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XX系统测试报告文件状态[ ] 草稿[ ] 正式发布[ ] 正在修改报告编号：JDFWXT_SSQA_2016_001当前版本：V1.0编写人：编写日期2016年1月29审批人：审批日期必威体育官网网址级别：普通版本变更记录表格0-1版本变更记录版本号操作人操作日期说明V1.0创建2016/01/27　V1.0校对　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　项目基本信息表格0-2项目基本信息项目名称客户方开发方测试负责人项目负责人目录1引言51.1编写目的51.2项目背景51.3参考资料51.4术语和缩略语62测试概要62.1测试用例设计72.2测试环境与配置92.2.1功能测试92.3测试方法与工具93测试内容和执行情况113.1项目测试概况表113.2功能113.3性能（效率）123.3.1性能测试用例123.3.2参数设置133.3.3通信效率133.3.4设备效率143.3.5执行效率143.4可靠性153.5安全性测试153.6兼容性测试163.7易用性测试163.8覆盖分析164缺陷统计与分析174.1缺陷汇总174.2缺陷分析174.3残留缺陷与未解决问题185测试结论与建议185.1测试结论185.2建议19引言编写目的本测试报告为XX系统测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。项目背景参考资料表1-3列出了此次报告涉及到的参考资料。表1-3参考资料名称备注鉴定服务系统-需求规格说明书鉴定服务系统-测试用例V1.0GBT 15532-2008 计算机软件测试规范GBT 9386-2008 计算机软件测试文档编制规范术语和缩略语本文使用了表格14-1 术语/定义所显示的面向用户的术语、定义，包括通用词语在本文档中的专用解释。表 14-1 术语/定义术语/定义说明用户使用鉴定服务系统办公人员系统管理员是该系统的一种用户，其权限是添加其他用户并为用户分配相应的角色表14-2缩略语所列为本文用到的缩略语。表 14-2缩略语缩略语说明UDCUserCenteredDesignBABusiness Analyst测试范围测试该项目所需要执行的全部工作测试概要[测试的概要介绍，包括测试的一些申明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介]要达到测试目标，需要满足一下假设：BA人员提供的需求用例，可以100%反应业务需求；发生需求变更后，会及时更新需求用例或发布需求变更任何测试需求变更时稳定、有序的；业务对测试人员提供必要的业务培训或协助测试用例设计[简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图。。。]测试用例设计原则：需求覆盖要求：与需求用例严格一一对应；根据需求变更文档，实时补充；测试设计方法：以测试类型为基础，包含正常功能和可靠性（异常处理和恢复等）测试；常规方法：等价类划分、边界值、因果图等；测试类型覆盖要求测试类型说明（每种类型都包含正常功能和可靠性测试）：业务正确性：业务数据流测试：实现关键业务数据流的测试。关键功能点测试：对独立的需求功能点实现的测试。数据验证数据一致性：对数据在不同页面，不同系统间流转的一致性的验证。数据同步：设计数据更新，数据库同步方面的测试。数据有效性：满足和不满足置顶模块的输入数据要求的测试。状态转换的是：涉及状态转换功能点的测试。安全测试权限测试：登陆用户角色管理，不同权限的用户访问的测试。兼容性测试：对不同浏览器，不同操作系统，硬件设备支持等软硬件环境的兼容。出错处理测试：对于页面访问、权限或HTTP异常等错误出现后的处理机制UCD可用性：以用户使用习惯为标准，验证用户操作的可用性用户界面：UI界面设计是否满足整体要求运维测试安装测试：系统部署安装测试。可维可测：验证系统服务器的日志系统，异常恢复机制，灾难备份机制性能测试负载测试：以最佳响应时间为目标，发现系统在不同条件下的负载能力。压力测试：在系统饱和压力条件下，验证系统会话能力和稳定性。容量测试：持续对系统增压，达到发现性能容量及拐点的目的测试环境与配置[对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置]功能测试数据库服务器配置机器名CPU内存软件环境（操作系统、应用软件）应用服务器配置机器名CPU内存软件环境（操作系统、应用软件）客户端配置机器名CPU内存软件环境（操作系统、应用软件）说明：[访问地址等]测试方法与工具测试内容测试方法测试工具备注功能测试黑盒、手工、回归禅道安全测试黑盒、手工、回归禅道兼容性测试黑盒、手工、回归禅道易用性测试黑盒、手工、回归禅道文档测试黑盒、手工、回归禅道测试内容和执行情况[采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程。这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对软件