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邮政投递系统操作规程 （试行） 一、班前准备 （一）投递员排班 1．系统登录 在弹出系统登录界面后，依次输入“用户名”、“密码”、“台席”（系统为默认01台席），回车后进入“登录日期/班次”确认界面。一般默认为当天日期，并输入当班班次。若需提前处理指定日期和班次的邮件信息，可通过修改操作日期实现。 注：操作日期不允许输入当天之前的操作日期和班次。 2．排班操作 （1）在“登录日期/班次”界面输入班次后回车，进入系统主界面。选择“B.系统维护—2.排班表维护”，输入排班日期和班次，回车确定后，光标将移至排班输入框内，依次输入投递段号、投递员工号，系统将自动显示投递员工姓名，每输入一条记录后，系统将自动保存数据，界面下方将显示“存储成功”字样。 （2）排班表录入一次，此后即可通过“F9”复制排班表功能，对本日排班记录进行复制，如遇投递员变动（如公休、串班、病事假等）时，只需在复制记录上直接进行修改即可。进行排班操作时，也可对未来日期已确定的班次进行提前排班。 （二）邮件接收 1．实物邮件接收 质检员或班组长接收邮件总包，清点各类给据邮件数量（挂信、挂刷、包单、汇票），并与总包内封发清单进行勾挑核对，遇单物不符情况须向上环节缮发验单，如数量相符则准备接收数据。 2．系统数据接收 （1）、分拣前置子系统 在系统主界面登录 “3.邮件接收 -1邮件逐件接收”模块，扫描邮件条码后，完善收寄人、地址等信息后按“F5”保存接收邮件；如系统数据与实物邮件数量不符，则将光标移至“邮件号码”处，逐件扫描邮件条码对邮件进行逐件接收，不接收无实物邮件数据。对无数据的邮件在“4.邮件录入”模块逐件进行邮件的接收。 （2）、投递生产子系统 在系统主界面登录 “1.邮件接收 –中心局邮件接收 或3. 分拣前置邮件接收 或4.逐件邮件接收”模块，按“F2”在界面左框内显示待接收邮件明细，查看左框右下角总记录数是否与实物邮件数量相符，如相符则按“Ctrl+A”，将邮件信息全部选至界面右框，按“F5”保存接收邮件；如系统数据与实物邮件数量不符，则将光标移至“邮件号码”处，逐件扫描邮件条码对邮件进行逐件接收，不接收无实物邮件数据。对无数据的邮件在“2.邮件信息录入”模块逐件进行邮件的补录。 二、出班处理 1．邮件出班 在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—1.平衡合拢处理”模块，输入投递日期和投递班次，无需输入邮件种类，光标移至“确定”后回车，系统显示所有邮件信息，按“F5”对邮件进行平衡合拢操作，成功后就等于出班了。 已出班邮件如有变动可撤销出班，系统将删除已出班的所有邮件标志，重新显示出所有待出班的邮件，以重新进行出班操作。但遇当天邮件已做归班登记情况，则不允许再撤销重新进行出班。 2．打印投递员出班交接表 在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—2.打印投递员出班交接表”模块，输入指定的投递日期和投递班次，回车确认打印即可。 其功能与上述“4.平衡合拢—1.平衡合拢处理”模块中的“F6打印投递员出班交接表”快捷键功能一致。 3．打印平衡合拢表 在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—3.打印平衡合拢表”模块，输入指定的投递日期和投递班次，回车确认打印即可。 其功能与上述“4.平衡合拢—1.平衡合拢处理”模块中的“F7打印平衡合拢表”快捷键功能一致。 4．打印投递清单 在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—4.打印投递清单”，系统弹出“打印邮件清单”主界面，分别选择“1.打印零星投递清单”或“2.打印大宗投递清单”，输入指定的投递日期和投递班次，联机进纸后按“F6”即可打印。 5．出班调段 如投递员出班前发现有需改段邮件，可在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—6.调段处理”模块，在调段操作界面将光标移至邮件号码处，使用扫描抢扫入需改段邮件条码，通过PGUP/PGDN功能键上下移动光标选中邮件，将光标停在“段”别栏上，直接修改投递段号，按“F4”保存即可。 6．出班交接表重新生成 调段后需重新生成出班交接表，在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—7.重新生成出班交接表”模块，确认投递日期和投递班次后回车生成新的出班交接表，并可重新打印。 三、归班处理 1．未妥投邮件登记 在系统主界面选择登录“5.归班处理—1.归班登记”模块，在“投递段”处输入未妥投的实物邮件所在段后，将光标移至“邮件号码”处，用扫描抢扫入邮件号码，回车确定录入该邮件信息，并选定该信息，在投递备注栏输入投递备注的首拼简码，或根据界面提示激活快捷功能键进行设置。若设置投递备注为“转”或“退”，还应再到“邮件封发”模块中，生成并打印转退邮件封发清单。 注：为提高归班处理效率，建议将未妥投的邮件按转窗投、退、存局或妥投进行归类，然后批量设置。 2．妥投邮件的批量标注 当班未妥投邮件全部处理完毕后，应及时处理当班的妥