【2017年整理】北海公网业务页面时延分析.docxVIP

北海公网业务页面时延分析 背景 针对北海部分用户反映网页打开时延较南宁大的问题，区网络公司网络管理和优化中心开展公网业务页面测试，对比多地市数据，从用户感知系统统计数据、IUPS口海量信令数据、低速率小区占比等多个维度评估分析业务性能。 备注：参考2013集团评测规范及用户感知系统测试规范，选择(手机营业厅)页面进行测试。 2. 公网业务测试 2.1 公网DT测试指标分析 不同地市的公网业务DT测试结果如下： 备注：测试设备为鼎利小背包。 从上表来看，使用IPHONE5S测试的南宁和桂林的手机营业厅主页面打开时延和网页完整打开时延均比使用IPHONE4S测试的柳州和北海优1s～2s左右，这与终端及软件的性能关系较大，建议用IPHONE5S设备测试，同时加强RF优化。 而选用相同的测试设备，北海页面完整打开时延为8.62s，优于柳州0.5s左右，而时延大于10s的占比在22%左右，与柳州相当。 2.2公网页面建立时延分析 对比北海、南宁、柳州三地市数据，北海、柳州DNS时延较南宁大，但北海、南宁页面建立时延相当，分别为1967ms和1840ms，而柳州的业务建立时延达到2s以上，主要是由于DNS时延偏大导致。 地市 RRC建立时延/ms PDP建立时延/ms RB建立时延/ms DNS时延/ms 合计/ms 北海 459 1278 102 128 1967 柳州 511 542 230 789 2072 南宁 439 1116 233 52 1840 2.3 DNS时延分析 在核心网IUPS口统计北海、柳州和南宁的DNS平均时延，三地市的DNS时延均在100ms以下，可见，北海、柳州和南宁的DNS平均时延在核心网侧未见异常。 地市 RNC DNS时延(ms) 北海 BHRNC03 81.5 BHRNC1 76.1 BHRNC2 75.3 柳州 LZRNC01 82.3 LZRNC02 89.5 LZRNC03 88.8 LZRNC04 82.9 LZRNC05 101.4 LZRNC06 94.4 南宁 NNRNC1 78.2 NNRNC2 90.7 NNRNC3 85.5 NNRNC4 83.7 NNRNC5 93.3 NNRNC6 83.2 NNRNC7 96.3 NNRNC8 91.3 NNRNC9 90.7 NNRNC10 93.9 NNRNC11 90.4 NNRNC12 151.8 统计各地市的公网业务测试，并结合终端、核心网IUPS口抓包信令分析，统计DNS时延如下表： 地市 测试设备 公网测试鼎利软件统计的DNS时延/ms 终端抓IP包统计的DNS时延/ms IUPS口抓IP包统计的DNS时延/ms 柳州 IPHONE4S 789 　 　 Huawei G520 / 124 25 南宁 IPHONE5S 165 　 　 IPHONE4S 103 　 　 Huawei G520 / 161 11 桂林 IPHONE5S 137 　 　 Huawei G520 / 145 13 北海 IPHONE4S 128 　 　 玉林 IPHONE4S 166 　 　 从公网业务测试的DNS时延统计结果来看，除柳州外，北海和南宁等地市的DNS平均时延接近，约在140ms，与终端侧统计DNS时延相当。柳州的DNS时延较其它地市的大，平均DNS时延达到了789ms，但从终端侧和IUPS口统计DNS时延均较小，故可肯定柳州DNS时延偏大的问题与核心网以上无关，另外，同一台IPHONE4S小背包在北海和玉林做过测试且DNS时延正常，其它终端在柳州的DNS时延也正常，因此，建议排查终端IPHONE4S小背包与柳州无线网的适配是否有异常。 3 用户感知系统测试 分别在北海和南宁两地使用用户感知系统进行页面测试（选择无线环境较好的联通大楼），两地网页打开平均时延均在7s左右，与集团总部的页面测试参考时延相当。 测试地点 页面平均大小（KB） 网页打开平均时延(s) 网页打开成功率 网页平均速率(Kb/s) 广西联通区公司 457.01 7 100.00% 635.66 北海大厦 457.51 6.79 100.00% 635.79 业务速率分析 通过统计近一周IUPS海量数据对北海、南宁和崇左三地市的业务性能进行分析（统计大于50KB的GET会话），统计结果如下： 下载速率大于1000kbps的占比，北海优于南宁、崇左，分别为55.66%、51.28%、45.65%。 地市 RNC 速率区间的次数占比 100kbps 100~200kbps 200~500kbps 500~1000kbps 1000kbps 北海 BHRNC1 1.72% 2.47% 9.35% 29.00% 57.19% BH