【2017年整理】卓越绩效导入模式现场评审辅导材料.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 5 卓越绩效模式现场评审辅导材料 1、公司简介 宝德科技集团股份有限公司是一家多元化的IT企业集团，创立于1997年，2002年在香港创业板上市，以研发、生产和销售INTELIA架构的自主品牌服务器和相应的解决方案为主要业务，IT周边产品分销为辅助业务，现已成长为国产服务器前三强、中国云计算的精锐企业。 2、公司主要产品 宝德科技作为云计算产品和服务供应商，有以下供应内容： 产品类别 相对重要性 交付机制 服务器及技术服务 核心业务 亚直销 器件分销服务 支持业务 直销和渠道结合 3、愿景和使命 宝德科技自成立以来，始终秉持中华民族源远流长的好人文化，十几年如一日的贯彻执行；我们坚信好人文化中的仁义礼智信忠孝是诚信和谐的商业社会基础。 企业文化特征：好人文化（即符合中国儒家文化的忠孝基础上的仁义礼智信的文化） 宗旨：构建中国人自己的云计算，努力成为云计算行业标杆企业。 使命：让计算更简单。 愿景：有云就有宝德，中国云、宝德云。 价值观： 好人文化：仁、义、礼、智、信、忠、孝。 赢文化：赢文化是好人文化的导向，有赢才有未来！中国赢，宝德赢！ 结果导向：只重结果，不问原因，善于总结，精炼过程。 客户导向：以客为尊，竭诚服务，为客着想，合作共赢。 竞争者导向：向竞争者借鉴学习；同竞争者合作分享；并不断超越。 学习和创新：学习是创新的基石，创新是学习的结果。 品质与效率：品质是宝德品牌的生命，效率就是珍惜生命而不浪费时间。 4、企业愿景和使命如何传播？ 内部传播方式： 传播形式 受众 描述 OA讨论 员工 在OA上开展文化主题讨论，利用网络传媒的时效性和互动性，广泛传播、讨论宝德科技集团文化理念，并根据实际业务情况为宝德做出客观的文化落实工作反馈。 期刊、墙报 员工 根据文化理念内容，引申文化涵义及倡导的思想，设计具有一定视觉冲击力的文化海报、文化贴纸、电脑壁纸等，让文化理念潜移默化影响到员工、伙伴和客户。 区总述职会 员工 通过目标达成的分析，挖掘文化引领的深层次原因，分享各不同片区的文化差异，以确认具体的价值观落实点。 年会 员工 每年的总结表彰大会，都会在全员德参与下，邀请协力伙伴和供应商以及政府相关人士，通过卓越部门和优秀个人的表彰，弘扬集团价值观和树立执行标杆。 培训工作 员工 根据不同的员工群体，开设相应的文化课程，在新员工培训、员工成长培训、经理人培训、后备干部培训等内部培训中进行文化理念传播，确保内部员工对明确理解宝德文化 员工生日会 员工 通过生日座谈会的形式宣讲和交流，得到员工的及时反馈，以便更好的获得共鸣和执行。 外部传播方式： 传播形式 受众 描述 外部媒体 客户、 社会 作为品牌推广的首要任务之一，企业文化的宣导和正面理解作为访谈经常出现在各类平面媒体上。 召开新闻发布会 客户、 社会 在科技创新的产品推出之时，通过新闻发布会的形式，选到产品创新理念，弘扬宝德企业文化和价值观。 技术培训班 客户 通过对客户的技术人员进行培训，使之了解产品的同时，感受到宝德的企业文化和价值观，以便更好的沟通和解决疑难问题，技术同步的同时，形成文化认同。 宝德科技独立网站 客户、社会 及时更新的网站内容，使需求客户和潜在客户以及关注宝德科技集团的业内人士，都能深刻了解宝德的文化精神。 经销商大会等 客户 定期召开的经销商大会，不仅在产品的发布上给予及时分享，更主要的是宝德文化和价值观的推动，作为诚实互信的伙伴关系，时刻弘扬“好人文化”来鞭策大家。 5、员工概况 截止2011年4月底，宝德集团员工总数为685人，年龄跨度为18岁~55岁；最低学历为中专，最高学历为博士；地域涵盖了中国地区、香港特别行政区、台湾地区和美籍华人；民族包括汉族、回族、土家族、满族、朝鲜族、壮族、维吾尔族、傣族等多个民族。 6、组织结构 7、行业地位 宝德科技目前是国内行业三强中的唯一一家民营企业，浪潮和曙光分属于中科院和山东省政府领导的国企。 指标 2008年 2009年 2010年 数据来源 销售收入（万元） 81067.4 80237.3 110572.8 公司财务审计年报 市场占有率 7.2% 7.3% 7.5% CCW Research 8、高层领导 宝德科技集团的最高领导层为宝德AT团队，分别由CHAIRMEN（主席）、CEO（首席执行官）、VP（副总裁）、CTO（首席技术官）、CFO（首席财务官）、CHO（首席人资官）和各子公司COO（首席运营官）组成，是集团的最高决策和督导团队，每年都会定期举行滚动式三年规划的调整会议，对运营中的销售目标，利润目标，市场占有率，组织回报率，人才梯队建设目标等，实事求是的进行客观分析调整，促使短期目标的达成，从而实现长期目标。 9、战略制定过程 阶段 使