以下20人，36岁至45周岁25人，46至55周岁37人，56周岁以上2人；岗位分工上，局领导5人，中层干部32人，行政管理岗5人，税收业务岗41人，专业技术岗1人；政治面貌上，党员47人，团员4人，入党积极分子2人，群众31人；第一学历，大专以上文化38人，大专以下56人。 二、积极方面 （一）教育培训落实到位，队伍素质不断提升。在被问卷的84名干部中，认为局党组在组织理论学习，提高干部政治素质方面能够做到领导重视，按制度组织有力，经常性开展学习，有部署有检查，领导带头学、群众积极参与的占总人数的100%；认为所在单位重视干部培训工作的有78人，占83.33%。对五项机制之一的干部培训、考核、使用机制落实情况认为较好以上的有78人，占问卷人数的92.84%。通过各种形式的学习、培训、考试和进修，我局广大干部的政治、业务、文化素质得到了较大的提高。当被问询到培训效果时，63人认为培训效果明显，占75%，在职教育达到专科以上学历的有51人，占总人数的60.71%，对比第一学历增长15.48%；表示业务能力较强的有67人，占79.76%，认为对本部门业务知识掌握程度在熟练以上的干部有73人，占86.90%。在被调查的84人中，有73人反映班子业务能力较好，占86.90%，有68人对本单位干部队伍整体业务能力反映较好以上，占80.95%。 （二）思想与道德建设齐头并进，“和谐国税”成果初显。通过创建“和谐国税”，大力开展税收文化建设、职业道德建设和税收团队精神建设，不仅丰富了干部的精神文化生活，更主要的是弘扬了健康、科学、文明、和谐的工作生活理念，促进了干部队伍的和谐发展，真正形成一个内外和谐的税收环境，有力地提高团队的战斗力、凝聚力。在被问卷的84中，有71人对共产主义信念坚信不移，另有4人表示相信共产主义理想，合计占89.29%，人数超过53人的党员、积极份子与团员总数；有70在“遵守社会公德、职业道德、及家庭美德”及“做文明有礼的中国人”等方面给予自己较好以上评价；全部被问卷的干部均认为本单位开展思想政治工作有凝聚力、制度健全、科学民主为促进干部职工思想稳定提高工作主动性起到了积极作用，精神文明建设效果良好。 （三）税务文化蓬勃向上，“书香”融入国税各项工作之中。一是精神文明创建，道德情操培养理念得到干部广泛认同。近年来，通过举办乒乓球赛、排球赛、演讲大赛、征文比赛和各种视屏学习，税务文化建设在我局得到了广泛支持和认可，72人对税务文化建设持认同、归属、主动参与态度，占85.71%。二是和谐的氛围营造民主环境。税务文化理念延伸到国税各项工作中，很大程度上促进了行政民主化，问卷中全部干部认为在管理决策中，自身的利益能够重视和维护，诉求有表达的途径。三是干部对本单位精神文明建设的成绩把握准确。我局在精神文明创建中取得了省级精神文明建设标兵单位荣誉，对此82名干部能够准确回答出我局在税务文化建设上取得省级表彰，占97.62%，从侧面反映出我局干部对“书香国税”建设的关注程度。 三、存在问题 （一）思想不够稳定，压力越来越大。一是工作强度大，技能要求越来越高。近年来，税务部门频繁改革，征管模式经常转变，岗位职责不断调整，业务重组、信息化建设、金税工程、CTAIS系统，各类考试考核等等，工作变化快、要求高、考核严，使许多在岗人员整天精神紧张，心理压力大。在被调查的84中，表示业务工作压力大、跟不上税收政策变化的有55人，占65.48%。二是个别干部意志消沉,“无为”思想初现萌芽。在对41名一线税收业务岗位人员的问卷中，有11表示工作压力大，想调换岗位，其中6人表示工作中不求有功，但求无过，总计占税收业务岗人数的26.83%。三是生活压力大，精神需求被挤压。近年来，我国通货膨胀速度加快，物价上涨导致国内人民币实际贬值。与此同时，税务干部的工资薪金没有得到相应提高，生活压力日益增大。在被调研的41名税收业务岗干部中，17人最关心的社会热点问题是CPI指数，15人是社会保障制度，仅有个别干部表示关心国家安全和税务部门形象，凸显物质层面匮乏成为转移干部注意力的主要成因。在问及最关心的利益问题时，被问卷的全体84名干部中，表示最关心增加收入和福利待遇的人